航班延誤/航班取消怎麼辦?這些賠償你要知!(含新型冠狀病毒 ... | 旅遊不便險班機取消

如果購買了旅遊不便險,需要第一時間聯絡保險公司索取賠償。

航空公司倒閉怎麼辦? 由於疫情持續延燒,全球迄今已有40多 ...旅遊資訊航班延誤/航班取消怎麼辦?這些賠償你要知!(含新型冠狀病毒旅遊資訊)全部文章我們知道現在去旅行是一件很難的事情,除了定期更新關於COVID-19的旅行訊息,我們還希望繼續用最新的旅遊內容激勵大家,當世界再次敞開大門時,你就能做好准備,立即出發!航班延誤或是航班取消的情況常有發生,這可以是因為航空公司員工罷工、天氣原因、空中交通管制所致。

面對突如其來的航班取消及延誤,我們應該如何捍衛自己的權益?乘客又可以獲得哪些賠償?尤其今年受新型冠狀病毒(又稱COVID-19)疫情影響,多間航空臨時暫停部分航線,面對此類問題,我們又該怎麼辦?讓Skyscanner來告訴你吧!*中央流行疫情指揮中心自2020年3月21日零時起,提升全球旅遊疫情至第三級警告,呼籲民眾避免所有非必要之出國旅遊;而由於疫情持續延燒,自12月1日起正式啟動秋冬防疫專案,無論是轉機或入境台灣,均須檢附登機前三日內的COVID-19核酸檢驗陰性報告,部分航空公司也要求搭機前須檢附報告證明,想出國的民眾記得要提前確認哦。

若需要查詢最新的更改機票、航班,或取消機票、檢疫證明等資訊,請前往所屬航空公司的官方網站瞭解。

遭遇航班延誤/取消該怎麼辦?航班延誤怎麼辦?1.確認航班情況如果原定航班因故延誤,航空公司一般會以電話、簡訊、郵件等方式通知旅客。

當收到航班延誤的訊息後,請先於航空公司官網、機場櫃檯或應用程式確認航班情況及後續安排。

2.關注航班動態聽從安排當航班出現延誤,機場也會主動播報延誤情況,如果延誤時間不長,通常不會改變飛行計劃,耐心等待就可以了。

如果延誤時間較長,乘客須時刻關注航班動態,留意機場廣播,聽從航空公司工作人員的安排。

3.開具《航班延誤證明》一般來說,在確認所乘坐航班因天氣原因導致航班延誤後,旅客需要前往航空公司值機櫃台開具《航班延誤證明》。

延誤證明不僅可以作為後續申請相關賠償時的重要文件。

同時也能作為遲到的證明,而且辦理後續航班相關手續也更方便。

4.辦理退改簽如果飛機晚延誤時間較長,旅客可以前往值機櫃台說明情況要求改簽,航空公司會安排最近的航班。

若由於是航空公司導致航班延誤,旅客辦理退票改簽時一般都會免收手續費。

5.轉機航班也要辦理改簽手續如果行程需要中轉,前一趟航班延誤必將影響後續航班的正常登機,所以乘客也要去往中轉航班的承運公司櫃檯辦理轉機改簽手續。

即使搭乘的航班不屬於同一間的航空公司,航空公司之間是有協議的,會爲中轉延誤旅客提供相關的安排和服務。

6.留存單據索取賠償如果遇到航空公司的無理延誤,那就要考慮向航空公司索賠維權。

如果由於不可抗力因素造成的航班延誤,航空公司是不會賠償的。

若不清楚航班延誤的原因,一定要留存登機牌、《航班延誤證明》等單據,以防後續索取賠償之用。

如果購買了旅遊不便險,乘客需要第一時間聯絡保險公司索取賠償。

航班取消怎麼辦?1.確認航班情況如果原定航班被取消,同樣,航空公司一般會以電話、簡訊、郵件等方式通知旅客。

當收到航班取消的訊息後,乘客須先在航空公司官網、機場櫃檯或應用程式確認航班情況。

2.開具《航班取消證明》確認所乘坐航班被取消後,旅客需要前往航空公司值機櫃台開具《航班取消證明》。

取消證明可以作為後續申請相關賠償時的重要文件,同時辦理後續航班退改簽相關手續也更方便。

3.簽轉如果離出發日期還有一段時間,確認航班取消後,可申請簽轉其他替代的航班,航空公司不會收取乘客簽轉手續費。

如果到機場才被告知航班取消,航空公司會安排當日或次日替代航班。

不過,大部分航空不允許更換其他航空公司,除非是有聯營關係的航班。

4.退票如果沒有合適的簽轉航班也可以申請退票,同樣是免扣手續費退票的。

不過,若機票已經使用(例如往返票已使用去程),最好先與客服確認退款金額,退票會扣除已使用部份的票價,一般退款不會太多。

5.留存單據索取賠償一定要留存登機牌、《航班取消證明》等單據,以防後續索取賠償之用。

如果購買了旅遊不便險,需要第一時間聯絡保險公司索取賠償。

航空公司倒閉怎麼辦?由於疫情持續延燒,全球迄今已有40多家航空公司破產倒閉,包括大家熟悉的泰國酷航、維珍澳洲航空…等。


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