以下是近期送修Sony XA1手機的觸控的不愉快經驗，且至今仍無結果，感覺神腦就是在拖時間，不知如何是好5/14 前往板橋文化路2段中華電信神腦維修門市， ...首頁手機手機消費經驗分享前往頁尾返回列表訂閱文章我要回覆luannliu6分樓主luannliu個人積分：6分文章編號：68621049訊息文章段落我真的大開眼界，原來中華電信神腦是這樣處理維修手機的2018-05-2121:27139156收藏回覆分享引言連結回報推薦只看樓主列印以下是近期送修SonyXA1手機的觸控的不愉快經驗，且至今仍無結果，感覺神腦就是在拖時間，不知如何是好5/14前往板橋文化路2段中華電信神腦維修門市，門市人員叫我16號再去維修，因為他們要先服務為了搶499排隊的人5/16再前往送修，我再三跟門市人員確認維修時手機不會刮傷，門市人員保證它們會用氣泡袋，我才把手機殼取下，當下門市檢查四角無刮傷掉漆，門市人員在維修單上寫:正常使用痕跡5/17門市人員打電話說，他們的維修部問我的手機是否有刮傷?要跟我確認。

我回答:為何需要確認?當初不是已在門市檢查過了嗎?門市人員便將手機圖片傳給我，結果是一隻角落已磨損掉漆的手機我回答:這並不是我的手機，你當時也在場，門市人員回他也記得並沒有這樣的狀況。

(如Line附圖)但是維修部似乎不認為有問題，繼續凹那就是我的手機，門市人員似乎也開始配合，說:"我感覺維修部只是拍得太清楚了...太放大了...其實沒有那麼嚴重...."我當下只覺得，這是甚麼形容?沒有的事情變成有，然後說是因為拍太清楚才掉漆?這種理由?然後神腦維修部除了仍然沒有維修我的手機外，還在5/18又把手機送回門市，門市人員告知我:我覺得維修部應該是拍錯支手機了...實機送回來...我看不像上次照片拍的那樣呀說法變來變去，我只好再跑去門市看實機，然而實機上的確角落有掉漆點我仍舊告知，請將我的手機回復原狀就是了，原本就是沒掉漆，維修單就寫得清清楚楚，可不可以不要這樣來來回回，門市人員說好的那等周一再回覆我。

周一到了，一通電話都沒有我只好主動詢問神腦現在神腦的回答變成:公司要調監視器請問我該怎辦呢?認賠嗎?2018-05-2121:27#16引言分享常用表情動作物品短文字長文字首頁手機手機消費經驗分享我要回覆小惡魔新聞台躺著追奧運/手機平板可在HamiVidoe上免費收看東京奧運賽事轉播realme再攜深澤直人推GT大師系列旅行概念入機！為提供您更優質的服務，本網站使用cookies。

若您繼續瀏覽網頁，即表示您同意我們的cookies政策。

了解隱私權條款我知道了！請關閉提示文章分享加入好友名單名稱群組全部朋友描述取消確定評分取消確定複製連結複製留言回報留言違規請選擇違規類型提供個人聯絡資訊,文不對題,名稱選字不正確散佈盜版資訊,自刪文章違規團購或問卷調查,商品廣告或買賣涉及政府法令,攻擊、侮辱、非理性行為詐騙/色情內容回報上述事項以外的情況取消確定