【即時通訊2021】比較7大軟件的市佔率、功能、好處及限制！ | signal line比較
LINE是由Z Holdings Corporation旗下LINE株式會社所開發的即時通訊平台，於2011 ... 主打安全性高的Signal有「閲後即焚」的功能，不留通訊記錄，如Snapchat一樣，用戶 ...【7大即時通訊軟件】顧客最愛哪款APP一文教你精準行銷第一步！舊年代做生意，商家用電話熱線、信件、電郵、傳真來處理客戶查詢，往往需要一隊「軍隊」去做，而現在隨著科技發達，商家轉用即時通訊（InstantMessaging，簡稱IM）軟件來和客戶互動，今時今日商家「鬥」的已不是人手多寡，而是能否熟習、如何精準地針對客戶使用不同的即時通訊軟件！Credit:Tenor「2019年，全球IM帳戶數量（不包括移動裝置的通訊）總數超過70億。
預計該數字將以每年平均的速度增長，在接下來的4年中增長約6％，到2023年底將超過89億。
」InstantMessagingStatisticsReport,fromTheRadicatiGroup,Inc.Credit:TheRadicatiGroup,Inc.統計指出即時通訊在企業用戶及消費者用戶均有強勁的增長。
「工欲善其事必先利其器」，本文將會介紹除了WhatsApp以外，還有其他熱門及常用的通訊軟件，就它們的功能、好處、限制作比較和分析；選擇最適合你的工具，助你在商海中出奇制勝！【TLDR】SleekFlow文章要點什麼是即時通訊軟件？各類通訊軟件那款最適合用於客戶服務？SleekFlow助你一站式管理多個通訊軟件什麼是即時通訊軟件？即使並沒有應用在商業上，一般大眾對即時通訊都非常熟悉。
跟朋友閒聊以至美容院預約Facial，都一定會用得到。
即時通訊軟件是一種在線的通信方法，可快速地與對方交流溝通，可以按不同APP的功能發送文字、圖片、影片、音訊、文件檔案等等，聊天的模式可以是兩人私聊，也可以是群組聊天、會議、電話、視訊通話等等，有時某些通訊軟件更加入了不少社交功能，除了最主要的聊天功能外，也會有即時動態、朋友圈等功能，甚至有些可以附加小程式與客人互動。
#1WhatsApp–15億用戶Credit:GooglePlayStore先來說說全球用戶數目最多，市佔率最大的WhatsAppMessenger（簡稱WhatsApp），2014年WhatsApp被Facebook以天價190億美元（約1,482億港元）收購，當年據業界人士估計香港有超過400萬名活躍用戶，市場滲透率為全球第二高地區。
適用地區全球有180多個國家使用WhatsApp，但由於各地法規差異，部分國家並不支援WhatsApp通話功能。
功能WhatsApp是一款用於智慧型手機的跨平台加密即時通訊應用程式，用家可透過網絡進行語音通話及影像通話，並使用標準行動網路電話號碼向其他使用者發送簡訊、檔案檔、PDF檔案、圖片、影片、音樂、聯絡人資訊、使用者位置及錄音檔等。
另外，WhatsApp亦可分享實時位置、交換聯絡人資訊、設定自訂背景圖片與訊息通知音效、一次對多名聯絡人傳送廣播訊息。
好處免費使用，WhatsApp使用您的網路連線（包括4G/3G/2G/EDGE或Wi-Fi，依當時可用網路決定），讓你與朋友或家人傳送訊息和通話，不需要為每次傳送的訊息或通話付費，註冊、使用WhatsApp也無需按月支付任何費用。
而且，WhatsApp也提供免費通話。
有WhatsApp網頁版，可以直接從電腦瀏覽器傳送和接收WhatsApp訊息可與手機上現有的通訊錄無縫結合可以刪除對方未查看的訊息，說錯話也可以即時收回限制必須要使用手機號碼才能登入可以群組對話，但WhatsApp的群組人數限於256人依賴網絡，WhatsApp需要網絡連線才能使用及傳送任可訊息#2FacebookMessenger–13億用戶Facebook作為科技巨人，其附屬的Messenger雖然並沒有震驚十三億人，但都真的影響著十三億人。
FacebookMessenger是一個提供文字和語音服務的即時通訊軟體／應用程式，於2011年推出，用戶可透過網站或移動裝置向其他用戶傳送文字、圖片、動畫、語音和短片等多媒體訊息，而無需額外付費。
Credit:Pexels適用地區全球通用，惟在中國內地部分地區無法使用。
功能除一般向其他使用者發送簡訊、檔案檔、PDF檔案、圖片、影片、及錄音檔等，還可以直接在聊天室中選擇要回覆或轉寄的訊息，也可以用視訊聊天、在對話中使用有趣的AR特效，FacebookMessenger亦即將推出訊息特效和自拍貼圖。
預計該數字將以每年平均的速度增長，在接下來的4年中增長約6％，到2023年底將超過89億。
」InstantMessagingStatisticsReport,fromTheRadicatiGroup,Inc.Credit:TheRadicatiGroup,Inc.統計指出即時通訊在企業用戶及消費者用戶均有強勁的增長。
「工欲善其事必先利其器」，本文將會介紹除了WhatsApp以外，還有其他熱門及常用的通訊軟件，就它們的功能、好處、限制作比較和分析；選擇最適合你的工具，助你在商海中出奇制勝！【TLDR】SleekFlow文章要點什麼是即時通訊軟件？各類通訊軟件那款最適合用於客戶服務？SleekFlow助你一站式管理多個通訊軟件什麼是即時通訊軟件？即使並沒有應用在商業上，一般大眾對即時通訊都非常熟悉。
跟朋友閒聊以至美容院預約Facial，都一定會用得到。
即時通訊軟件是一種在線的通信方法，可快速地與對方交流溝通，可以按不同APP的功能發送文字、圖片、影片、音訊、文件檔案等等，聊天的模式可以是兩人私聊，也可以是群組聊天、會議、電話、視訊通話等等，有時某些通訊軟件更加入了不少社交功能，除了最主要的聊天功能外，也會有即時動態、朋友圈等功能，甚至有些可以附加小程式與客人互動。
#1WhatsApp–15億用戶Credit:GooglePlayStore先來說說全球用戶數目最多，市佔率最大的WhatsAppMessenger（簡稱WhatsApp），2014年WhatsApp被Facebook以天價190億美元（約1,482億港元）收購，當年據業界人士估計香港有超過400萬名活躍用戶，市場滲透率為全球第二高地區。
適用地區全球有180多個國家使用WhatsApp，但由於各地法規差異，部分國家並不支援WhatsApp通話功能。
功能WhatsApp是一款用於智慧型手機的跨平台加密即時通訊應用程式，用家可透過網絡進行語音通話及影像通話，並使用標準行動網路電話號碼向其他使用者發送簡訊、檔案檔、PDF檔案、圖片、影片、音樂、聯絡人資訊、使用者位置及錄音檔等。
另外，WhatsApp亦可分享實時位置、交換聯絡人資訊、設定自訂背景圖片與訊息通知音效、一次對多名聯絡人傳送廣播訊息。
好處免費使用，WhatsApp使用您的網路連線（包括4G/3G/2G/EDGE或Wi-Fi，依當時可用網路決定），讓你與朋友或家人傳送訊息和通話，不需要為每次傳送的訊息或通話付費，註冊、使用WhatsApp也無需按月支付任何費用。
而且，WhatsApp也提供免費通話。
有WhatsApp網頁版，可以直接從電腦瀏覽器傳送和接收WhatsApp訊息可與手機上現有的通訊錄無縫結合可以刪除對方未查看的訊息，說錯話也可以即時收回限制必須要使用手機號碼才能登入可以群組對話，但WhatsApp的群組人數限於256人依賴網絡，WhatsApp需要網絡連線才能使用及傳送任可訊息#2FacebookMessenger–13億用戶Facebook作為科技巨人，其附屬的Messenger雖然並沒有震驚十三億人，但都真的影響著十三億人。
FacebookMessenger是一個提供文字和語音服務的即時通訊軟體／應用程式，於2011年推出，用戶可透過網站或移動裝置向其他用戶傳送文字、圖片、動畫、語音和短片等多媒體訊息，而無需額外付費。
Credit:Pexels適用地區全球通用，惟在中國內地部分地區無法使用。
功能除一般向其他使用者發送簡訊、檔案檔、PDF檔案、圖片、影片、及錄音檔等，還可以直接在聊天室中選擇要回覆或轉寄的訊息，也可以用視訊聊天、在對話中使用有趣的AR特效，FacebookMessenger亦即將推出訊息特效和自拍貼圖。