讀書會二《如何設計好網站:Dont Make Me Think》《UX使用 ... | 如何設計好網站:dont make me think

如何設計好網站:Dont Make Me Think. 1. 如何架設出好網站— Steve Krug. 2. 問題討論:. a. 覺得什麼是好網站→按鈕是否能連結到想要的資訊、功能、架構清楚、連結 ...GetstartedOpeninapp郭思妤586FollowersAboutSigninGetstarted586FollowersAboutGetstartedOpeninapp讀書會二《如何設計好網站:DontMakeMeThink》《UX使用者體驗的100堂必修課》郭思妤Nov3,2018·3minread如何設計好網站:DontMakeMeThink1.如何架設出好網站—SteveKrug2.問題討論:a.覺得什麼是好網站→按鈕是否能連結到想要的資訊、功能、架構清楚、連結有效、人性化或直覺性操作b.平面設計與網頁設計的差別→平面設計較能呈現設計者本身的藝術理念、較主觀、屬性較靜態;網站設計較強調架構、實用性、畫面按鈕簡潔、線上客服有效回答、屬性較動態本書觀點做網站前:經驗分享:做一個網站發現競品眾多EX網紅媒合平台,有很多網紅媒合平台,但媒合過程都滿繁複的->找出優勢:直接公開條件,節省多餘的信件傳遞小討論:找車國內國外的網路畫作租賃平台的特色與功能的不同看完他人的網站,累積新的想法,可討論是否新增新功能如何配置字和按鍵?1.靠左或靠右效果比置中好(台灣網站靠左居多)2.要有好的副標6–8個字(有名的也是)(現今副標少)3.不要一堆直的橫的差異首頁總是新的開始,不要塞太多重點是什麼(三步驟導覽)何處開始?網站導覽_區塊元素介紹爭辯問題:與其爭辯不如做測試多做幾次測試,不要到最後才測試做網站後:如何評斷?十點測試_遠遠看依然知道網站目的1.要幹嘛2.明顯可以點的詞跟符號(淺顯一點)3.像玩大富翁一樣,一格一格明確區分4.說明越少越好5.導覽頁告訴我們這裡有什麼?那怎麼用?重點就是要把階層結構表達出來6.LOGO每一頁都要放7.搜尋就搜尋,不要快速尋找、快速搜尋、關鍵字搜尋,寫GO也是可8.每一頁都要有名稱9.滑鼠在哪裡要很明顯10.放標籤六點後車廂測試(首先把網頁拿遠遠看,檢查這六點)1.這是什麼網站2.我在哪一頁3.有哪些主要分區4.我在這一層有哪些選擇5.在整個架構中,我身陷何處6.我要怎麼搜尋先分類問題再解決避免不要隱藏他想找的東西ex過度強調貨到付款、罷工新聞稿使用者永遠都找不到想搜尋的東西flash的使用加分友善列印ex大的資訓圖表電商出貨單從錯誤中復原404到首頁Z字型瀏覽準則:HOOKex購物車捐款的按鈕規則:RWD影響SEOUX使用者體驗的100堂必修課大綱:作者、核心理念、使用者心理、研究、人物誌、顧客旅程的地圖作者簡介:JoelMarsh淺顯易懂有幽默感的說話方式討論:讓使用者開心就是成功的UX嗎?為什麼?什麼對UX是重要的?看到的只是冰山一角看不到的才是著重的地方lookfeelmatters(EX線上刷卡卡號號碼輸入框16碼太長改成4x4輸入買東西更順手)使用者心理:情緒反應只是對於有無達到目的的反應EX電商網站目標:購物可以「提醒」使用者刺激情緒反應更明顯設計師和使用者的認知差異設計師知道的太多_做使用者研究測試了解需求使用者研究開放式提問:你會怎麼形容我?引導式提問:讓答案的範圍狹窄二選一/YES或NO:選項的有效性?問問題時:不要試圖引導_觀察使用者是如何失敗的_修正使用者研究的方法觀察_一對一訪談(主觀、多項決策)_匿名問卷(資料比對)_卡片分類法(安排順序、架構的策略EX早晨地圖)|人物誌(persona)須包含使用者的動機目標、期望、動機、行為幫助設計師增加feature有效的人物誌|同理心地圖(empathymap)讓設計師更了解使用者需求|顧客旅程地圖:時間軸郭思妤原UX與行銷筆記畢業於政大心理系,目前在電商代操公司服務外商FMCG。

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