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雖然網路開店現階段已不再是難事，不過我們可以從許多大型企業啟動網路商城的營運策略看出：即便可以較少的投入和較簡單的技術要求開展線上銷售，但其中還是有相當多的細節需要考慮。

尤其當電商平台依照不同的商業性質切入市場，所適合的族群也不盡相同。

（例如：拍賣平台──露天拍賣、蝦皮拍賣；購物商城──PChome商店街、momo摩天商城及Yahoo奇摩超級商城；購物網站──momo、PChome、博客來；以及自助式開店的電商平台──SHOPLINE、美萃思、91APP、Waca、meepShop）推薦閱讀：開店平台SHOPLINE疫情間詢問量大增40%，下一步插旗越南、泰國除此之外，他們大多會面臨產品選擇不夠明確的問題，當電商沒有精確的主力商品，甚至沒有關聯性，常常導致無法搶在進場時就坐穩龍頭；又或者是花過多的心力嘗試商業模式而事倍功半。

總之，這些衍生的問題如果能在第一時間就一網打盡，我想可以減少我們走太多的冤枉路。

魔鬼藏在細節裡，如何成功抓住消費者需求？網路開店最基本的先備概念一般人很容易忽略。

除了我一再強調的用數據掌握市場水溫之外，在一開始的行銷和客服，建議由創業草創時期的人來主責。

但這並不全然表示創業初期這樣子可以省下經費，而是在於除了以市場需求作為切點，這麼做也能避免繳交過多的「學費」來找方向，因為，大部分的創業者並沒有那麼多的資金可以燒。

因此，透過自己做行銷了解廣告投放、學習與網紅合作及撰寫一篇好文案，並在營運過程中優化自身服務，當我們站在市場需求的第一線回應消費者需求時，所呈現出來的好品質就更能聚焦公司理念和品牌價值。

此外依據我的觀察，實務上新手創業容易抱持過於樂觀的態度或充滿過高的期待，導致考量不夠全面。

因此，我今天也想和大家談談創業的停損點，和商業營運模式的適切性。

推薦閱讀：零售業上架電商怎麼選？各平台補助懶人包、電商新手2大經營須知沒有哪個最好，只有哪個「最適合」先不論其他產業，從電商發展以來我們也發現可以操作的方式有很多，包含：營運官網、一頁式、上架各式通路平台、擔任團主／團媽、創立社團賣商品等。

其實，預想自己產品的屬性、資金情況是最重要的，如果一開始沒有聚焦、一次什麼都做，或是一次加入很多通路平台反而會造成反效果──浪費時間和更快用完手上的資金。

原因在於每個銷售渠道都有不同的know-how，唯有花時間做好功課並選擇其中一到兩個方式先試試，同時不斷學習，累積經驗和遠見，才不會很快夭折。

同樣的思維，並不是每一樣商品都會在市場上成功或是能走向規模化，所以主力商品的選擇不要超過三種，不然每個都像蘸醬油一樣，花了大把時間到頭來卻還是門外漢。

這邊再提供給大家有關網路開店的6個準備建議，我想最重要的，還是得先盤點一下自己的能力。

市場調查一定要做好，不能憑空想像如果你只是靠「感覺」來開電商，這樣的失敗率會很高，如果從市場需求下手成功率會高出許多。

行銷與客服自己做自己擔任第一線客服才會了解電商的問題，後續才能自己著手做行銷，知道行銷怎麼做、廣告怎麼投放、網紅該找誰，同時也能多觀察社團與競爭對手的狀況。

產品更聚焦，品項不需要多一開始聚焦產品，產品需要