怎麼在網路開店? 【蝦皮入門新手賣家速成 ... | 蝦皮 網 路 開店
怎麼在網路開店? 【蝦皮入門新手賣家速成班】筆記來囉 · 1.買家付款. 蝦皮錢包付款、貨到付款、銀行轉帳、信用卡付款，款項進入第三方支付系統 ( 非蝦皮錢包 )。
· 2.保留於 ...助教筆記怎麼在網路開店?【蝦皮入門新手賣家速成班】筆記來囉1262,031loading...身為賣家不可錯過的一堂課程，上過課的同學想再複習嗎?或是沒有時間來上課但想要攝取精華，趕緊查看課堂筆記補充功力吧!在客源流量大的平台，賣家如何掌握現有資源以及策劃行銷活動打造五星評價賣場，本週助教筆記分享給大家【新手賣家速成班】這堂身為蝦皮賣家必知的課程內容，課程架構中分為3個主題，帶賣家快速了解蝦皮規範，以及公開賣場設定策略及獨家傳授成功經營之心法！loading...一、營運技巧大公開如何打造五星賣場上課老師歸納出五星賣場公式：完整購物資訊+有溫度的服務=五星評價。
以下會針對這個公式的指標跟各位做分享完整購物資訊完整的商品標題：可於標題打上品牌名稱、商品特色、商品代言人與促購字等等，讓買家一眼了解商品。
能抓住眾人目光的首圖及吸睛的九張商品圖：若全為廠商圖則商品難以脫穎而出，因此可放上商品實拍圖(完美解析度比例800*800)，商品圖可放至9張以多多推薦商品優點並清楚介紹商品資訊與該賣場商品特色，建議可以在照片第二張放置活動訊息。
文案詳情深得你心：文案編寫要注意排版，善用條列式勿長篇大論，內容可寫上賣場購買需知、商品寄送需知、商品資訊完整以及商品常見問題，建議500字左右即可避免買家閱讀疲勞。
佈置賣場小巧思：建議賣場風格與商品風格一致，賣場封面的黃金比例為10:3，賣場圖黃金比例為2:1，至多可放至5組，若是影片則最長為60秒，賣場圖可放上賣場的優惠資訊與熱銷品。
賣場分類好逛好買：許多消費者有品牌喜好，因此善用分類可增加買家的觀看意願，可以自己賣場的商品屬性來調整分類，推薦以品牌/屬性專區、新品上架、館長推薦、限時特賣、現貨專區等作為分類依據。
有溫度的服務賣場服務揪甘心：開啟不同物流且建議開啟四大超商，確認出貨天數若無法於預設天數出貨，需做備貨天數調整，開啟信用卡付款可能增加買家消費意願，善用聊聊自動回覆讓買家觀感較佳，也可於自動回覆置入折扣推播訊息、賣場優惠活動與賣場須知等。
聊聊有多重要：75%的消費者會在下單前確認商品資訊，60%賣家於1小時內迅速回應，大於90%的用戶曾經使用聊聊向賣家問問題。
五星賣場小撇步：妥善管理庫存商品避免超賣，寄送正確商品建議撿貨及寄貨者為不同人，聊聊回覆速度建議在3-4小時，出貨後可以給予訊息提醒，想讓服務更完整的店家出貨會在包裹中附上服務小卡方便買家進行售後服務。
二、重點規定停看聽>>賣家計分系統1.於賣家中心後台的賣家計分系統若為0分則表現良好，3分為有待改善，12分為計分過高，計分應盡量保持於0分。
2.賣家計分系統有五大計分項目:依賣家上一週未達成目標的表現，於每週一更新計分。
詳細的細節可以查看蝦皮幫助中心有更完整的規範介紹喔!三、金物流一次上手蝦皮訂單流程共分為5大步驟：1.訂單成立：付款方式有信用卡、ATM轉帳、貨到付款。
2.第三方金融機構託管商品款項3.通知賣家出貨4.商品送達：串接物流將自動更新貨態目前蝦皮串接物流：7-11、全家、萊爾富、OK、黑貓非蝦皮串接物流：賣家宅配、中華郵政(默認7天)5.1買家確認收貨：訂單完成鑑賞期結束款項進錢包，每週免費手動提款一次5.2買家提出退貨：買家提出退貨退款，商品退回賣家後同意退貨退款申請賣家中心待辦事項提醒:賣家可參考每日提醒代辦事項loading...各個貨態指標尚未付款：此項為銀行轉帳訂單不要出貨，可提醒買家付款的結單期限。
待出貨：此項為需要出貨的訂單，分為待處理及已處理，待處理為尚未產生寄件編號，已處理為已產生寄件編號，相同須注意的是備貨天數，需在備貨天數內寄出商品，以免造成延遲出貨。
運送中：此項為已出貨配送中、等待買家取貨訂單，可告知買家預計到貨時間以及提醒買家撥空取貨。
完成：此項為買家取件完成訂單。
已取消：此項為買家、賣家或系統自動取消的訂單，會計算於訂單未完率的部分。
退款/退貨：此項為買家申請退貨退款訂單，亦會計算於訂單未完率的部分。
請在確認完整收到商品且無誤後，在按下「確定退貨」，若商品有爭議，賣家可維護自身權利提出爭議。
loading...匯出：此項供下載Excel報表，每個分頁皆可以直接匯出。
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· 2.保留於 ...助教筆記怎麼在網路開店?【蝦皮入門新手賣家速成班】筆記來囉1262,031loading...身為賣家不可錯過的一堂課程，上過課的同學想再複習嗎?或是沒有時間來上課但想要攝取精華，趕緊查看課堂筆記補充功力吧!在客源流量大的平台，賣家如何掌握現有資源以及策劃行銷活動打造五星評價賣場，本週助教筆記分享給大家【新手賣家速成班】這堂身為蝦皮賣家必知的課程內容，課程架構中分為3個主題，帶賣家快速了解蝦皮規範，以及公開賣場設定策略及獨家傳授成功經營之心法！loading...一、營運技巧大公開如何打造五星賣場上課老師歸納出五星賣場公式：完整購物資訊+有溫度的服務=五星評價。
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文案詳情深得你心：文案編寫要注意排版，善用條列式勿長篇大論，內容可寫上賣場購買需知、商品寄送需知、商品資訊完整以及商品常見問題，建議500字左右即可避免買家閱讀疲勞。
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賣場分類好逛好買：許多消費者有品牌喜好，因此善用分類可增加買家的觀看意願，可以自己賣場的商品屬性來調整分類，推薦以品牌/屬性專區、新品上架、館長推薦、限時特賣、現貨專區等作為分類依據。
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五星賣場小撇步：妥善管理庫存商品避免超賣，寄送正確商品建議撿貨及寄貨者為不同人，聊聊回覆速度建議在3-4小時，出貨後可以給予訊息提醒，想讓服務更完整的店家出貨會在包裹中附上服務小卡方便買家進行售後服務。
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2.賣家計分系統有五大計分項目:依賣家上一週未達成目標的表現，於每週一更新計分。
詳細的細節可以查看蝦皮幫助中心有更完整的規範介紹喔!三、金物流一次上手蝦皮訂單流程共分為5大步驟：1.訂單成立：付款方式有信用卡、ATM轉帳、貨到付款。
2.第三方金融機構託管商品款項3.通知賣家出貨4.商品送達：串接物流將自動更新貨態目前蝦皮串接物流：7-11、全家、萊爾富、OK、黑貓非蝦皮串接物流：賣家宅配、中華郵政(默認7天)5.1買家確認收貨：訂單完成鑑賞期結束款項進錢包，每週免費手動提款一次5.2買家提出退貨：買家提出退貨退款，商品退回賣家後同意退貨退款申請賣家中心待辦事項提醒:賣家可參考每日提醒代辦事項loading...各個貨態指標尚未付款：此項為銀行轉帳訂單不要出貨，可提醒買家付款的結單期限。
待出貨：此項為需要出貨的訂單，分為待處理及已處理，待處理為尚未產生寄件編號，已處理為已產生寄件編號，相同須注意的是備貨天數，需在備貨天數內寄出商品，以免造成延遲出貨。
運送中：此項為已出貨配送中、等待買家取貨訂單，可告知買家預計到貨時間以及提醒買家撥空取貨。
完成：此項為買家取件完成訂單。
已取消：此項為買家、賣家或系統自動取消的訂單，會計算於訂單未完率的部分。
退款/退貨：此項為買家申請退貨退款訂單，亦會計算於訂單未完率的部分。
請在確認完整收到商品且無誤後，在按下「確定退貨」，若商品有爭議，賣家可維護自身權利提出爭議。
loading...匯出：此項供下載Excel報表，每個分頁皆可以直接匯出。
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