2021 智慧消費關鍵報告 | 2021 市場趨勢

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台灣總體經濟情勢樂觀,整體零售業市場仍穩健成長。

網購普及率提升、成長動能強勁,帶動新興商業模式的蓬勃發展。

疫情造就的消費者新常態已儼然成為新型態的消費⾏為。

同一時間,網路科技進步使資訊量⾼速增⻑,改變消費者的思考和⾏為模式,購物路徑更趨複雜化,消費者透過多元平台探索評估資訊,以做出購買決策。

在如此混沌的購買歷程中,消費者亦仰賴⾮理性的直覺思考進⾏決策。

掌握五⼤⾏為經濟學因素,品牌更能在複雜的消費決策歷程中脫穎⽽出。

掌握數位動向、熟稔⾏為經濟學因素:優化通路策略、⾏銷和溝通策略等以極⼤化品牌價值,是突破困境並刺激生意成長的關鍵。

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