電子商務簡介 | e-business定義
電子商務英文全名為Electronic Commerce , 簡稱 EC。
就 EC 的定義而言，可分為狹義與廣義的兩類：狹義的定義是指各種交易行為均需透過電腦網際網路來進行，亦即意指 ...電子商務簡介 在全球資訊網路的蓬勃發展下,電子商務亦如火如荼展開了,然而,相信許多人對於電子商務,這個新興的名詞,仍在懵懵懂懂的階段,以下就是電子商務的相關介紹,希望能使讀者對電子商務有更進一步的了解。
一、何謂電子商務？ 電子商務英文全名為ElectronicCommerce,簡稱EC。
就EC的定義而言，可分為狹義與廣義的兩類：狹義的定義是指各種交易行為均需透過電腦網際網路來進行，亦即意指所有的交易行為，必須全在電腦與網路上進行；而廣義的定義則是指透過電腦間連線的電子化方式來進行所有的商業行為,即可透過電腦與網路,結合各種通信技術來完成交易行為。
茲舉例如下：若在網路上訂書,而消費者透過郵政劃撥將貸款付給廠商;或消費者訂書後,廠商透過郵寄包裹的方式送給消費者,則此種交易方式稱為廣義的EC；若消費者直接在網路上訂購、付款，且直接下載書本的內容,則此交易行為即稱狹義的EC。
二、電子商務的類型 電子商務的類型可分為兩大主要型態，第一類是企業與消費者間的電子商務(BusinesstoCustomer簡稱BtoC)；第二類是企業之間的電子商務(BusinesstoBu siness簡稱BtoB)；此兩類的比較如下：類別、別稱、重點、目的 企業與企業之間(B to B) 快速回應(EfficientCustomerResponse) 上中下游企業之間的資訊整合利用 以資訊科技改善傳統商業之經營方式 企業與消費者之間(B to C) 電子商業(E-Business) 消費者利用網路進行購物等商業活動 利用新興網路塑造新的商業通路 三、電子商務產品的形式 目前電子商務產品可分為二大類: 1.有形商品：如書、花、衣服．．．等有實體的產品。
2.無形商品：如線上諮詢服務（網路上的算命、看病）或是音樂直接在網路上下載；小說直接在網路上閱讀----等無實體的產品。
四、付費方式：（針對廣義而言） 1.信用卡付款：直接在網路上給予賣方信用卡號碼，即完成訂購手續。
2.利用郵政劃撥：在網路上訂購商品後，透過郵局劃撥的方式，將貸款付給賣方。
在數位化經濟時代來臨之前,電子商務扮演者舉足輕重的角色,企業若想在21世紀處於領先的地位,消費者若想跟上時代的潮流,則一定得對電子商務有一定的了解。
電子商務架構電子商務的發展究竟囊括了哪此重要的組成因素。
Kalakota&Whinston兩位學者對電子商務提出一般性的架構，說明電子商務的各類應用，是建立在兩大重要支柱與四大基礎建設之上，如下圖所示： 兩大支柱： 公共政策、法律與隱私問題:意指電子商務的相關政策與法令，包括隱私權的保護、電子簽章法律、和資訊定價等。
我們知道傳統商業活動已受到商業法規與詳細的案例所管轄，但電子商務確尚未有明確定案，故目前仍在基本政策和法律上奮鬥。
例如資訊的費用制定、消費者保護法規、以及著作權的保護與網路色情氾濫的問題皆是目前努力的方向。
文件、安全與網路技術標準:讓網路上溝通的個體，建立訊息交換的標準協定，並強調協定之間的相容性，以便在不同的傳輸系統之間，仍然能夠保持通訊的暢通。
另外如資訊出版、使用者介面與傳輸方面同樣必須建立標準以確保資訊內容能互通。
四大基礎建設： 一般商業服務基礎建設：其中包含資訊安全、認證、電子付款、電子電話簿等。
為了在網際網路的開性環境下進行商業行為，交易安全性是首要的條件。
目前這個部份仍不斷在研發改進中，以確保商業行為中的雙方都能夠得到保障。
訊息與資交換基礎建設：包括了電子資料交換、電子郵件與超文件傳送等議題。
這是為了達成訊息以電子化傳遞的基礎。
除了單純將文件傳送到彼端之外，商業文件又涉及發文收文不可否認性則是目前發展的一種挑戰。
多媒體內容與網路出版基礎建設：超文件標示語言(HyperTextMarkupLanguage,HTML)為全球資訊網中主要的資訊內容出版與製作的工具，可以容納文字、音效、圖形、動畫等多媒體項目；另外再搭配爪哇語言（Java）、動態元件等協助，企業或個人便可發展其出版內容，並放在網頁伺服器上供人瀏覽。
因此全球資訊網可說是一個媒體製作與出版的配發中心。
網路基礎建設：
就 EC 的定義而言，可分為狹義與廣義的兩類：狹義的定義是指各種交易行為均需透過電腦網際網路來進行，亦即意指 ...電子商務簡介 在全球資訊網路的蓬勃發展下,電子商務亦如火如荼展開了,然而,相信許多人對於電子商務,這個新興的名詞,仍在懵懵懂懂的階段,以下就是電子商務的相關介紹,希望能使讀者對電子商務有更進一步的了解。
一、何謂電子商務？ 電子商務英文全名為ElectronicCommerce,簡稱EC。
就EC的定義而言，可分為狹義與廣義的兩類：狹義的定義是指各種交易行為均需透過電腦網際網路來進行，亦即意指所有的交易行為，必須全在電腦與網路上進行；而廣義的定義則是指透過電腦間連線的電子化方式來進行所有的商業行為,即可透過電腦與網路,結合各種通信技術來完成交易行為。
茲舉例如下：若在網路上訂書,而消費者透過郵政劃撥將貸款付給廠商;或消費者訂書後,廠商透過郵寄包裹的方式送給消費者,則此種交易方式稱為廣義的EC；若消費者直接在網路上訂購、付款，且直接下載書本的內容,則此交易行為即稱狹義的EC。
二、電子商務的類型 電子商務的類型可分為兩大主要型態，第一類是企業與消費者間的電子商務(BusinesstoCustomer簡稱BtoC)；第二類是企業之間的電子商務(BusinesstoBu siness簡稱BtoB)；此兩類的比較如下：類別、別稱、重點、目的 企業與企業之間(B to B) 快速回應(EfficientCustomerResponse) 上中下游企業之間的資訊整合利用 以資訊科技改善傳統商業之經營方式 企業與消費者之間(B to C) 電子商業(E-Business) 消費者利用網路進行購物等商業活動 利用新興網路塑造新的商業通路 三、電子商務產品的形式 目前電子商務產品可分為二大類: 1.有形商品：如書、花、衣服．．．等有實體的產品。
2.無形商品：如線上諮詢服務（網路上的算命、看病）或是音樂直接在網路上下載；小說直接在網路上閱讀----等無實體的產品。
四、付費方式：（針對廣義而言） 1.信用卡付款：直接在網路上給予賣方信用卡號碼，即完成訂購手續。
2.利用郵政劃撥：在網路上訂購商品後，透過郵局劃撥的方式，將貸款付給賣方。
在數位化經濟時代來臨之前,電子商務扮演者舉足輕重的角色,企業若想在21世紀處於領先的地位,消費者若想跟上時代的潮流,則一定得對電子商務有一定的了解。
電子商務架構電子商務的發展究竟囊括了哪此重要的組成因素。
Kalakota&Whinston兩位學者對電子商務提出一般性的架構，說明電子商務的各類應用，是建立在兩大重要支柱與四大基礎建設之上，如下圖所示： 兩大支柱： 公共政策、法律與隱私問題:意指電子商務的相關政策與法令，包括隱私權的保護、電子簽章法律、和資訊定價等。
我們知道傳統商業活動已受到商業法規與詳細的案例所管轄，但電子商務確尚未有明確定案，故目前仍在基本政策和法律上奮鬥。
例如資訊的費用制定、消費者保護法規、以及著作權的保護與網路色情氾濫的問題皆是目前努力的方向。
文件、安全與網路技術標準:讓網路上溝通的個體，建立訊息交換的標準協定，並強調協定之間的相容性，以便在不同的傳輸系統之間，仍然能夠保持通訊的暢通。
另外如資訊出版、使用者介面與傳輸方面同樣必須建立標準以確保資訊內容能互通。
四大基礎建設： 一般商業服務基礎建設：其中包含資訊安全、認證、電子付款、電子電話簿等。
為了在網際網路的開性環境下進行商業行為，交易安全性是首要的條件。
目前這個部份仍不斷在研發改進中，以確保商業行為中的雙方都能夠得到保障。
訊息與資交換基礎建設：包括了電子資料交換、電子郵件與超文件傳送等議題。
這是為了達成訊息以電子化傳遞的基礎。
除了單純將文件傳送到彼端之外，商業文件又涉及發文收文不可否認性則是目前發展的一種挑戰。
多媒體內容與網路出版基礎建設：超文件標示語言(HyperTextMarkupLanguage,HTML)為全球資訊網中主要的資訊內容出版與製作的工具，可以容納文字、音效、圖形、動畫等多媒體項目；另外再搭配爪哇語言（Java）、動態元件等協助，企業或個人便可發展其出版內容，並放在網頁伺服器上供人瀏覽。
因此全球資訊網可說是一個媒體製作與出版的配發中心。
網路基礎建設：