明台產險首創寵物險一鍵理賠通知簡化申請流程 | 明台寵物保險理賠申請

三井住友海上集團明台產物保險表示,首創寵物保險線上平台一鍵理賠通知服務,簡化原本繁瑣的紙本理賠申請流程。

飼主透過PETZ...快訊不是光叫人民「忍忍就好」看新加坡政府是這樣和民眾溝通的13:32獨/檢疫隨時收輕症?重症量能足?第一線醫療沉痛告白12:58udn產經金融要聞明台產險首創寵物險一鍵理賠通知簡化申請流程2021-01-0811:58經濟日報/記者陳怡慈/即時報導理賠寵物保險關閉左起依序為:明台產險個人保險核保處資深協理李家敏、Rainmaking執行長莊劍偉、明台產險數位暨資訊科技處協理岡崎紘治。

明台產險/提供三井住友海上集團明台產物保險表示,首創寵物保險線上平台一鍵理賠通知服務,簡化原本繁瑣的紙本理賠申請流程。

飼主透過PETZZO公司提供的App平台註冊並綁定寵物險保單,至特約寵物醫院就診後,可由醫院協助認證並上傳診療單據。

經明台產險審核完畢,客戶僅需於線上填寫理賠申請書,即可啟動一鍵理賠通知服務,毋須臨櫃或紙本郵寄辦理。

明台產險個人保險核保處資深協理李家敏表示,明台產三年前引進日本最新的寵物保險商品設計,但因為缺乏寵物資訊分享平台的基礎建設,影響寵物險長期經營。

目前寵物險在日本投保率已經達到18%,但在台灣仍不到1%,主要差異即在寵物平台的建立,故藉由本次導入的創新科技,即可克服下列三大痛點:一、動物醫院雲端病歷系統:透過PETZZO公司陸續輔導全台一千多家動物醫院升級雲端系統,建立寵物病歷資料庫,即可同時作為寵物保險的核保與理賠參考。

二、合理化醫院收費與理賠標準:透過寵物平台管理機制,逐步讓醫療費用透明化,提供飼主合理的收費標準與保險公司合理的理賠依據。

三、寵物健保一鍵理賠通知服務:台灣的動物醫院目前收費標準不一,容易引起理賠爭議;而透過雲端自動傳送,即可同時解決消費者與保險公司繁複的文書申請與查證程序,加快理賠速度。

上述機制,首波已串連近200間獸醫院,遍布全台,醫院可在完成病歷後直接將個別寵物診斷證明上傳至雲端,飼主更可以在手機上查看已上傳的診斷證明,從投保、醫療和理賠進行整合。

投保時如提供寵物晶片,更只需下載註冊PETZZOApp並綁定保單即可享受新創的一鍵理賠通知服務,除了簡化寵物險投保和理賠的流程,透過病歷資料數據的串聯及累積,更可分析並瞭解保戶實際需求,有利於未來在保單設計及服務上提供更貼近客戶需求之保險服務。

本次透過與PETZZO公司合作於平台進行保單的綁定及獸醫院病歷資料之上傳,客戶可安心的陪伴寵物至合作獸醫院就診,治療完畢並經獸醫院認證及保險公司通知後,即可簡單透過App填寫一鍵理賠通知申請書,免找保單、免印出、免手寫、免郵寄,不需與業務員或客服人員接洽,即可享受到以往享受不到的快速理賠通知服務。

保戶於PETZZOApp平台註冊會員並綁定保單後,更可以查詢毛孩保單資訊及診斷證明,可完整的紀錄及管理毛孩的健康及理賠狀況,讓飼主更能放心就醫、安心理賠,未來也將持續優化並簡化理賠手續,提供保戶更好的服務。

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一名網友表示,自己每個月領到薪水後,都會把錢轉到不同帳戶,不過有的帳戶並非登記在自己名下,因此困惑「這樣之後要申請信用卡時,在審核上會不會比較吃虧?」,短時間內獲得廣大網友回應。

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