台灣百「Pay」齊放誰能獨占鰲頭？ | 行動支付市佔率
2020年的行動支付大戰，其實又是「天龍」LINE Pay與「地虎」街口支付主導戰局。
但看來這回，街口支付略勝一籌。
與街口合計市占率超過五成 ...華人精英論壇|城市學|健康遠見|Googlenews|電子報|FACEBOOK|註冊|登入為提供您更多優質的內容，本網站使用cookies分析技術。
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我了解關閉首頁金融理財金融Fintech台灣百「Pay」齊放誰能獨占鰲頭？台灣百「Pay」齊放誰能獨占鰲頭？四大支付各顯神通，拓展應用需求圈粉文/許雅綿 攝影/蘇義傑2020-03-31瀏覽數65,400+LINEPay用戶數居市場之冠。
分享分享複製連結「本文出自2020/04月號」「嗶」經濟大爆發，改變民眾消費習慣。
台灣除了ApplePay、GooglePay、SamsungPay等國際三大行動支付外，LINEPay、街口支付、台灣Pay等業者也在爭搶市場大餅，誰才是消費者最愛？出門不帶錢包，走進店家，只要拿起手機，按幾個鍵「嗶」一聲，就能輕鬆付款，這是不少民眾的消費日常。
台灣如今可說是百「Pay」齊放，除了ApplePay、GooglePay、SamsungPay等國際三大行動支付之外，還有LINEPay、街口支付、橘子支付、歐付寶等電子支付工具，以及由財金公司領頭的本土品牌台灣Pay，就連餐飲、量販店、連鎖超商也推出自有的智慧支付。
百家爭鳴的支付戰場上，誰能獨占鰲頭？2020年的行動支付大戰，其實又是「天龍」LINEPay與「地虎」街口支付主導戰局。
但看來這回，街口支付略勝一籌。
與街口合計市占率超過五成的LINEPay，除了用戶數拔得頭籌，其他三大指標，包括交易活絡度、轉帳款和儲值款項，皆由街口獨霸市場。
據資策會產業情報研究所公布的《行動支付消費者調查》，2019年行動支付滲透率（指18～65歲擁有智慧型手機者，2019年曾使用過的行動支付比率）排行，由LINEPay（59.6％）居冠，其次為街口支付（40.7％）、全聯PXPay（32.6％）和台灣Pay（27.3％）。
這與2019年《遠見》「行動支付愛用榜」的調查結果不謀而合。
圖／四大行動支付互爭高下，誰才是消費者最愛？掌握三大關鍵才能致勝「排名較前的，系統介面的穩定性和流暢度均優於其他家業者，」資策會資深產業分析師胡自立觀察，目前行動支付工具數十種，能吸引民眾使用的關鍵在於優惠和支援的通路數。
資策會調查發現，民眾會停用某款行動支付的原因有三：優惠吸引力不足，或曾有優惠但終止、商家支援通路不夠普遍，以及系統不夠穩定。
一般年輕族群，普遍有一至兩種行動支付的選項，若在支付過程中，發生系統閃退或感應不到的情況，很容易失去耐性，進而剔除該支付選項。
胡自立建議，支付業者想在競爭激烈的市場上長期發展並致勝，必備三大核心要素：用戶數、通路數以及商業模式。
LINEPay和街口支付此回的爭奪戰局，兵家必爭之地，正是用戶數。
據金管會統計，截至2020年1月電子支付使用人次為726萬人，LINEPay一卡通占210萬戶，居市場之冠，街口支付則以183.5萬戶緊追在後。
但街口在3月初自行宣布，用戶數衝破200萬戶。
雖然街口用戶數落後，但1月代表「交易活絡度」的代收付交易款項金額已達到15.6億元，是LINEPay一卡通的五倍。
同時，轉帳款達22億元是LINEPay的四倍，並刷新業界紀錄。
而儲值款項也以34.8億元勝過LINEPay的14億元。
「用戶數量高，但交易金額落後，代表用戶活躍度的落差，」胡自立分析，用戶活躍度較低者，隱藏著用戶持續使用的誘因不足。
其實，LINE於2012年進軍台灣，並於2015年8月推出行動支付功能的LINEPay。
LINEPay靠通訊軟體取勝相較於其他支付品牌，LINEPay耕耘市場較久，加上擁有強大通訊用戶數據、信用卡伙伴的共享用戶，包括和中國信託銀行合作發行的中信LINEPay卡、聯邦賴點卡及富邦J卡等，戰鬥火力強大。
市場人士分析，LINEPay的優勢就在於LINEPoints的點數生態圈，只要互為LINE好友，就能立刻轉帳，LINEPoints也能100％折抵消費。
反觀街口幣，最高僅能折抵當筆30％消費。
Money10
但看來這回，街口支付略勝一籌。
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分享分享複製連結「本文出自2020/04月號」「嗶」經濟大爆發，改變民眾消費習慣。
台灣除了ApplePay、GooglePay、SamsungPay等國際三大行動支付外，LINEPay、街口支付、台灣Pay等業者也在爭搶市場大餅，誰才是消費者最愛？出門不帶錢包，走進店家，只要拿起手機，按幾個鍵「嗶」一聲，就能輕鬆付款，這是不少民眾的消費日常。
台灣如今可說是百「Pay」齊放，除了ApplePay、GooglePay、SamsungPay等國際三大行動支付之外，還有LINEPay、街口支付、橘子支付、歐付寶等電子支付工具，以及由財金公司領頭的本土品牌台灣Pay，就連餐飲、量販店、連鎖超商也推出自有的智慧支付。
百家爭鳴的支付戰場上，誰能獨占鰲頭？2020年的行動支付大戰，其實又是「天龍」LINEPay與「地虎」街口支付主導戰局。
但看來這回，街口支付略勝一籌。
與街口合計市占率超過五成的LINEPay，除了用戶數拔得頭籌，其他三大指標，包括交易活絡度、轉帳款和儲值款項，皆由街口獨霸市場。
據資策會產業情報研究所公布的《行動支付消費者調查》，2019年行動支付滲透率（指18～65歲擁有智慧型手機者，2019年曾使用過的行動支付比率）排行，由LINEPay（59.6％）居冠，其次為街口支付（40.7％）、全聯PXPay（32.6％）和台灣Pay（27.3％）。
這與2019年《遠見》「行動支付愛用榜」的調查結果不謀而合。
圖／四大行動支付互爭高下，誰才是消費者最愛？掌握三大關鍵才能致勝「排名較前的，系統介面的穩定性和流暢度均優於其他家業者，」資策會資深產業分析師胡自立觀察，目前行動支付工具數十種，能吸引民眾使用的關鍵在於優惠和支援的通路數。
資策會調查發現，民眾會停用某款行動支付的原因有三：優惠吸引力不足，或曾有優惠但終止、商家支援通路不夠普遍，以及系統不夠穩定。
一般年輕族群，普遍有一至兩種行動支付的選項，若在支付過程中，發生系統閃退或感應不到的情況，很容易失去耐性，進而剔除該支付選項。
胡自立建議，支付業者想在競爭激烈的市場上長期發展並致勝，必備三大核心要素：用戶數、通路數以及商業模式。
LINEPay和街口支付此回的爭奪戰局，兵家必爭之地，正是用戶數。
據金管會統計，截至2020年1月電子支付使用人次為726萬人，LINEPay一卡通占210萬戶，居市場之冠，街口支付則以183.5萬戶緊追在後。
但街口在3月初自行宣布，用戶數衝破200萬戶。
雖然街口用戶數落後，但1月代表「交易活絡度」的代收付交易款項金額已達到15.6億元，是LINEPay一卡通的五倍。
同時，轉帳款達22億元是LINEPay的四倍，並刷新業界紀錄。
而儲值款項也以34.8億元勝過LINEPay的14億元。
「用戶數量高，但交易金額落後，代表用戶活躍度的落差，」胡自立分析，用戶活躍度較低者，隱藏著用戶持續使用的誘因不足。
其實，LINE於2012年進軍台灣，並於2015年8月推出行動支付功能的LINEPay。
LINEPay靠通訊軟體取勝相較於其他支付品牌，LINEPay耕耘市場較久，加上擁有強大通訊用戶數據、信用卡伙伴的共享用戶，包括和中國信託銀行合作發行的中信LINEPay卡、聯邦賴點卡及富邦J卡等，戰鬥火力強大。
市場人士分析，LINEPay的優勢就在於LINEPoints的點數生態圈，只要互為LINE好友，就能立刻轉帳，LINEPoints也能100％折抵消費。
反觀街口幣，最高僅能折抵當筆30％消費。
Money10