三星Samsung行動裝置綜合保險維修心得 | 三星行動裝置綜合保險
這服務好處是手機人為摔壞也有免費維修如果不能修，置換手機費是4500 但是無法享受三星便捷的維修服務日後看到送行動裝置綜合保險，要考量 ...批踢踢實業坊›看板MobileComm關於我們聯絡資訊返回看板作者naoko10078(飛廉)看板MobileComm標題[心得]三星Samsung行動裝置綜合保險維修心得時間FriJan1016:13:052020本來是sony粉自從某一代外觀讓我跳槽後選擇了三星S9+後來覺得蠻滿意的繼續購入note10+一直聽聞三星服務很好可惜S9+沒讓我遇到要維修的事情Note10+不確定是不是因為摔到，曲面螢幕的左上角落部分出現了一些壞點，來分享一下心得使用預購時贈送的行動裝置綜合保險服務，維修流程會不一樣如下：1-打電話進三星商城客服2-三星商城客服會跟保險公司聯絡3-聯絡完，三星商城會再聯絡你，要你去填一個申請書4-三星商城會派物流來跟你收手機，預估7-14天修完後送回注意，不能自己送去維修中心，也沒有備用機所以一般的三星維修心得，速度快啊、有備用機啊，使用這服務是不適用的!提供給日後購買三星手機者參考。
這服務好處是手機人為摔壞也有免費維修如果不能修，置換手機費是4500但是無法享受三星便捷的維修服務日後看到送行動裝置綜合保險，要考量一下自己是否適用，沒有備用機的話，這保險就頗麻煩囉附上手機狀況紅圈處一處黑黑的https://i.imgur.com/0D1UhVf.jpg--※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc),來自:180.217.183.60(臺灣)※文章網址:https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1578643987.A.545.html推longkiss0618:是4500元換新手機給你?01/1016:37→peter120:所以即便是送三星自家維修中心也無法直接判定後進01/1016:39→peter120:行保險理賠維修喔01/1016:39→peter120:感覺比電信業者提供的保險遜色許多@@電信的直接送01/1016:40→peter120:門市→判定+維修→返回01/1016:40→naoko10078:對，覺得很麻煩，本來是看三星的售後都不錯，結果流01/1016:49→naoko10078:程麻煩01/1016:49→naoko10078:4500那個因為我沒用到不確定囉01/1016:49→frank01:螢幕出現壞點,不是直接送三星維修中心走原廠保固就01/1016:54→frank01:好？除非原廠判人為,才改走保險？01/1016:54→naoko10078:我先去原廠維修中心，原廠沒判就叫我聯絡保險01/1016:56→frank01:除非你外觀有明顯撞擊痕跡,我之前S8左下方出現黑點01/1016:56→frank01:,送原廠,不囉唆,直接出保01/1016:56→frank01:原來是原廠叫你走保險,可能這樣他們可以省維修費吧01/1016:57→naoko10078:然後保險說聯絡三星商城，打給三星商城，三星商城又01/1016:57→naoko10078:去聯絡保險(感覺他們自己都不熟）然後才聯絡我說要01/1016:57→naoko10078:透過物流送到指定維修中心(在桃園）其他原廠維修中01/1016:58→naoko10078:心不行01/1016:58※編輯:naoko10078(36.228.139.117臺灣),01/10/202017:22:54推Freecoins:還是延保乾脆，難怪越來越嚴格XD01/1017:25推poi96300:你不要說你有保險原廠也不會要你聯絡保險01/1017:29→poi96300:反正三星出保機率大出保失敗在聯絡比較好01/1017:30→poi96300:你的問題基本上應該是可以保內處理01/1017:30→naoko10078:就算我不是在智慧館買，手機還是在一年保固內啊，01/1017:30→naoko10078:但為什麼三星商城客服說不走保險流程，就變一定要01/1017:30→naoko10078:收費?三星的客服真的讓我混亂，又有三星智慧館又有01/1017:30→naoko10078:三星商城，和三星線上客服好像都不一樣01/1017:30→naoko10078:三星商城客服說走原廠保固檢測完就要收費……我不01/1017:32→naoko10078:能檢測完看有沒有出保成功再決定要不要走保險嗎?01/1017:32※編輯:naoko10078(36.228.139.117臺灣),01/10/202017:41:37推poi96300:三星檢測沒在收檢測費的過保也沒收01/1017:48→poi96300:可以先送修失敗再走保險01/1017:48→naoko10078:感謝提供意見01/1017:49推naidier:非人為浪費保險了01/1018:01→naoko10078:我還沒送!01/1018:05→shankstrf:手機保險法案還沒有之前,都是直接拿附送的保卡去維01/1018:35→shankstrf:修就好了,維修之後保卡他們會收走,後來過了之後我朋01/1018:35→shankstrf:友的N9去去出保意外險維修,結果變成要先自付,然後再01/1018:35→shankstrf:送件最後才會匯到你指定的戶頭......01/1018:35
這服務好處是手機人為摔壞也有免費維修如果不能修，置換手機費是4500但是無法享受三星便捷的維修服務日後看到送行動裝置綜合保險，要考量一下自己是否適用，沒有備用機的話，這保險就頗麻煩囉附上手機狀況紅圈處一處黑黑的https://i.imgur.com/0D1UhVf.jpg--※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc),來自:180.217.183.60(臺灣)※文章網址:https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1578643987.A.545.html推longkiss0618:是4500元換新手機給你?01/1016:37→peter120:所以即便是送三星自家維修中心也無法直接判定後進01/1016:39→peter120:行保險理賠維修喔01/1016:39→peter120:感覺比電信業者提供的保險遜色許多@@電信的直接送01/1016:40→peter120:門市→判定+維修→返回01/1016:40→naoko10078:對，覺得很麻煩，本來是看三星的售後都不錯，結果流01/1016:49→naoko10078:程麻煩01/1016:49→naoko10078:4500那個因為我沒用到不確定囉01/1016:49→frank01:螢幕出現壞點,不是直接送三星維修中心走原廠保固就01/1016:54→frank01:好？除非原廠判人為,才改走保險？01/1016:54→naoko10078:我先去原廠維修中心，原廠沒判就叫我聯絡保險01/1016:56→frank01:除非你外觀有明顯撞擊痕跡,我之前S8左下方出現黑點01/1016:56→frank01:,送原廠,不囉唆,直接出保01/1016:56→frank01:原來是原廠叫你走保險,可能這樣他們可以省維修費吧01/1016:57→naoko10078:然後保險說聯絡三星商城，打給三星商城，三星商城又01/1016:57→naoko10078:去聯絡保險(感覺他們自己都不熟）然後才聯絡我說要01/1016:57→naoko10078:透過物流送到指定維修中心(在桃園）其他原廠維修中01/1016:58→naoko10078:心不行01/1016:58※編輯:naoko10078(36.228.139.117臺灣),01/10/202017:22:54推Freecoins:還是延保乾脆，難怪越來越嚴格XD01/1017:25推poi96300:你不要說你有保險原廠也不會要你聯絡保險01/1017:29→poi96300:反正三星出保機率大出保失敗在聯絡比較好01/1017:30→poi96300:你的問題基本上應該是可以保內處理01/1017:30→naoko10078:就算我不是在智慧館買，手機還是在一年保固內啊，01/1017:30→naoko10078:但為什麼三星商城客服說不走保險流程，就變一定要01/1017:30→naoko10078:收費?三星的客服真的讓我混亂，又有三星智慧館又有01/1017:30→naoko10078:三星商城，和三星線上客服好像都不一樣01/1017:30→naoko10078:三星商城客服說走原廠保固檢測完就要收費……我不01/1017:32→naoko10078:能檢測完看有沒有出保成功再決定要不要走保險嗎?01/1017:32※編輯:naoko10078(36.228.139.117臺灣),01/10/202017:41:37推poi96300:三星檢測沒在收檢測費的過保也沒收01/1017:48→poi96300:可以先送修失敗再走保險01/1017:48→naoko10078:感謝提供意見01/1017:49推naidier:非人為浪費保險了01/1018:01→naoko10078:我還沒送!01/1018:05→shankstrf:手機保險法案還沒有之前,都是直接拿附送的保卡去維01/1018:35→shankstrf:修就好了,維修之後保卡他們會收走,後來過了之後我朋01/1018:35→shankstrf:友的N9去去出保意外險維修,結果變成要先自付,然後再01/1018:35→shankstrf:送件最後才會匯到你指定的戶頭......01/1018:35