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王先生認為證券商及營業員除透過電話通知外，尚可利用電子郵件等方式或聯絡緊急聯絡人以通知其補足款項，因此，想要瞭解證券商及營業員是否有過失？同時也想知道一旦違約交割後，是否會被停止交易或註銷帳戶？有無相關法律責任?又違約交割可否撤銷？投保中心指出，現今股票下單的管道相當多元，除可至證券商營業櫃檯親自下單外，也可透過電話、電話語音及網路平台等方式進行股票買賣。

目前的股票買賣交割，係採取「款券劃撥制度」，投資人不用再親臨證券商營業櫃檯「一手交錢，一手交股票」，只要投資人先前在證券商的開戶手續辦理齊全，證券商都會為投資人處理完所有的交割手續。

故投資人只要留意在成交日（T日）起算的次二個營業日（T+2日）上午10點前於交割帳戶準備足夠的金錢以支付買賣股票的股款，此時證券商即會自動從投資人之銀行交割帳戶扣款，以完成交割程序；如果在這一天，銀行扣不到投資人應該要繳交的投資款，或是戶頭內的餘額不足，營業員便會通知投資人應儘快補足交割款，否則將發生「違約交割」之情形。

依現行法規，並無證券商須在投資人帳戶存款不足時，負有通知投資人補足之義務。

然而，在實務上，基於服務性質，證券商或營業員均會通知投資人補足，另一方面，買賣股票後亦會有成交回報，投資人應當知道有成交而需補足交割款之情形，因此，在投資人未補足交割款的情況下，證券商將會申報投資人違約。

投資人應注意，依「臺灣證券交易所股份有限公司證券經紀商受託契約準則」規定，投資人違約時，證券商得暫緩終止委託買賣證券受託契約及註銷委託買賣帳戶，於違約申報後之次一營業日開始三個營業日期間，接受投資人將其持有之有價證券撥轉至證券經紀商違約專戶賣出，返還違約債務及費用。

投資人若於前揭暫緩期間返還債務及費用，並經證券經紀商申報違約結案後，得繼續沿用原有帳戶交易；但投資人如逾期未清償違約債務及費用並經證券經紀商申報違約，其委託買賣的帳戶即會被註銷，於未結案且未滿五年者，