[討論] 該選CP值還是優良服務 | 實全心意 PTT
如題以下列為例1.台灣人壽新住院醫療保險附約(HNRB) 網路投保：高CP值但往後理賠人員服務如何未可知。
2.國泰人壽實全心意住院醫療健康 ...熱門文章看板查詢看板Insurance標題[討論]該選CP值還是優良服務作者hanke時間2021/03/2411:35:48人氣推:17噓:0留言:79更多hanke文章相同討論串返回Insurance看板首頁Insurance[討論]該選CP值還是優良服務分享給朋友如題以下列為例1.台灣人壽新住院醫療保險附約(HNRB)網路投保：高CP值但往後理賠人員服務如何未可知。
2.國泰人壽實全心意住院醫療健康保險附約(CV1)熟人投保：二代保險業務員且為同窗好友，理賠方面其他好友經驗服務良好，會教請診斷說明書怎麼寫以便最大額度理賠。
不知大家的想法是如何呢?題外再問投保心態：雖然高CP值的保單理賠上限相對高，但考慮到不是每次都會用到高額度以及理賠可能被拒，是不是不應該一昧追求高CP值--※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc),來自:220.135.131.216(臺灣)※文章網址:https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1616556957.A.5E6.html→kelgo120:理賠是看條款不是人情，你會因為服務好就去買兇宅嗎?03/2411:44K大我只是想表達說，如果對保單理賠內容有疏忽可以有信任的人幫忙注意而不是可能遇上就是依規定辦理，不幫你爭取最大利益。
→vitoli410013:每個個案的診斷書寫法都不太一樣，何不問問你的業03/2411:46→vitoli410013:務？03/2411:46※編輯:hanke(220.135.131.216臺灣),03/24/202111:58:50→Isaac2018:保險業務人數這麼多兩方兼顧的比比皆是03/2411:58推csnst:想想買保險的原意吧，想想你或家人真的出事情需要大筆錢，03/2411:58→csnst:哪個才能真的幫助到你03/2411:58→ecologi:HNRB無法網路投保，一樣要由業務員處理03/2412:07感謝提醒，但因為是抓罐頭保單的到時投保勢必也是隨機指派→ecologi:甚麼是「二代」保險業務員？03/2412:09此人是他母親帶進門的也有8年的經歷了，如用詞不對下次改進→ecologi:樓主跟其他好友非保險專業，如何判斷同窗好友的經驗服務03/2412:12→ecologi:比起其他業務員「較」良好？03/2412:13如上面有提到的對保單理賠內容有疏忽可以有信任的人幫忙注意而不是可能遇上就是依規定辦理，不幫你爭取最大利益因之前有遇到車禍，車險為網路投保，打去公司安排人員後，從沒自動打過電話告知事項，當然車險與醫療險比差很多，但保險除了理賠金額外是否也該幫你處理你不懂或疏忽的事項?→ecologi:如果考慮到不是每次都會用到高額度以及理賠可能被拒，是03/2412:14→ecologi:不是不應該浪費錢在低CP值商品上？不如把錢留在自己口袋03/2412:15※編輯:hanke(220.135.131.216臺灣),03/24/202112:36:54推blackyw:講得好像國泰理賠都很寬鬆的樣子，你想太多了。
03/2412:28可能是我把友人想太好了，調整心態，謝謝提醒X→ecologi:診斷證明書不是病患想要醫生怎麼寫，醫生就會怎麼寫03/2412:36→ecologi:而且醫療費用怎麼賠是看收據、費用明細，甚至是調閱病歷03/2412:36※編輯:hanke(220.135.131.216臺灣),03/24/202112:47:07→ecologi:怎會拿網路投保的車險服務來比較，選擇網路投保不就代表03/2412:47→ecologi:不需要業務員服務、也省下業務的傭金了，還希望比照業務03/2412:48→ecologi:的服務？03/2412:48→ecologi:個人健康險的保單可透過各種方式挑選自己較屬意的業務員03/2412:48→ecologi:，至於會不會挑選跟自己做了多少功課有密切關係，沒自己03/2412:49→ecologi:嘗試尋找、挑選的保戶，才會讓公司指派。
03/2412:49推sp063439:不知怎麼選擇就都買做雙實支(?03/2413:41推v00001:你確定熟人就會有良好服務嗎XD03/2413:50→wusp88:依照經驗。
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認識的最貴03/2414:03→Bluetank:不依規定辦理，日後問題更大03/2414:31推cheng1989:你可以兩者都買,實支實付又不是很貴買不起.說真的沒03/2414:36→cheng1989:比較看不出差異,且每次理賠狀況也不同很難說一定誰較好03/2414:37推za2205:這種東西萬一有個理賠爭議你會跟朋友吵嗎？03/2415:00→vitoli410013:不管是保經業務，還是單一公司業務，都會幫你爭取03/2415:20→vitoli410013:最大利益，但也要看你有沒有完成應盡的義務，如：03/2415:20→vitoli410013:誠實健告。
03/2415:20→vitoli410013:假若是網路投保就是另一件事了，省了佣金，就該自03/2415:20→vitoli410013:行追蹤，理賠不會有這麼有空去一一幫你完成業務的03/2415:20→vitoli410013:工作。
03/2415:20→runrunpig:上網自行找都有理賠訴訟率，以108年為例大樹是0.98阿龍03/2416:13→runrunpig:是2.61，單位都是十萬分之一，意思就是大概10萬件遇到103/2416:13→runrunpig:～2件，不敢說很完美，但不算差了吧。
03/2416:13→runrunpig:台灣人普遍有便宜沒好貨的概念，但換到保險其實不太適03/2416:16→runrunpig:用，貴又爛的商品一堆。
與其執著一些不重要的點，不如03/2416:16→runrunpig:多放點心思在條款研究上，到底什麼狀況怎麼理賠？跟自03/2416:16→runrunpig:己的想法有無落差？商品優點缺點是什麼？健康告知如何03/2416:17→runrunpig:落實？你目前的狀態就還是憑「感覺」在下決定而已03/2416:17推azcookie:完全可以理解03/2416:52推dawn5566:當然選CP值，難道你就一定不會遇到好業務員?03/2417:53→OLDbaojing:業務的生涯或生命是有限的，保單卻會持續75年或更長03/2419:19推robinson:為啥不能找好業務保CP值高的選擇？又不是只有你朋友才是03/2422:39→robinson:好業務03/2422:39推fangdale:通常生病的時候是家人代為處理保險居多，所以你買的保險03/2423:18→fangdale:家人也懂才是最重要的03/2423:18→yzdpatds:原po的語句我翻譯一次是，值不值得為多追求一些cp值，03/2423:56→yzdpatds:還要賭一個不熟的業務，而放棄眼前有把握的熟人業務03/2423:56→yzdpatds:我如果說對了，原po請幫我讚一下03/2423:57感謝Y大幫翻譯，幫你讚一下推bigdi:之前切息肉國泰才超嚴格捏非手術就是不賠03/2501:44→bigdi:跟診斷書怎麼寫或是業務都沒啥關係03/2501:45→ivan2260:大腸鏡息肉切除在226是處置不是227，就我了解國泰實支有03/2509:49→ivan2260:227條款03/2509:49※編輯:hanke(101.9.211.34臺灣),03/25/202114:54:54→yzdpatds:呵呵呵，聽懂理解客戶的原意很重要03/2516:07推mikumywife:YZ大厲害唷03/2519:12→kai9997:呵呵熟人業務就沒問題嗎～～～03/2810:06推trifluro:個人經驗，這兩家醫療險我都有，國泰理賠很囉嗦，一下03/2811:54→trifluro:要手術記錄一下要門診記錄，而且還不是一次全跟我要，03/2811:54→trifluro:是分次要，補上手術記錄才又跟我要門診記錄。
相較之下03/2811:54→trifluro:，阿龍很亁脆，診斷書跟它沒多久理賠就下來了。
順帶一03/2811:54→trifluro:提，我的國泰服務人員已經在國泰做了快三十年，叫她幫03/2811:54→trifluro:我送件要三催四請才能請得動她老人家，理賠一下來就打03/2811:54→trifluro:電話來邀功説她幫我如何如何拜託，相對的，我在台壽的03/2811:54→trifluro:服務員早陣亡了，我都是郵寄送件，理賠下來的速度卻都03/2811:54→trifluro:遠比國泰快，不過再次強調，這是個人經驗分享而已，不03/2811:54→trifluro:代表一切03/2811:54推qqq15963:選大樹，畢竟認識的人比較能了解自己需求，如果曾遇過理03/3015:14→qqq15963:賠問題就知道有認識的人幫忙會比較安心，至少會站在你的03/3015:14→qqq15963:立場爭取最大利益，但不認識的人就看運氣了03/3015:15推kenshe123:其實你已經有答案了，這裡在意的是CP值產品04/0215:36推mavischerry:我剛好兩張都有買，覺得預算夠的話，兩張可以並存04/0300:01→mavischerry:而且不管跟哪一家買，自己送件不是最快？04/0300:02推ElleveN:業務員也需慎選，如果對保險沒有做功課的話，無法判斷是04/0522:27→ElleveN:話術或是專業時，不見得業務員提供的服務會是您需要的...04/0522:27→ElleveN:具經驗具專業又不推銷的的業務員，可遇不可求，乾脆自己04/0522:27→ElleveN:送件比較快04/0522:27分享給朋友更多hanke文章相同討論串返回Insurance看板近期熱門文章126[正妹]2021溫網女雙冠軍25007/1102:21Beauty更多micheal59文章146[情報]康是美恆大口罩兩盒$35130107/1102:28Lifeismoney更多nobodyshare文章77[情報]MacbookProM1晶片256GB13吋3788829607/1112:00Lifeismoney更多dnaface文章-37[情報]明（12）日起汽油↑0.3柴油↑0.214507/1112:03Lifeismoney更多saiulbb文章54[新聞]麥特戴蒙為了1原因拒演《阿凡達》自曝11507/1106:39movie更多godofsex文章58[無言]難怪學不會游泳10207/1022:56StupidClown更多blackmanandy文章26[新聞]史嘉蕾：《黑寡婦》是漫威的MeToo電影9707/1102:48movie更多CYKONGG文章40[正妹]飽滿7007/1118:16Beauty更多chabaterii09文章63[趣圖]Gif圖6907/1116:54joke更多ReiKuromiya文章9[情報]全家7/13起三天「經典、單品買一送一」9007/1116:50Lifeismoney更多a09728347966文章Insurance熱門文章4[理賠]病毒疣可申請理賠嗎？1107/1018:06Insurance更多iloveJJ文章5[討論]台灣人壽享樂人生變額萬能壽險請益3107/1101:40Insurance更多andyyeh20237文章1[險種]31歲女既有保單檢視及新保單規劃1007/1123:27Insurance更多cicilady文章-1[險種]23歲男既有保單檢視與新保單規劃107/1101:49Insurance更多paranoid0911文章
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2.國泰人壽實全心意住院醫療健康保險附約(CV1)熟人投保：二代保險業務員且為同窗好友，理賠方面其他好友經驗服務良好，會教請診斷說明書怎麼寫以便最大額度理賠。
不知大家的想法是如何呢?題外再問投保心態：雖然高CP值的保單理賠上限相對高，但考慮到不是每次都會用到高額度以及理賠可能被拒，是不是不應該一昧追求高CP值--※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc),來自:220.135.131.216(臺灣)※文章網址:https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1616556957.A.5E6.html→kelgo120:理賠是看條款不是人情，你會因為服務好就去買兇宅嗎?03/2411:44K大我只是想表達說，如果對保單理賠內容有疏忽可以有信任的人幫忙注意而不是可能遇上就是依規定辦理，不幫你爭取最大利益。
→vitoli410013:每個個案的診斷書寫法都不太一樣，何不問問你的業03/2411:46→vitoli410013:務？03/2411:46※編輯:hanke(220.135.131.216臺灣),03/24/202111:58:50→Isaac2018:保險業務人數這麼多兩方兼顧的比比皆是03/2411:58推csnst:想想買保險的原意吧，想想你或家人真的出事情需要大筆錢，03/2411:58→csnst:哪個才能真的幫助到你03/2411:58→ecologi:HNRB無法網路投保，一樣要由業務員處理03/2412:07感謝提醒，但因為是抓罐頭保單的到時投保勢必也是隨機指派→ecologi:甚麼是「二代」保險業務員？03/2412:09此人是他母親帶進門的也有8年的經歷了，如用詞不對下次改進→ecologi:樓主跟其他好友非保險專業，如何判斷同窗好友的經驗服務03/2412:12→ecologi:比起其他業務員「較」良好？03/2412:13如上面有提到的對保單理賠內容有疏忽可以有信任的人幫忙注意而不是可能遇上就是依規定辦理，不幫你爭取最大利益因之前有遇到車禍，車險為網路投保，打去公司安排人員後，從沒自動打過電話告知事項，當然車險與醫療險比差很多，但保險除了理賠金額外是否也該幫你處理你不懂或疏忽的事項?→ecologi:如果考慮到不是每次都會用到高額度以及理賠可能被拒，是03/2412:14→ecologi:不是不應該浪費錢在低CP值商品上？不如把錢留在自己口袋03/2412:15※編輯:hanke(220.135.131.216臺灣),03/24/202112:36:54推blackyw:講得好像國泰理賠都很寬鬆的樣子，你想太多了。
03/2412:28可能是我把友人想太好了，調整心態，謝謝提醒X→ecologi:診斷證明書不是病患想要醫生怎麼寫，醫生就會怎麼寫03/2412:36→ecologi:而且醫療費用怎麼賠是看收據、費用明細，甚至是調閱病歷03/2412:36※編輯:hanke(220.135.131.216臺灣),03/24/202112:47:07→ecologi:怎會拿網路投保的車險服務來比較，選擇網路投保不就代表03/2412:47→ecologi:不需要業務員服務、也省下業務的傭金了，還希望比照業務03/2412:48→ecologi:的服務？03/2412:48→ecologi:個人健康險的保單可透過各種方式挑選自己較屬意的業務員03/2412:48→ecologi:，至於會不會挑選跟自己做了多少功課有密切關係，沒自己03/2412:49→ecologi:嘗試尋找、挑選的保戶，才會讓公司指派。
03/2412:49推sp063439:不知怎麼選擇就都買做雙實支(?03/2413:41推v00001:你確定熟人就會有良好服務嗎XD03/2413:50→wusp88:依照經驗。
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認識的最貴03/2414:03→Bluetank:不依規定辦理，日後問題更大03/2414:31推cheng1989:你可以兩者都買,實支實付又不是很貴買不起.說真的沒03/2414:36→cheng1989:比較看不出差異,且每次理賠狀況也不同很難說一定誰較好03/2414:37推za2205:這種東西萬一有個理賠爭議你會跟朋友吵嗎？03/2415:00→vitoli410013:不管是保經業務，還是單一公司業務，都會幫你爭取03/2415:20→vitoli410013:最大利益，但也要看你有沒有完成應盡的義務，如：03/2415:20→vitoli410013:誠實健告。
03/2415:20→vitoli410013:假若是網路投保就是另一件事了，省了佣金，就該自03/2415:20→vitoli410013:行追蹤，理賠不會有這麼有空去一一幫你完成業務的03/2415:20→vitoli410013:工作。
03/2415:20→runrunpig:上網自行找都有理賠訴訟率，以108年為例大樹是0.98阿龍03/2416:13→runrunpig:是2.61，單位都是十萬分之一，意思就是大概10萬件遇到103/2416:13→runrunpig:～2件，不敢說很完美，但不算差了吧。
03/2416:13→runrunpig:台灣人普遍有便宜沒好貨的概念，但換到保險其實不太適03/2416:16→runrunpig:用，貴又爛的商品一堆。
與其執著一些不重要的點，不如03/2416:16→runrunpig:多放點心思在條款研究上，到底什麼狀況怎麼理賠？跟自03/2416:16→runrunpig:己的想法有無落差？商品優點缺點是什麼？健康告知如何03/2416:17→runrunpig:落實？你目前的狀態就還是憑「感覺」在下決定而已03/2416:17推azcookie:完全可以理解03/2416:52推dawn5566:當然選CP值，難道你就一定不會遇到好業務員?03/2417:53→OLDbaojing:業務的生涯或生命是有限的，保單卻會持續75年或更長03/2419:19推robinson:為啥不能找好業務保CP值高的選擇？又不是只有你朋友才是03/2422:39→robinson:好業務03/2422:39推fangdale:通常生病的時候是家人代為處理保險居多，所以你買的保險03/2423:18→fangdale:家人也懂才是最重要的03/2423:18→yzdpatds:原po的語句我翻譯一次是，值不值得為多追求一些cp值，03/2423:56→yzdpatds:還要賭一個不熟的業務，而放棄眼前有把握的熟人業務03/2423:56→yzdpatds:我如果說對了，原po請幫我讚一下03/2423:57感謝Y大幫翻譯，幫你讚一下推bigdi:之前切息肉國泰才超嚴格捏非手術就是不賠03/2501:44→bigdi:跟診斷書怎麼寫或是業務都沒啥關係03/2501:45→ivan2260:大腸鏡息肉切除在226是處置不是227，就我了解國泰實支有03/2509:49→ivan2260:227條款03/2509:49※編輯:hanke(101.9.211.34臺灣),03/25/202114:54:54→yzdpatds:呵呵呵，聽懂理解客戶的原意很重要03/2516:07推mikumywife:YZ大厲害唷03/2519:12→kai9997:呵呵熟人業務就沒問題嗎～～～03/2810:06推trifluro:個人經驗，這兩家醫療險我都有，國泰理賠很囉嗦，一下03/2811:54→trifluro:要手術記錄一下要門診記錄，而且還不是一次全跟我要，03/2811:54→trifluro:是分次要，補上手術記錄才又跟我要門診記錄。
相較之下03/2811:54→trifluro:，阿龍很亁脆，診斷書跟它沒多久理賠就下來了。
順帶一03/2811:54→trifluro:提，我的國泰服務人員已經在國泰做了快三十年，叫她幫03/2811:54→trifluro:我送件要三催四請才能請得動她老人家，理賠一下來就打03/2811:54→trifluro:電話來邀功説她幫我如何如何拜託，相對的，我在台壽的03/2811:54→trifluro:服務員早陣亡了，我都是郵寄送件，理賠下來的速度卻都03/2811:54→trifluro:遠比國泰快，不過再次強調，這是個人經驗分享而已，不03/2811:54→trifluro:代表一切03/2811:54推qqq15963:選大樹，畢竟認識的人比較能了解自己需求，如果曾遇過理03/3015:14→qqq15963:賠問題就知道有認識的人幫忙會比較安心，至少會站在你的03/3015:14→qqq15963:立場爭取最大利益，但不認識的人就看運氣了03/3015:15推kenshe123:其實你已經有答案了，這裡在意的是CP值產品04/0215:36推mavischerry:我剛好兩張都有買，覺得預算夠的話，兩張可以並存04/0300:01→mavischerry:而且不管跟哪一家買，自己送件不是最快？04/0300:02推ElleveN:業務員也需慎選，如果對保險沒有做功課的話，無法判斷是04/0522:27→ElleveN:話術或是專業時，不見得業務員提供的服務會是您需要的...04/0522:27→ElleveN:具經驗具專業又不推銷的的業務員，可遇不可求，乾脆自己04/0522:27→ElleveN:送件比較快04/0522:27分享給朋友更多hanke文章相同討論串返回Insurance看板近期熱門文章126[正妹]2021溫網女雙冠軍25007/1102:21Beauty更多micheal59文章146[情報]康是美恆大口罩兩盒$35130107/1102:28Lifeismoney更多nobodyshare文章77[情報]MacbookProM1晶片256GB13吋3788829607/1112:00Lifeismoney更多dnaface文章-37[情報]明（12）日起汽油↑0.3柴油↑0.214507/1112:03Lifeismoney更多saiulbb文章54[新聞]麥特戴蒙為了1原因拒演《阿凡達》自曝11507/1106:39movie更多godofsex文章58[無言]難怪學不會游泳10207/1022:56StupidClown更多blackmanandy文章26[新聞]史嘉蕾：《黑寡婦》是漫威的MeToo電影9707/1102:48movie更多CYKONGG文章40[正妹]飽滿7007/1118:16Beauty更多chabaterii09文章63[趣圖]Gif圖6907/1116:54joke更多ReiKuromiya文章9[情報]全家7/13起三天「經典、單品買一送一」9007/1116:50Lifeismoney更多a09728347966文章Insurance熱門文章4[理賠]病毒疣可申請理賠嗎？1107/1018:06Insurance更多iloveJJ文章5[討論]台灣人壽享樂人生變額萬能壽險請益3107/1101:40Insurance更多andyyeh20237文章1[險種]31歲女既有保單檢視及新保單規劃1007/1123:27Insurance更多cicilady文章-1[險種]23歲男既有保單檢視與新保單規劃107/1101:49Insurance更多paranoid0911文章