LINE 存放資訊的日本伺服器與系統符合ISO 27001 資訊安全管理系統、SOC2 ... LINE 指出，感謝廣大用戶對LINE 的支持與使用，也很抱歉這次事件造成用戶 ...關於我們集團介紹我們的團隊旗下媒體關鍵評論網everylittled.INSIDE運動視界Cool3c電影神搜未來大人物旗下節目多元服務Ad2Taketla拿票趣關鍵議題研究中心與我們合作內容行銷與廣告業務異業合作加入我們新聞中心趨勢日本LINE爆資安疑慮，公司聲明：全球用戶資料未放在中國2021/03/19中央社日本、LineLINE公司：LINE從未提供任何台灣或其他國家的用戶資料給中國政府。

評論△PhotoCredit:Shutterstock/TPGImages評論 本篇來自合作媒體中央社，INSIDE經授權轉載。

針對中國工程師有權限可查看日本伺服器保存的LINE用戶個資與通訊內容，LINE說明4點事項，包括台灣用戶資料不放在中國、訊息已加密、台灣使用者資訊沒有未經授權的存取、未提供台灣用戶資料給中國政府。

日本朝日電視台報導，LINE日本母公司Z控股公司（ZHoldings）表示，至少有4名中國工程師曾查看LINE用戶個資共32次，目前尚未確認有個資遭到濫用。

日本放送協會（NHK）報導，2018年起，中國工程師可查看日本國內伺服器上保存的LINE用戶個資，包括姓名、電話號碼、電子郵件，甚至用戶之間的通訊內容與照片等。

對此，LINE在官網發布公告，詳細說明台灣用戶最在意的幾點事項，以讓用戶安心。

第一，LINE的全球（包括台灣）用戶資料只存放於韓國和日本，不存放在中國。

LINE存放資訊的日本伺服器與系統符合ISO27001資訊安全管理系統、SOC2&SOC3（SysTrust）等資安管理制度並持續維護，以保護使用者個人資訊與隱私。

韓國伺服器也有嚴格的存取控制保護機制，僅有少數經授權並列管的內部使用者可以接觸重要資訊。

第二，包括台灣用戶對話在內，LINE自2015年起採用點對點加密技術（End-to-EndEncryption，簡稱E2EE），所有一對一的文字與位置訊息都直接在手機上加密，只有對話雙方可以為彼此的訊息加解密，LINE內部人員或外部第三方均無法攔截或讀取。

第三，LINE所有內部員工使用系統與可獲取資料的情形，LINE均有嚴格的權限控管機制。

在目前的登入紀錄上，並無顯示台灣使用者資訊有任何未經授權的取得或瀏覽。

第四，LINE從未提供任何台灣或其他國家的用戶資料給中國政府。

LINE表示，無論何種形式，LINE都不會單方面配合政府隨意調閱用戶資料，也不會配合監聽或審查。

LINE自2016年下半年起，定期每半年公布LINE透明度報告，清楚揭露全球執法單位調閱要求的件數與實際處理的件數比例。

LINE指出，感謝廣大用戶對LINE的支持與使用，也很抱歉這次事件造成用戶不安與疑慮。

LINE會繼續在資安與個資保護的努力，未來也會對應日本2022年將推出的新版個資法，符合新法在跨境資料傳輸的規範。

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