最近要把剛買兩年的保險解約, 在南山的網頁上查到該筆保單解約有解約金， 也有打到客服確認，也是有這筆解約金可退還但是聯絡業務員卻說不繳費即算是 ...批踢踢實業坊›看板Insurance關於我們聯絡資訊返回看板作者csbjoy(柯思博強)看板Insurance標題[其他]保險解約金時間ThuApr1618:50:122020最近要把剛買兩年的保險解約,在南山的網頁上查到該筆保單解約有解約金，也有打到客服確認，也是有這筆解約金可退還但是聯絡業務員卻說不繳費即算是解約，該保單也沒有所謂解約金。

有點不懂，解約金部分是客服到系統查的資訊正確還是業務說的對？想請教板上的業務幫忙回答一下。

我已經取消墊付等功能了～--※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc),來自:218.161.48.233(臺灣)※文章網址:https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1587034214.A.7F3.html推AirSpiral:不繳只是保單會自然失效，沒去辦解約是不會退錢的04/1619:15→AirSpiral:這位業務員蠻雷的，解約金不懂，險種也不熟04/1619:16推treble720:辦理解約才有解約金，不辦理的話還有墊繳保費給業績嘻04/1619:22→treble720:嘻04/1619:22推quiet93:客服當然比業務準確阿，請客服幫你辦理就好04/1619:57推BaLaBruce:不急著用錢，就放著不要動，之後領保價金04/1621:01→ecologi:各年度末解約金會印在保單裡面04/1622:20→csbjoy:謝謝板上大大的回覆，原來他跟我講的資訊真是故意的04/1622:37→ecologi:如果來年不續繳，記得辦理減額繳清，會有新的解約金表04/1622:44→a402132000:有些醫療險確實沒有解約金只有未到期保費04/1623:06推quiet93:解約保單不能恢復，不繳費保單能恢復，怎麼可能不繳費能04/1700:06→quiet93:等於解約04/1700:06→mitchQQ:一樓正解，阿這業務員直接換掉==根本亂講04/1700:39→vyvian:業務其實比客服還懂怎麼留住業績04/1701:17