網上人壽保險與傳統保險分別 | 傳統保險

網上保險與傳統保險產品大不同,傳統保險以中介人為主要銷售渠道,網上保險則省略經紀佣金,成本全投放於產品及科技開發,更便利客戶。

網誌主頁|保險知識健康資訊理財貼士Blue專欄產品資訊網誌主頁>Blue專欄>開發網上人壽保險與傳統保險產品大不同?開發網上人壽保險與傳統保險產品大不同?Blue專欄2021-03-01開發網上人壽保險與傳統保險產品大不同?很多人認為「網上保險」等於把傳統保險產品放到網上,筆者卻有不同的看法。

真正的網上人壽保險公司會就網上渠道的特點及客戶的需要,以設計簡單靈活的產品,並簡化投保體驗,讓客戶可以自己作出選擇,自主其保障。

中介人的考量?傳統人壽保險公司大多透過中介人為主要渠道銷售,他們在開發產品時往往要把經紀佣金放在考慮範圍內,而一般產品的佣金比例可以相當高昂,例如某些傳統的人壽保障產品,第一年的經紀佣金或可佔首年保費五成或更高的比例。

基於這樣的考量,市場上很多相關產品的年期會較長,而且不能更改計劃內容;保障成分亦相對會較低,客戶須繳付較高的保費作為「儲蓄」成分,最後或要等候十年以上才可「回本」。

反觀,網上保險銷售不牽涉中介人,因此產品開發時不會被經紀佣金這個因素「縛死」,可以跳出傳統框框,研發供款年期較短、保障額可隨時靈活更改的純人壽保障方案,滿足市場和客戶在人生不同階段的需要。

產品特點廣泛=創新?市場上對保險產品開發似乎存有一種誤解,就是產品特點愈多,產品便愈「創新」,因此市面上很多產品也比較複雜,消費者難以理解。

以危疾產品為例,很多產品的保障範圍可多達百多種危疾,可是當中卻包含很多可能「聽都未聽過」的疾病,未必是客戶真正需要的保障。

事實上,網上保險產品的創新不單在於「加」,更要懂得「減」,省去多餘的保障成分,提供直接到位的保障。

我們在設計危疾保障計劃時,首要是考慮及了解客戶真正所需。

我們發現,根據衛生署數據1,2018年首四種致命疾病中,惡性腫瘤、心臟病及腦血管病佔其中三位;而醫院管理局2015至2016年度統計年報2顯示,癌症是2015年香港人頭號住院之原因;循環系統疾病包括心臟病發作則排名第四。

因此,我們設計危疾保障時,重點針對癌症、心臟病發作及中風這三大主要危疾。

我們深信消費者與其把保費花在「偽創新」的保障範圍,倒不如將保費集中投保於自己可能較真正需要的保障上。

品牌創新精神我們在產品開發方面展現的創新,正好印證了Blue的精神。

我們的品牌名為Blue,其實說起來也有個小故事。

在建立品牌的時候,我們想了百多個名稱,仍未能找到一個名字可以完全展現我們的精神。

有一天筆者在開會,望出窗外看見一片藍天,想起一句「SkyistheLimit」,於是便想到以Blue作品牌名稱。

「Blue」有三層意義:「創意思維」(BlueSkyThinking)、「藍海策略」(BlueOceanStrategy)、「保險藍圖」(InsuranceBlueprint)。

我們希望不斷創新,開創未來人壽保險的藍海,讓客戶自主其保險藍圖。

有些人或會覺得「Blue」有點憂鬱的意味,就正如有人對保險的印象不甚正面。

我們則希望改變大眾對「Blue」的詮釋,透過創新改變市場對保險的看法。

1.衛生署《二零一八年按主要死因、性別及年齡組別劃分的死亡數目》2.醫院管理局《2015至2016年度統計年報》文章刊於《經濟一週》FinTech領袖頻道,由Blue行政總裁兼執行董事孔德秋先生撰文延伸閱讀【人壽保險基礎篇】投保前認清3大人壽保險種類網上買人壽保險真的可以嗎?疫情成保險服務數碼化催化劑促進香港FinTech培育年輕企業家科創精神熱門文章【強制檢測】新冠病毒檢測方法、政府深喉測試收集點及私家診所測試懶人包健康資訊2021-05-02【旅遊氣泡】新加坡旅遊氣泡疫苗、檢測安排懶人包健康資訊2021-05-01【危疾保險vs醫保保險】兩種計劃功能及賠款模式大不同!認清助你精明投保保險知識2021-03-17【移民保險】移民前保單整合小貼士保險知識2021-02-24【痱滋處理大法】拆解生痱滋原因及舒緩方法健康資訊2021-03-18【儲錢攻略】後生仔儲錢買樓?醒你5大快速儲錢方案理財貼士2021-02-28【24小時門診】香港私家醫院24小時門診收費一覽2021健康資訊2021-04-05Facebook網誌主頁保險知識健康資訊理財貼士Blue專欄客戶服務熱線+85239293929地址香港九龍灣宏遠街1號一號九龍30樓


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