第七章網路行銷策略7.1 網路行銷的產品策略7.2 網路行銷的價格策略7.3 網路行銷​的通路策略7.4 網路溝通與促銷策略第七章網路行銷策略7.1 網路行銷的產品 ...上传请登录MypresentationsProfile反馈Logout搜索请登录请登录Authwithsocialnetwork:注册忘记密码？DownloadpresentationWethinkyouhavelikedthispresentation.Ifyouwishtodownloadit,pleaserecommendittoyourfriendsinanysocialsystem.Sharebuttonsarealittlebitlower.Thankyou!Buttons:取消DownloadPresentationisloading.Pleasewait.網路行銷策略篇.Publishedby菀空Modified4年之前嵌入DownloadpresentationCopytoclipboardSimilarpresentationsMorePresentationontheme:"網路行銷策略篇."—Presentationtranscript:1網路行銷策略篇2第七章網路行銷策略7.1網路行銷的產品策略7.2網路行銷的價格策略7.3網路行銷的通路策略7.4網路溝通與促銷策略第七章網路行銷策略7.1網路行銷的產品策略7.1.1產品的層次7.1.2適合網上銷售的商品特性7.1.3訂製化7.1.4加值服務7.2網路行銷的價格策略7.3網路行銷的通路策略7.4網路溝通與促銷策略7.4.1網路經濟時代的推銷策略7.4.2網路廣告策略7.4.3網路行銷的溝通策略7.4.4網路行銷中的公共關係策略7.5網路行銷策略整合3P7-1網路行銷是以滿足客戶的需求為目標，其基本活動已經不再僅是圍繞產品、價格、促銷、分銷等策略來展開，更重要的是它包含了"4c"的內容。

由於網路行銷所具有的虛擬性、互動性、多媒體性、跨時空性，使網路行銷的策略和傳統行銷策略存在很大的不同。

4P7-27.1網路行銷的產品策略產品是傳統行銷組合理論中的核心，是企業實現利潤和再生產的保證。

在"4P"向"4C"轉移的過程中，客戶佔據了產品的重心地位，但產品在行銷中的價值卻沒有降低。

5P7-27.1.1產品的層次淺在產品附加產品期望產品基本產品核心利益6P7-37.1.2適合網上銷售的商品特性數位化產品品質標準化產品價格適中產品具有客戶受讓價值的產品產品的品牌知名度個性化產品7P7-48P7-592000年我國網路購物商品類別成長趨勢(資策會)P7-62000年我國網路購物商品類別成長趨勢(資策會)10P7-67.1.3訂製化網路經濟時代的一個重要特徵，是消費者需求的多樣化和個性化。

隨著市場經濟的發展，民眾收人、購買力和消費水準的提高，消費者在選購商品時已不再簡單的從產品的品質好壞出發，而更多的從商品的形象出發，根據個人的口味、偏好或心理需求去挑選。

傳統的大規模、標準化產品，已不能滿足客戶的需要。

網路經濟時代，Internet帶來了便捷的、互動的資訊交流方式，企業可以充分利用一對一的對話模式，加強與客戶交流，吸取客戶的靈感，並引導消費者在網上參與產品設計，使新產品的內容成為客戶想法的實現，進一步滿足客戶多樣化的需要。

11P7-7傳統市場行銷理論是根據購買者的某些特性，將市場區分成若千個相關群體，以確定目標市場。

網路行銷使個人訂製市場細分達到了極限，每一個客戶都被看成是一個微型市場，目標市場更加明確化。

企業必須具有根據每一個客戶的特別要求訂製產品或服務的能力，即所謂的"一對一(one-to-one)"的訂製化服務。

12P7-87.1.4加值服務傳統的市場競爭分為價格競爭相非價格競爭兩大類。

隨著技術的進步，產品同質化現象越來越明顯，企業為了取得競爭優勢，開始將原來的附加產品層次一服務作為非價格競爭的一個要素。

同時，企業逐步認識到要增加服務價值不能局限於售後服務，而是要將服務擴展到企業行銷的全部過程。

即不僅要提供售後服務，還要提供售前服務、售中服務。

售後服務的主要方法有：提供常見問題回答(FAQ)排難解惑營造一個與你的服務或產品相關的網上社區137.2網路行銷的價格策略按需求定價策略低價格策略線上拍賣策略歧視性定價策略及時定價策略自動調價、議價策略持有產品特殊價格策略P7-107.2網路行銷的價格策略按需求定價策略低價格策略線上拍賣策略歧視性定價策略及時定價策略自動調