企業的獲利來源? @ 行銷小站﹣行銷金三角:: 隨意窩Xuite日誌 | 獲 利 來源

專注本業是企業經營應該要有的基本態度,從本業開始奠定基礎,然後才有實力往外擴張,而在企業擴張的階段中,獲利的來源也可能開始會有變動。

Apple iPhone5的上市, ...行銷小站﹣行銷金三角大家好!我是溫慕垚,長年從事行銷工作,同時於各地講授行銷相關課程,行銷金三角是個人多年行銷經驗累積所獨創的行銷思考,希望能與各位行銷同好分享。

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AppleiPhone5的上市,被評論修改的幅度不高,但就獲利的角度,其最大的改變是變更了一些配件的規格,除了手機的大小、厚度以外,更明顯的差異是其連接線由30針改為8針,這將造成更大的iPhone配件市場商機。

  每一代Apple產品的改款,不只是產品本身的商機,各式軟硬體的開發商與配件商,也都摩拳擦掌的搶攻又一波的新商機。

要成為Apple官方認可的配件商,必須要經過Apple的認證及授權,"MFI”是“Madeforipod”、“Madeforipad”或“Madeforiphone”的意思,除了代表Apple的品質認可外,也代表了有繳授權費給Apple;在AppleStore上架的App也是如此,雖沒有正式統計Apple由配件或App上架賺取多少利潤,但無疑的這是項獨門生意,雖然有人批評Apple此舉是走回過去封閉系統的老路子,會被市場圍攻而重蹈1980年代失敗的覆轍,但只要Apple的商品持續熱賣,此一龐大的商機亦將不斷延續下去。

  由Apple的例子,可以看到商機不僅只於「本業」,許多「副業」帶來的商機更可觀。

例如汽車業的新車銷售獲利,由於競爭激烈而不斷下降,但汽車業的獲利來源有許多「副業」可以來彌補,包括維修、貸款、保險、中古車等收入都是支撐汽車業的重要獲利來源。

但不論是Apple或是汽車業的例子,若「本業」的銷售不佳,那「副業」的商機就會隨之消失,這也是筆者提到的,專注本業是很重要的事,否則別說往外擴張,連其他方面的營收也會受到影響。

  企業是為了獲利而存在,為了獲利就必須要有一些投資,除了上述的由本業發展副業收入外,也有一些犧牲本業收入而改以週邊收入來獲利的商業模式。

如許多事務機或咖啡機都走上租賃(甚至是免費出租)的方式而非銷售,而其獲利來源則是耗材收入,如事務機的碳粉、紙張;或是咖啡機的咖啡豆、咖啡粉等。

這種商業模式的重點在於「耗材」是長期的,而且要能鎖在自家提供,同時要計算回收及獲利的年限,才能以耗材收入來攤銷本業的成本並進而獲利。

  網路平台也是一種不一定靠本業獲利的模式。

網路平台的獲利來源分為兩種,一為廣告收入,二為服務收入。

前者是向廣告商收費,後者則是向使用者(會員)收費。

前者雖然是向廣告業主收費,但若本業沒有經營好,沒有廣大的會員或瀏覽數,就不會有廣告主的投資,在此種商業模式下,免費的會員服務會是造成日後收費的廣告收入的重要投資,最怕一手想賺廣告費,一手又想收取會員費,最後的結果則可能是人(會員)財(廣告收入)兩失;若是以後者的服務收入作為獲利來源,則更要有周全的服務,才能吸引使用者或會員來使用,也才有人願意為了服務而付費。

網路平台常有的迷失是開店成本低,事事可獲利,但事實上,網路平台雖然免去了實體店面的費用,但其服務能否獲得使用者的青睞,更是「本業」的關鍵,加上網路平台是沒有區域的限制,所以面對的競爭更大,其付出的成本,倒不一定比實體店面來得低。

  企業獲利來源可以有很多,但「專注本業」是成功的不二法門,即使有一天企業轉型,但若沒有本業的光環及經驗,那也只是被迫轉業而無累積的資產,終難成為可長可久的事業。

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