在海外遭遇急難的應對方式（如何處理旅外不便） | 在 國 外 生病
另外行李遺失事關個人財物所有權，外館人員無法代為尋找、領取或保管，提醒您出國務必保管好個人財物。
五、意外受傷或生病就醫：. (一)出國前務必要確認您的 ...按Enter到主內容區TogglenavigationTogglenavigation:::首頁網站導覽English雙語辭彙局長信箱領務電子報Search查詢進階查詢熱門關鍵字：申辦護照出國登錄簽證關鍵字提示：護照簽證文件證明旅外安全:::護照國內申辦護照相關資訊國外申辦護照相關資訊申辦護照(須現場辦理)：等待人數/網路預約/網路填表外文姓名中譯英系統首次申請護照親辦僑居及各項加簽或護照加頁調閱護照申請書須知各項表格下載護照Q&A新版護照專區簽證中華民國簽證介紹簽證線上填表(中國大陸、香港、澳門人民不適用中華民國簽證申請)電子簽證中華民國停留簽證中華民國居留簽證免簽證暨落地簽證規定特定國家人士來臺申請停留簽證手續國人申請外國簽證創業家簽證尋職簽證新南向度假打工(青年交流)新住民(外籍配偶)亞太經濟合作商務旅行卡下載簽證申請書簽證Q&A文件證明國內文件驗證說明國外文件驗證說明文件證明申辦地點文件驗證申請進度及驗證資料查詢免除重複驗證協定專區表格下載文件證明Q&A旅外安全旅外國人急難救助旅外安全資訊出國登錄旅遊警示外交部緊急聯絡中心國內外申辦地點國內申辦地點國外申辦地點關於本局本局簡介本局組織與職掌局長簡介為民服務白皮書新版護照專區:::現在位置:首頁旅外安全旅外國人急難救助在海外遭遇急難的應對方式（如何處理旅外不便）友善列印回上一頁在海外遭遇急難的應對方式（如何處理旅外不便）發布日期：110-03-17發布單位：外交部領事事務局資料點閱次數：22151提醒您出國前別忘了做好充分行前準備，以免旅途中發生突發狀況，如果真的遇到急難，請先參考以下列舉的應對方式排除，有困難時也可直接與我駐外館處聯絡。
此外，請理性運用外交部提供的旅外國人急難救助服務措施，如果是個人應負責任的事項，對外館提出不合理要求或有濫用的情形，駐外館處是可以拒絕提供協助的。
一、消費糾紛或其他法律糾紛：(一)海外旅遊期間可能會因為消費習慣不同或語言不通產生誤解，而與當地商家或有關單位產生消費糾紛或其他法律糾紛。
(二)倘發生類似糾紛時，請即聯繫當地警方、消費者保護機構或律師等，並保存相關證據，以確保您的權益。
注意事項：各國駐外館處及其人員均須尊重駐在國法律及司法獨立，駐外館處人員無法介入或調解民事、商業或其他法律糾紛，但仍可提供您律師及翻譯人員名單。
二、在國外急需財務濟助：(一)可請銀行開通跨國提款功能，利用提款卡提領現金。
(二)聯繫親友匯款或聯繫信用卡公司詢問如何預借現金。
(三)若無法跨國匯款，可聯絡親友將所需費用轉帳至外交部或駐外館處指定之銀行帳戶，駐外館處可協助轉致等額款項。
注意事項：若已經試圖自行籌措或向親友求助，仍無法取得相關財務濟助，但有迫切返國需要且符合借款條件時，駐外館處可代購返國機票及提供候機期間基本生活費用之借款，但需在約定期限內還款，否則外交部將依法律程序進行追償。
三、旅行規劃、交通、住宿及工作等問題：(一)建議可上網查詢及前往鄰近警局、大型商家等詢問前述資訊。
(二)洽詢當地各類專業公司行號，如：航空公司、旅行業者、工作、租屋等各類仲介或代辦業者聯繫協助。
注意事項：駐外館處24小時急難救助專線，功能如同國內110、119專線，如果是一般查詢，請不要撥打佔線，倘有出國旅遊行程規劃及其他個人詢問事項，可以聯繫相關機構或上網查詢，倘真有查詢困難，建議可以在上班時間撥打外館的總機詢問。
四、行李遺失或遭竊：(一)海外旅遊時請務必小心保管隨身財物，尤其是旅行文件－護照。
(二)不慎遺失護照，請即向當地警察機關報案、掛失，並於取得報案證明後，與我駐外館處聯繫補發護照。
(三)信用卡及財物遺失請儘速向發卡銀行掛失及聯絡所投保之保險公司確認理賠方式。
注意事項：各國法律規定原則要求當事人需本人親至警局報案，因此駐外館處無法代為報案，如果有溝通困難則可洽請外館人員協處或推薦翻譯人員協助。
另外行李遺失事關個人財物所有權，外館人員無法代為尋找、領取或保管，提醒您出國務必保管好個人財物。
五、意外受傷或生病就醫：(一)出國前務必要確認您的保險包含海外意外傷害、突發疾病或醫療轉送等內容。
(二)若意外受傷或生病時，請立即向領隊、旅館或駐外館處等詢問醫院資訊並儘速就醫。
(三)請聯絡您的親友及保險公司為您安排後續就
五、意外受傷或生病就醫：. (一)出國前務必要確認您的 ...按Enter到主內容區TogglenavigationTogglenavigation:::首頁網站導覽English雙語辭彙局長信箱領務電子報Search查詢進階查詢熱門關鍵字：申辦護照出國登錄簽證關鍵字提示：護照簽證文件證明旅外安全:::護照國內申辦護照相關資訊國外申辦護照相關資訊申辦護照(須現場辦理)：等待人數/網路預約/網路填表外文姓名中譯英系統首次申請護照親辦僑居及各項加簽或護照加頁調閱護照申請書須知各項表格下載護照Q&A新版護照專區簽證中華民國簽證介紹簽證線上填表(中國大陸、香港、澳門人民不適用中華民國簽證申請)電子簽證中華民國停留簽證中華民國居留簽證免簽證暨落地簽證規定特定國家人士來臺申請停留簽證手續國人申請外國簽證創業家簽證尋職簽證新南向度假打工(青年交流)新住民(外籍配偶)亞太經濟合作商務旅行卡下載簽證申請書簽證Q&A文件證明國內文件驗證說明國外文件驗證說明文件證明申辦地點文件驗證申請進度及驗證資料查詢免除重複驗證協定專區表格下載文件證明Q&A旅外安全旅外國人急難救助旅外安全資訊出國登錄旅遊警示外交部緊急聯絡中心國內外申辦地點國內申辦地點國外申辦地點關於本局本局簡介本局組織與職掌局長簡介為民服務白皮書新版護照專區:::現在位置:首頁旅外安全旅外國人急難救助在海外遭遇急難的應對方式（如何處理旅外不便）友善列印回上一頁在海外遭遇急難的應對方式（如何處理旅外不便）發布日期：110-03-17發布單位：外交部領事事務局資料點閱次數：22151提醒您出國前別忘了做好充分行前準備，以免旅途中發生突發狀況，如果真的遇到急難，請先參考以下列舉的應對方式排除，有困難時也可直接與我駐外館處聯絡。
此外，請理性運用外交部提供的旅外國人急難救助服務措施，如果是個人應負責任的事項，對外館提出不合理要求或有濫用的情形，駐外館處是可以拒絕提供協助的。
一、消費糾紛或其他法律糾紛：(一)海外旅遊期間可能會因為消費習慣不同或語言不通產生誤解，而與當地商家或有關單位產生消費糾紛或其他法律糾紛。
(二)倘發生類似糾紛時，請即聯繫當地警方、消費者保護機構或律師等，並保存相關證據，以確保您的權益。
注意事項：各國駐外館處及其人員均須尊重駐在國法律及司法獨立，駐外館處人員無法介入或調解民事、商業或其他法律糾紛，但仍可提供您律師及翻譯人員名單。
二、在國外急需財務濟助：(一)可請銀行開通跨國提款功能，利用提款卡提領現金。
(二)聯繫親友匯款或聯繫信用卡公司詢問如何預借現金。
(三)若無法跨國匯款，可聯絡親友將所需費用轉帳至外交部或駐外館處指定之銀行帳戶，駐外館處可協助轉致等額款項。
注意事項：若已經試圖自行籌措或向親友求助，仍無法取得相關財務濟助，但有迫切返國需要且符合借款條件時，駐外館處可代購返國機票及提供候機期間基本生活費用之借款，但需在約定期限內還款，否則外交部將依法律程序進行追償。
三、旅行規劃、交通、住宿及工作等問題：(一)建議可上網查詢及前往鄰近警局、大型商家等詢問前述資訊。
(二)洽詢當地各類專業公司行號，如：航空公司、旅行業者、工作、租屋等各類仲介或代辦業者聯繫協助。
注意事項：駐外館處24小時急難救助專線，功能如同國內110、119專線，如果是一般查詢，請不要撥打佔線，倘有出國旅遊行程規劃及其他個人詢問事項，可以聯繫相關機構或上網查詢，倘真有查詢困難，建議可以在上班時間撥打外館的總機詢問。
四、行李遺失或遭竊：(一)海外旅遊時請務必小心保管隨身財物，尤其是旅行文件－護照。
(二)不慎遺失護照，請即向當地警察機關報案、掛失，並於取得報案證明後，與我駐外館處聯繫補發護照。
(三)信用卡及財物遺失請儘速向發卡銀行掛失及聯絡所投保之保險公司確認理賠方式。
注意事項：各國法律規定原則要求當事人需本人親至警局報案，因此駐外館處無法代為報案，如果有溝通困難則可洽請外館人員協處或推薦翻譯人員協助。
另外行李遺失事關個人財物所有權，外館人員無法代為尋找、領取或保管，提醒您出國務必保管好個人財物。
五、意外受傷或生病就醫：(一)出國前務必要確認您的保險包含海外意外傷害、突發疾病或醫療轉送等內容。
(二)若意外受傷或生病時，請立即向領隊、旅館或駐外館處等詢問醫院資訊並儘速就醫。
(三)請聯絡您的親友及保險公司為您安排後續就