小弟這邊跟大家釐清幾個觀念原po保的是pchome跟國泰合作的碎屏險 ... 碎屏險顧名思義就是純螢幕維修以前三星的s系列跟note系列大多是送這種顯示廣告隱藏✕DispBBSguest註冊登入(i)線上人數:512首頁(home)上頁(↑)下頁(↓)末頁(end)※本文轉寄自ptt.cc更新時間:2020-08-2507:40:14看板 MobileComm作者 rockest(無事臥松雲)標題 Re:[心得]千萬不要買國泰碎屏險時間 MonAug2422:17:532020※引述《acottonx(浩)》之銘言：:上PCHOME買手機都會建議你買一個碎屏險:我也是傻傻的買了還買最高級別要一千多塊:當初想說一千多塊這麼便宜隨便修個手機萬把塊去了:這個產險很划算誰知道國泰產險跟本很難理賠你:這個月初手機摔到地上加被後車輾過:整隻手機碎掉APPLE的維修單如下::問題:顧客表示設備意外損壞背面玻璃及鏡頭破損:重現步驟:現場可見意外損壞跡象:外觀狀況:明顯磕碰痕跡、按鍵功能正常及FaceID異常；:顧客表示無浸液體及第三方維修竄改過往。

:建議的解決方案:因背面玻璃碎裂、鏡頭磨損，FaceID故障:我當時沒有多想想說手機摔爛成這樣:拿去維修 APPLE直接換整新機給我修了一萬七千多:憑單申請保險理賠:沒想到國泰產險就開始刁難他說我的理賠只有正面螢幕碎裂:APPLE的單上是寫背面玻璃所以無法理賠:我問他我整支手機爛成這樣FACEID異常 鏡頭裂開:你覺得有可能正面螢幕不會有問題嗎:理賠人員回說的確有這個可能性:我說不用全賠那至少補貼維修金額:他說我不能證明我的螢幕有破損 所以他們無法賠償:反正他們大公司玩文字遊戲 最後就是不爽你去申訴:消費者也拿他沒辦法所以我奉勸大家買IPHONE最好是買APPLECARE:再來是電信業者的保險千萬不要買國泰產險:因為他們會想盡辦法不理賠你小弟這邊跟大家釐清幾個觀念原po保的是pchome跟國泰合作的碎屏險網頁在這 最高級的1280https://www.cathay-ins.com.tw/INSEBWe...mpt?projectId=Q1VTMDA0OQ==#FAQ國泰產險PChome24h購物【手機碎屏險】｜換新機有保障換新機iPhone、Samsung，擔心手機螢幕破裂？國泰手機保險超給力，空機無需搭配電信門號，原廠或原廠授權維修中心維修均有理賠，3分鐘網路投保完成。

... 保費的多寡關係到螢幕賠償上限 1280的保費上限是12000的理賠額目前市面上主要銷售的碎屏險就兩間國泰 富邦其他如神揚保代(和泰)幾乎都是保整機(就是不只螢幕主機板等也有賠付)但是這種保額就比較高 以一隻3萬以上的手機來說保費要3600 4萬的手機要4800另外電信門市也有配合月給付的形式 如1萬元以下的手機每個月是99元相信各位續約或攜碼時多少都有聽門市人員介紹過保險划算不划算自在人心 畢竟也不是每個人身上都有壽險醫療險什麼的要給各位釐清的觀念是保險時究竟保了甚麼東西目前手機險就兩種碎屏險跟保整機至於applecare這種原廠自己出的不再此列碎屏險顧名思義就是純螢幕維修以前三星的s系列跟note系列大多是送這種另外如oppo體驗店買的oppo機有送螢幕意外險這個沒跟保險公司合作也是原廠自己出的另一種就是保整機的手機保險 這次NOTE20就是送神揚保代的整機修如上面所說分月給付跟年給付月給付上面已經說了基本上保險內容大致相同只差在付款方式不同月給付在電信帳單跟你收 年給付當下就要刷卡付清年給付以神揚保代為大宗就是神腦在用的保這家的全台神腦跟你保的機子的原廠都可以送修保費也如上面所說 1萬~2萬的手機保費1500 一萬元以下是700修理都是免費置換都要貼置換額一年期間內不管置換還是修理總共就是三次置換額依照空機價不同要貼的錢也不同 至於要換要修不是你能決定而是維修價若超出保險賠償額度上限那不管要修啥一律都要走置換就是要你貼錢如果維修價在保險賠償額度上限內你這隻手機工程師判斷修的好那只能走維修不能換另外若是該手機已無料件可供維修或原機可供置換(如停產)會換一隻跟你原機等價的手機給你(你正在使用的牌子優先)通常會給你幾隻選項挑但這個就有點抽籤的概念你不能自己指定保險公司給你甚麼選項就是甚麼另外這些保險有說手機內消耗品不在其中 對 就是電池壽命 這個不在理賠範圍原文底下有很多回應說手機都摔碎了螢幕怎麼可能沒事會這樣講只能說你見識少 多的是背蓋碎裂導致進水整機報廢才要置換新機螢幕是一點事也沒有 你看FB社團很多二手機買賣文螢幕沒事背板傷痕累累FACEID失靈 或哪個地方故障哪個功能不能用誰說手機摔到就是前後都會受傷?誰說手機置換一定都是螢幕破裂?原PO這個案例就只有兩種情況第一 他螢幕根本沒事 摔機