行銷4P 到底是什麼?要怎麼用?這篇一次搞懂。 | 行銷4p範例

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[faicon="calendar"]18-10-29下午3:43/byEdenTweet 行銷4P是一個公司為了開發產品或尋找目標市場時,訂定的行銷策略架構。

而這4P分別是product(產品)、price(價格)、place(地點)、promotion(促銷),再將這4P依目標市場組合成不同的行銷組合(MarketingMix). 行銷4P的定義? 行銷4P理論已經行之有年,現在這個世代還適用嗎?當然。

利用行銷策略在適當的時機凸顯品牌價值及產品特性是不變的真理,只是在這個大數據時代,行銷不再像是大海撈針,而是針對目標消費者進行最有效的行銷策略。

 市面上已經發展出行銷7P甚至是4C的行銷策略模組,但在開始的時候,了解你的產品,確定你的目標市場在哪裡,才能有效地進行下一步,行銷4P就是一切起源,幫助你從零開始以不同的面向分析產品或服務。

 簡言之,行銷策略4P的目的,就是想出rightproduct,rightprice,rightplace,righttime的方法。

 基本概念:行銷 4P 分別是什麼意思? 消費者意識抬頭,決策者不能再只是思考到產品端,必須同時站在消費者的角度看到真正的需求,才能準確打中目標市場。

所以尋找產品定位時,應站在雙方立場思考,打中消費者痛點,發揮產品價值。

 Product(產品) :你要帶到目標市場的產品或服務。

在銷售以前,請徹底了解你的產品特性及定位,並問自己以下問題:消費者端產品端我的消費者是誰?消費者想從這個產品/服務上獲得什麼?這個產品有什麼特性可以滿足消費者的需求?消費者會在何時何地使用,他們會怎麼使用?這個產品/服務是什麼樣子?它應該是什麼尺寸、顏色、大小?它的產品名稱是什麼?跟競爭對手不一樣的地方在哪裡? 假設你賣的是童裝,再清楚了解你的產品特性後,會得出類似這樣的結論:我要賣純棉童裝給3-7歲且住在北部的孩子。

 Place(地點) :這關乎到地點、發送、或是任何可以將產品,或服務運送到消費者手上的方法。

這可能牽涉到你辦公室的地點、發貨地、是否可以在網上購買等元素。

請問自己以下問題:消費者端產品端消費者要在哪裡找到你的產品/服務?消費者大部分會在哪裡出現?如果要擺放在店面,是哪種商店?(精品\超市\量販店)網路上要放在哪個平台銷售?消費者偏好哪種收貨方式?競爭著是怎麼發送他們的產品\服務?我可以從競爭者的模式學到什麼?它跟我有什麼不同?我要選什麼運送管道能夠讓消費者最容易成功收到?  要在會購買的消費者面前出現,才會有後續購買的可能,地點選對了,就可以把潛在消費者變成真正的消費者。

以童裝為例,你會得到以下初步結論:我要放在實體量販店的童裝樓層銷售,並盡量爭取顯眼的櫃位。

 Price(價格) :一旦定義了產品及其銷售地點後,就可以開始定價的決策了。

定價不單止是一個數字,這將決定利潤、供給、需求及市場定位。

請問自己以下問題: 消費者端產品端哪一個經濟水平的消費者會來買我的產品/服務?這個產品/服務對消費者的價值是什麼?你的消費者對價錢是敏感的嗎?這個市場的消費者可接受的範圍是什麼?我的成本是多少?小幅度的降價是否讓我瓜分更大的市場?小幅度的調升會不會在消費者可接受的範圍,進而為我創造更多的利潤?我的售價跟競爭者有什麼不同?   請記得,定價應建立在產品所帶來的價值及特性上,若把價格訂的太高或太低,都有可能失去部分的潛在消費者。

例如:來買童裝是媽媽族群,北部天氣比較潮濕,考慮到小孩子肌膚比較敏感,會願意花多一點預算再買純棉的衣服,所以我的產品可以比競爭者高出5%。

 Promotion(促銷):市面上有非常多促銷策略,在這一步如何讓消費者知道、了解進而喜愛及購買,將對往後的產品及品牌知名度、口碑、銷量等等造成影響。

請問自己以下問題:消費者端產品端什麼時間及地點,是你可以傳達行銷訊息給目標市場的最佳時機?用哪種方式可以真正接觸到你的目標族群?(電視、廣播、看板、投放廣告、email、網路)這個促銷是有季節性或時間限制的嗎? 要用哪種方式促銷?我的產品生命週期是長還是短?要如何用這次促銷讓大家知道我是誰?你的競爭對手也在做促銷嗎?這對你做促銷決策會造成什麼影響?  例如:季節更換的現況來主打純棉童裝對小孩


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