理賠所需文件, 各類健康險商品, 法定傳染病隔離費用, 法定傳染病補償金. 住院, 重大疾病, 癌症, 癌症身故. 理賠申請書. 醫療診斷書. 相關病歷摘要 (視需要提供).首頁我要理賠健康險健康出現問題時，讓國泰來幫助你省心理賠健康出現問題時，跟著以下步驟簡單搞定理賠麻煩事，只需四個步驟即可完成理賠，理賠真簡單。

前往事故通知查詢應備文件免付費專線0800-212-880承保、理賠服務每日08:30-21:00聯繫客服一般理賠流程1準備文件透過本網站查詢所申辦項目的理賠應備文件，下載並自行準備相應的文件。

2填寫資訊根據文件中的欄位提供並填寫相對應的資訊。

3前往服務據點攜帶文件前往國泰產險各服務據點或郵寄辦理理賠。

國泰產險各服務據點4完成理賠當理賠審核完畢後，會收到簡訊通知，並會把理賠金自動轉帳到申請者提供的銀行帳戶中。

查詢理賠應備文件請根據以下列表以準備文件下載文件並填寫理賠申請書健傷旅險郵寄地址說明全部下載理賠所需文件各類健康險商品法定傳染病隔離費用法定傳染病補償金住院重大疾病癌症癌症身故理賠申請書醫療診斷書相關病歷摘要(視需要提供)存摺影本相關檢驗報告病理組織切片報告相驗屍體證明書或死亡證明書被保險人除戶戶籍謄本受益人身分證明文件聲明同意書(受益人或繼承人)(委託由一位受益人申請時須提供)衛生主管機關開立之隔離證明費用收據(申請實支實付型隔離費用者需檢附)準備好證明及填妥文件後，聯繫業務員或透過以下方式提供給國泰：前往附近據點交付申請文件注意事項：上述文件如係於國外作成者，須經我國駐港澳機構、駐外使領館、代表處、辦事處或其他經外交部授權機構（以下簡稱駐外館處）之認（驗）證，其文件係以英文以外文做成者，須附中文譯本，中文譯本並須經駐外館處或我國公證人認證。

本公司應於被保險人或請求權人交齊前述相關證明文件之次日起十五日內給付保險金。

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