除了各大保險公司正陸續布局數據分析與AI應用模型，以期達到自動核保與理賠之效益，2020年保險業的重磅新聞當屬壽險公會主導的保全／理賠 ...Bye

本次保險業調查範疇依行政院主計總處110年第11次修訂「行業統計分類」， ... 各項數據進行分析，以做為加減費率的參考依據之一，並藉以更精確計算個別保險費 ...跳到主要內容區塊:::回首頁網站導覽字級:小中大產業人力供需資訊網手機版選單2030年整體人力需求推估未來產經發展趨勢與圖像勞動力推估行業別人力需求推估職業別人力需求推估未來3年重點產業人才調查及推估依推估期間區分依行業別區分量化結果摘要(PDF)質化結果摘要歷年辦理產業別人力供需現況調查未來一季人力需求調查受僱員工空缺調查就業服務（求職、求才）統計行業職業就業指南大專校院學生數統計及推估分析畢業生統計及調查薪資行情及大專生就業導航回首頁網站導覽字級:小中大未來產經發展趨勢與圖像勞動力推估行業別人力需求推估職業別人力需求推估依推估期間區分依行業別區分量化結果摘要(PDF)質化結果摘要歷年辦理產業別未來一季人力需求調查受僱員工空缺調查就業服務（求職、求才）統計行業職業就業指南大專校院學生數統計及推估分析畢業生統計及調查薪資行情及大專生就業導航關鍵字搜尋進階搜尋:::依行業別區分:::首頁未來3年重點產業人才調查及推估依行業別區分保險業保險業一、主管機關：金融監督管理委員會保險局二、推估期間：110-112年三、產業調查範疇本次保險業調查範疇依行政院主計總處110年第11次修訂「行業統計分類」，屬「人身保險業」（6510）及「財產保險業」（6520），定義為從事人身保險、財產保險之行業，另本次調查對象為中華民國人壽保險商業同業公會所屬22家會員及中華民國產物保險商業同業公會所屬19家會員。

四、產業發展趨勢為因應國內即將進入人口老化的超高齡社會，鼓勵業者宜積極開發保險養老、長照及健康管理之相關保險商品，並推動各項保障型及高齡化商品相關措施，以健全保險業之永續發展及回歸保障本質。

保險業為因應未來接軌「國際會計準則17號公報」（IFRS17）及「清償能力制度」（ICS）2.0版等國際規範，金管會已採行相關措施，並請各相關單位籌組IFRS17專案平台，擬訂接軌準備工作時程，協助業者積極投入資源以如期接軌，以提升台灣保險業國際能見度及透明度。

遵循法令規範及提升內稽內控強度，共同維護良好金融服務環境。

為因應金融科技的發展，提供保戶體驗保險科技所帶來之便利性，在金管會保險局的指導跟協助下，壽險公會規劃設置「保險科技應用共享平台」，目前推動「保全／理賠聯盟鏈」業務對保險業而言是一個起點，期待未來在主管機關政策支持及業者共同配合的情況下，在共享平台之架構上逐步發展各項金融科技業務，提供保戶更便捷及優質的服務體驗。

運用機器學習等人工智能技術於各項保戶服務，滿足客戶所需之體驗，並提供客戶即時且便捷的專業服務。

在金融科技發展下，受互聯網、行動裝置等科技衝擊，可藉由隨車設備、行動裝置、定位系統等等，找出保戶習慣，即時蒐集、追蹤與掌握各項數據進行分析，以做為加減費率的參考依據之一，並藉以更精確計算個別保險費率，發展出更具競爭力的商品。

強化資訊管理機制，注重資訊安全並嚴密保護客戶資料，以保障保戶隱私及權益。

   五、人才量化供需推估以下提供110-112年保險業專業人才新增需求、新增需求占總就業人數比、新增供給推估結果，惟本結果僅提供未來勞動市場供需之可能趨勢，並非決定性數據，爰於引用數據做為政策規劃參考時，應審慎使用；詳細的推估假設與方法，請參閱報告書。

依推估結果，保險業專業人才每年平均新增需求為12,455~15,223人、每年平均新增需求占總就業人數比例為3.1~3.8%、每年平均新增供給為15,553人。

整體而言，保險業專業人才供給尚屬充裕。

單位：人景氣情勢110年111年112年新增需求新增供給新增需求新增供給新增需求新增供給人數占比(%)人數占比(%)人數占比(%)樂觀14,5073.714,73315,3533.915,61015,8093.916,317持平13,1883.313,9573.514,3723.6保守11,8693.012,5613.212,9353.2註：(1)持平景氣情勢下之新增需求係依據人均產值計；樂觀=持平推估人數*1.1；持平=持平推估人數*0.9。

      (2)占比係指新增需求人數占總就業人數之比例。

資料來源：金融監督管理委員會保險局（2020），「109年保險業人才供需調查及推估成果報告書」。

六、欠缺職務之人才質性需求調查保險業所需之關鍵性人才職業包含精算相關、核保、理賠、投資、金融科技等5類人員，由前項量化供需推估可知，保險業人才

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