◆重建醫病和諧‧100%同理溝通 　　在台灣，平均每天有一名醫師被告 　　醫療糾紛每三年增加一倍 　　西醫執業生涯中遇到醫糾的機率甚至高達44%！ 　　究竟是病人多「奧客」？還是「傲醫」難溝通？ 　　面對剪不斷、理還亂的醫糾暴力與官司 　　台灣醫療促進溝通、衝突管理專家李詩應、陳永綺暨團隊聯手編纂 　　國內第一本以全案例解析醫療糾紛、尋求根本解決之道的專書 　　蒐錄全球知名案件，客觀剖...

出差旅遊、交通安全的 必備隨車寶典！ 【圖像＋實例＋訴狀範例】 一步步教您車禍事故的自保資訊！ 　　檢視下列問題，看看自己知多少 　　● 皮肉傷需不需要驗傷？ 　　● 車禍現場該如何蒐證？ 　　● 如果警方不製作筆錄該怎麼辦？ 　　● 是否要申請肇事鑑定？ 　　● 強制汽車責任險可以賠償自己受的傷害嗎？ 　　● 撞傷人，被告過失傷害怎麼辦？ 　　● 和解書要怎麼寫？ 　　● 要如何訴請損害...

　　每當改革跨出一步，必遭保守勢力反撲？ 　　林肯解放黑奴、推行種族平等，結果被槍殺、種族隔離再次宰制南方 　　歐巴馬執政八年，黑人仍無法翻轉壓迫結構，反催生白人至上的川普 　　生長在不友善的國度，如何面對政治理想與現實的巨大鴻溝？ 　　美國夢下人人平等，但有些人比其他人更平等 　　三度失業的國家圖書獎得主，用生命故事揭開國家神話的悲劇真相 　　原來，白人至上主義是這個國家不可分割的...

一九八七年解嚴後，臺灣第一份轉型正義階段報告。   　　米蘭．昆德拉：「人類對抗權力的鬥爭，就是記憶與遺忘的鬥爭。」 　　每一個社會終須總結過去的經驗和創傷，將歷史翻至新的一頁。 　　面對官方的付諸闕如，這是臺灣民間真相與和解促進會試圖提出的反省報告。   　　卷一　清理威權遺緒   　　假設我是太陽 　　我要將光明的線條製做萬束 　　神聖的金箭 　　送給在黑暗中 　　掙扎前進的民主鬥士 　...

這是一本車禍事件的護身符 　　車禍，誰都不想發生。可是發生時，卻慌亂如熱鍋上的螞蟻。臨時要上哪兒找人問呢？沒認識律師，也沒認識法官，車禍發生後所衍生的問題，有如巨浪般地襲來，讓人窒息？想想看下列問題，自己能夠解決嗎？ 　　● 要去驗傷嗎？　　● 警方不製作筆錄怎麼辦？　　● 要申請肇事鑑定嗎？　　● 強制汽車責任險可以賠償自己受的傷害嗎？　　● 撞傷人，被告過失傷害怎麼辦？　　● 如何寫和解...

Caring for our caregivers 送關懷給我們的醫事人員 　　台灣第一本以案例解析醫療糾紛、尋求解決之道的專書 　　----為醫療環境找出一條安心安全的路 　　從關懷思維出發的溝通，才能創造醫病和諧 　　沒有真正勇氣的關懷，不是有勇無謀，就是寸步難行！ 　　沒有正確希望的關懷，不是誇大期待，就是無法堅持！ 　　台灣，平均每天有1名醫師被告 　　醫療糾紛每3年增加 1倍...

最簡明易懂的隨車寶典 　　車禍，誰都不想發生。可是發生時，無論是加害人或是被害人，一定會慌亂的像熱鍋上的螞蟻。可以找誰幫忙呢？不認識律師，也不認識法官，車禍發生後所衍生的問題，有如巨浪般地襲來，讓人窒息！ 　　請看以下立即要面對的問題，詳細瞭解的有幾項？ 　　● 要不要驗傷？ 　　● 現場該如何蒐證？ 　　● 警方不製作筆錄怎麼辦？ 　　● 要申請肇事鑑定嗎？ 　　● 強制汽車責任險可...

每個台灣家庭必備的實用工具書！！每年都要繳這三種保費，但你清楚自己的權益嗎？把屬於你的理賠金、補助金和退休金，放回你的口袋！ ＊健保費支出已可單獨全額列舉扣除，該如何運用健保節稅？＊住院時，用勞保還是健保付費比較划算？＊生育補助，該怎麼計算又該怎麼申請？＊勞保的失業補助金，不領白不領？＊發生了職業傷害，卻只有1/6的人會請領補助？那些該如何請領？＊交通事故的正確處理程序為何？ 　　專業的勞動...