【問題】網上保險公司?推薦回答

作者:(美)安德雷斯法·韋思岸

《大數據和我們》告訴我們,每當我們在谷歌上搜索某個問題,在臉譜網上跟某人互動,用優步打車去某處,甚至打開一盞燈時,我們都在產生和分享社交數據。無論是被動還是主動分享的數據、強制還是自願分享的數據、精確還是粗略的數據,社交數據的總量呈指數增長趨勢。在此背景下,數據科學家化身為偵探與藝術家,通過人們留下的電子蹤跡為他們繪制出越發清晰的行為素描畫,發現人們的偏好或傾向,以及預測人們可能會購買何種商...

作者:(美)卡波齊

3Q大戰、豐田「召回門」、農夫山泉「標准門」……在社交媒體時代,頻頻爆發的企業公關危機,每天都在沖擊社會公眾的眼球與神經。任何一個在過去看來不以為意的意外事件,都可能會在網絡公眾的圍觀中被頃刻放大,讓原本信譽良好的企業、組織和政府部門陷入突如其來的信任危機。躺着也中槍的慘痛案例比比皆是。身為企業管理者或公關專業人士的您,是否感覺如履薄冰,防不勝防呢?表擔心,《網上被吐槽怎麼辦:社交媒體時代的...

作者:[美]謝爾·霍茲 著

本書旨在幫助各種類型的公司和機構掌握在因特網這個新興媒體上進行公關傳播交流的策略和技巧,詳細分析了網絡中的公關傳播交流與傳統的大眾傳播交流的區別,闡述了因特網本身的特點對公關工作的影響,並着重介紹了運用因特網處理與不同公眾群體關系的策略和具體步驟。此外,書中還為每個主題提供了豐富的案例解析。本書不僅可以作為大專院校相關系科的教材,又可作為公關從業人員的實踐參考,對公關學術研究者研究網絡公關也...


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