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地表最強管理顧問公司麥肯錫最核心工作術！ 一針見血，一秒搞定的「問題解決」思維！   麥肯錫最核心的工作術，不是提供解答，而是發問。 不論工作或是人生，只要拋出好問題，便能得到理想答案，不致走錯方向。 透過「提問」，舉凡工作力、構想力、交際力，都將獲得大幅提升。   專文推薦 Vista小學堂創辦人、內容駭客網站創辦人 鄭緯筌   各界名人推薦 作家、企業講師 火星爺爺│暢銷職場作家 洪雪珍...

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說話技巧優一點，你的世界寬一點。偷學92個高手圈的談話得分術：巧妙破冰、打進團體核心，想認識誰就認識誰。 　　大老闆選派的談判先鋒，一定是口才好的那一個！　　情場上，懂得逗人開心的總是比較吃香！　　善於聊天的人，新朋友就是會一個接著一個來！ 　　會說話不是天生，但要會講話一點都不難！　　改變92 個說話的小習慣，你的人生會更幸福！ 　　從下面的社交考古題「你是做什麼的？」，高手圈和一般人的溝...

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從行動網路到5G時代，企業欠缺的再也不是數據， 而是一套符合商業目標的大數據策略，實現數據變現。 　　阿里巴巴前副總裁、數據委員會會長／紅杉資本中國專家合夥人 　　車品覺 　　第一手分享阿里巴巴的數據治理經驗 　　‧數據收集不完怎麼辦？ 　　‧部門各自為政怎麼解？ 　　‧如何找到數據化的切入點？ 　　‧如何不讓安全原則影響業務效率？ 　　從阿里巴巴經驗， 　　解答企業推行數據化的最容...

華文首創，系統化整理診所開業設計全書 彙整人、事、時、地、物知識，開業免走冤枉路 以前開業憑「感覺」、「命運」開業，因準備不足，「成功」被詮釋為運氣問題。 業界多為學長學弟傳承個人經驗，加上台灣診所法規及管理經營知識封閉， 本書透過作者自2004年以來協助多家診所規劃空間到開業的經驗分析， 將「開診所」的知識系統化整理，從： 1、經營：成本概念、財稅、人事、營運、管理、客群、未來 2、對象...

寫給所有企業、創新產業及非營利組織的工作者 華文世界第一本平衡計分卡導入know-how與個案分析專書 管理會計領域名列亞洲第一政大會計系講座教授吳安妮三十年研究心血 首創融合學術與實務運用的「整合性策略價值管理系統」(ISVMS) 為臺灣企業打造精實體魄、提升價值、締造高績效 王文靜 商周集團執行長 李吉仁 國立臺灣大學國際企業學系教授 何飛鵬 城邦文化出版集團執行長 李采慧 日正食品...

顧客心理、競品情報、市場趨勢， 懂「市場定位」，決策都化為銷售成長動能！ 一邊開網店，一邊上班， 兩倍速累積你的第一桶金！ 　　微薪時代，許多上班族都想在正職工作外的零碎時間發展複業，不僅增加自己的收入，也為職涯帶來更多彈性與保障。其中，「網路開店」可說是成本相對低廉的創業方式。 　　想在網路上販售商品，「市調分析」絕對是你該掌握的重點。而以下問題的解答，你也一定要知道—— 　　►►好...

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　　公司慘虧、客戶流失、革新停滯不前，究竟哪裡出了錯？ 　　企業運作的背後存在著「隱形的權力線」，這看不見的動力系統，卻牽動著企業組織的過去、現在與未來。 　　運用「企業系統排列」可以協助領導人看見問題全貌。 　　這套方法已經幫助克萊斯勒、IBM、BMW等國際知名企業解決複雜難題，從德國、歐洲到亞洲，全面引發潮流！ 本書特色 　　1)本書分為六大章，主題清晰，章節層次分明、循序漸進...

　　本書的理念就是全員品保，組織裡的所有成員都可在品質管理系統中找到自己的定位，每一位工作者都應為自己所執行的工作或任務負責；在資源與時程的限制下，務期在正確的時機、執行正確或該作的事，除了完成任務之外，更要負責地證明確實完成了符合需求的工作，為提升滿足需求的信心作出貢獻。當組織內所有成員都可滿足內部顧客需求，則外部顧客需求獲得滿足、滿意度提升便是可以預期的必然結果。這也是組織落實品質管理、...

《富比士》、《華爾街日報》強力推薦 　　領袖非天生，如何培養領導力？ 　　組織心理學博士首創「領導者習慣公式」， 　　重新定義什麼是領導，讓領導能力如習慣般地自然發揮！ 　　◎為何你有能力，卻沒有成為管理者？ 　　◎所有糟糕的領導者都在無意識中犯錯？ 　　◎認清自己：你適合當怎樣的領導者？ 　　◎你適合練習那些領導習慣？ 　　◎如何讓領導能力像習慣般自然發揮？ 　　改變大腦固有模組，將...

　　完整的理論＋貼切的實務＋專業的認證 　　*作者融合學界與業界之實務經驗，結合創業經營核心能力指標國際認證(Certiport Entrepreneur and Small Business)完整的六大架構「企業家精神、商機識別、創業知識、商務運作、行銷與銷售、財務管理」為主軸，讓您充分掌握創新與創業管理的相關知識與應用實務。 　　*淺顯易懂、架構完整：內容架構分明，深入淺出，並特別加...