飯店策略管理的過程，是飯店知己知彼、運籌帷幄的過程；是飯店理清思路、明確方向的過程；是飯店整合資源、完善提升的過程。飯店策略管理需要解決的基本問題是：目標正確而具有挑戰性，思路清晰而具有先進性，運作高效而具有推動性。飯店策略管理的基本目標是：建構企業持續競爭優勢，促進企業穩健高效發展。本書根據策略管理的基本理論，結合中國飯店業的具體實踐，提出了具有實戰意義的飯店策略管理理論和對策。 　...

您是否有觀察過蜂巢的運行方式， 在大自然的運作規則中，蜂巢的運行具有一定規則， 雄蜂負責「拈花惹草」，傳宗接代， 工蜂負責維持整個蜂巢的生產而運作， 而蜂巢中最重要的主人──女王蜂，如同蜂巢中的領導人， 是蜂巢的核心人物，也是蜂巢發展的靈魂， 整個蜂巢的運作，都圍繞著女王蜂！ 　　愈來愈多的女性領導人， 　　在企業、政府及社會上領導著我們的發展。 　　女力的興起，成為世界上一股...

　　從A到A+之後，卓越企業要如何維持歷久不衰，基業長青？本書提出GISC模型，倡議企業主推行治理（Governance）機制、鼓勵創新（Innovation）與透明公平的傳承接班（Succession）機制，三者相輔相成，缺一不可，GIS機制必須建立在企業文化（Culture）土壤之上，這也是邁向ESG治理的永續經營之路。作者群訪談當代傑出企業家分享第一手經營心法，剖析治理、創新與傳承各面...

日本年度暢銷商業漫畫──會計&經營管理指定教科書 系列累計銷售突破41萬冊，【10周年暢銷紀念版】第3集最強完結推出！ 【邊際利潤】×【成本結構】×【管理策略】，第一次當老闆就該懂的財務眉角 只要讀懂財報、釐清會計細節的來龍去脈， 就能立於「轉虧為盈」的不敗之地！ 　　【降低成本】就能增加利潤嗎？ 　　【財務報表】能夠無誤差反映一間公司的真實情況嗎？ 　　【併購擴張】有哪些一定要筆記的魔鬼...

　　本書作者丹‧艾瑞利為杜克大學心理學與行為經濟學教授，18歲時的一場爆炸意外，讓他全身皮膚70％遭灼傷，住在燒燙傷病房達三年之久。身穿彈性衣、頭戴面罩的他，活像個行動不便的冒牌蜘蛛人。在這段漫長、無聊，而又痛苦不堪的歲月裡，他發展出觀察人類行為的興趣，滿身疤痕的他最後終於成為一名行為經濟學家。 　　長久以來，經濟學家堅稱，人類的行為和機構的運作，用理性經濟模式最能夠說明，亦即人類是自利、...

千萬講師的百萬課程系列 說服別人不需要長篇大論， 3分鐘，一個故事，就能讓人真心信服。 　　《商業周刊》、《蘋果日報》專欄作者 　　《富比士雜誌》公布亞洲前50大最佳企業的授課講師 　　謝文憲，集結十多年授課精華於一書 　　一堂二十萬的說話課，慶祝銷售破萬本，重新編輯、校訂新版本。 　　長篇大論，比不過一段3分鐘的故事，更能打動人心。 　　再多道理，勝不過分享人生經歷，更被聽者記憶...

懂點心理技巧，就能超越許多人！ 書市唯一、顛覆傳統MBA的全新衝突管理法則 「每個上班族桌上，最好都有這本書。」 　　★溝通權威‧企業內訓顧問教你駕馭各種人 　　★榮獲公理好書獎、Amazon網路書店長銷書 　　如今，有高衝突人格傾向的人愈來愈多。正是這些人讓你容易壓力大、情緒差。 　　 　　什麼是高衝突人格？他們一開始看起來可能很可靠甚至很吸引人，但一旦他們開始用言語攻擊你，或者試圖破...

新一代銀髮族關心什麼？ 如何滿足或創造他們的需求？   ★權威智庫「資策會」產業情報研究所（MIC）最新研究成果！ ★第一本探討銀髮族「生活產業」的專書！ ★【超值加贈電子書】9篇銀髮商機研究報告，掃QR碼立即瀏覽   ►只有2人的小公司Bspr，如何開發人性化的「健腦APP」，改善老年人的失智問題？ ►Panasonic怎樣設計出輕量化、降低搬運負擔的吸塵器，抓住熟齡者的心？ ►科樂美遊戲...

　　本書作者分別在大型外商，金融證券業，國際旅館業，及美容業有豐富實戰經驗，內容務實而非理論。 　　本書將國際禮儀運用在辦公室與生活的食，衣，住，行中，適合各領域與各階層人士當作參考的工具書。 　　大量以照片實景示範禮儀的相關做法，強調實務操作，增加學習的興趣與效果。 　　因應時代變遷，將網路禮儀，手機禮儀，搭乘高鐵禮儀，與視訊會議禮儀等納入本書內容，符合新世紀的時代要求。 　　備有教學光碟...

　　股神巴菲特說：「我基本上什麼都買得到，卻買不到時間。」 　　劍橋、康乃爾、哈佛、倫敦經濟學院等名校學者背書的一套行動準則 　　讓你不再錯過美好體驗，打造賺取時間的微習慣！ 　　★獻給患有「錯過恐懼症」「崇尚忙碌」的所有現代人 　　★第一本教你善用閒暇時間、提升「體驗商數」之作 　　★《金融時報》年度選書，空降亞馬遜書店暢銷榜，出版首週緊急再刷 　　★跨類別讀者一致肯定！同時奪下時間管...

　　要策略布局、該盯生產流程、想巧用人才、還得降低成本，方法在哪裡？ 　　免偷學，別操煩，《商業周刊》送上30年精選管理妙招！ 　　5種管理面向╳109則實例╳123個秘訣， 　　成功者的創意借來用！ 　　★他們的管理絕招 　　員工士氣低→山口電器行用「社內金氏紀錄」給獎金 　　開會沒效率→亞馬遜限「兩個披薩餵飽」人數參加剛好 　　績效很難打→飛利浦用「客戶推薦值」當考績，更客觀 　　腳底...

　　有創意≠好點子，把創意當原料，你願意投資多少？ 　　拯救創意枯竭，你需要──出奇致勝的創意策略和創意管理！ 　　20年實務經驗+90則創意策略+230個傑出案例+700張精采圖示， 　　橫跨行銷、廣告、媒體、設計四大領域，成功創意學完全攻略！ 　　歐洲創意管理大師馬里奧‧普瑞肯，顛覆你對創意的老套陳舊想像， 　　教你最新創意技巧、最多行銷溝通訣竅，產生最有用的原創點子！ ...

日本長銷經典職人專書 日料技法圖解聖經國家級日本料理權威 精湛廚藝關鍵完全剖析　｢回想起當初立志成為料理人的那段時光，浮現在眼前的，是一個遙遠的身影，一方面夢想著自己能夠像變魔法般隨心所欲的做出心目中的料理，可一旦開始修行後，卻連自己該從何學起都茫然無知。而現在，我已成為料理長，在習得了先人留下來的種種技術的同時，將新技術傳承給後進的使命感也油然而生。｣──野﨑洋光●日本長銷經典職...

SEO關鍵字專家→連啓佑 20年的學習成長筆記首度公開 這是連啓佑專注於優化網站外 第一本從職場、創業、經營、商業等面向提出的「優化人生」之書 人生何處不優化 凡是可以稱之為系統的，皆可優化。 這本書的書名叫《人生演算法》，演算法是SEO很重要的一部分，而SEO是一種基於關鍵字搜尋的行銷方式，有人把它叫作「搜尋引擎最佳化」，或「搜尋引擎優化」，我會做這個，也開了一家做這個的公司，所以出...

EQ之父 丹尼爾．高曼  ×  第五項修練》管理大師彼得．聖吉 聯手出擊，重新贏回分心世代的內在專注力！ 　　分心世代的孩子，需要哪些內在力量？ 　　步調快速的世界，具備怎樣的能力才能開創未來？ 　　三管齊下的專注力，社交與情緒學習結合系統思考， 　　提供父母家長、教育工作者、親子專家必備的教養新觀點！ 　　今日的世界在社交與生態方面遭遇前所未見棘手課題， 　　孩子需要這些內在工具幫...