【問題】智匯客服?推薦回答

作者:陳會安

  ☀ 科技來自於人性,讓程式設計回歸生活上的應用!   ☀ 本書不只讓你學會Python,還要讓它「真正」進入你的日常生活!     ☛ 初學Python快速入門,從入門到實際的生活應用,完整說明人工智慧世代一定需要具備的Python程式設計能力。   ☛ 本書讓你學得到Python;馬上用得到Python;還能夠「真正活用」Python來解決你日常生活、學習和工作上的問題。...

作者:康卓拉・阿達奇

★美國紐約時報暢銷書★ ★亞馬遜網路書店4.8顆星千人好評★ ★《懶惰天才Podcast》節目下載數破三百萬★   對你重視的事情當個天才,不重要的事情懶惰一點也無妨!   身為職業媽媽,你是否常遇到以下狀況:   小孩不受控,放學後的客廳地板像是被轟炸過;   下班後還要洗衣煮飯忙得焦頭爛額,老公卻只會幫倒忙;   光想到「打掃」二字就頭皮發麻,很想崩潰大叫;   晚餐吃什麼、全家...

作者:文淵閣工作室

制霸5大超強聊天機器人 「智慧客服、即時查詢、發票對獎、多國語音翻譯、 線上旅館訂房」的人工智慧實戰攻略   LINE在全台擁有2,100萬個活躍用戶,使用者橫跨所有領域,深入每個年齡層,樹立不可撼動的地位。LINE Bot是近年來非常受到企業重視與愛用的服務,除了被動的客服答詢,還能主動推播行銷與活動資訊,為企業、社群或團體打造品牌形象,營造出使用者認同感與忠誠度。   書中使用當前最...

作者:文淵閣工作室

蟬聯知名網路書店暢銷排行榜超過150週的Python學習新經典! 超過2萬名讀者見證與近100位老師滿意的Python書籍 榮登各大通路電腦暢銷書與海外指名授權圖書   解決初學痛點,避免開發地雷,   彙集熱門主題技術,結合250分鐘影音教學   全面進化升級,精簡實作程式,優化執行效率   從200個範例徹底掌握Python全面應用精髓!   Python是當今最熱門的程式語言,從網...

作者:張戎

揭露慈禧太后一生的謎團 重新看待改變近代中國的關鍵五十年   ◎考據大量珍貴史料,包括宮廷諭旨、核心人物日記信件、外國皇室檔案、外交文件,以及當事人的回憶證言,還原慈禧執政的真實面貌,重新評論慈禧的功與過,是理解近代中國的傑作!   ◎繼全球狂銷一千三百萬冊的《鴻:三代中國女人的故事》,國際重量級傳記作家張戎,費時八年最新巨作,中文版首度面世!   ◎邦諾書店2013年最佳非文學書  ...

作者:文淵閣工作室

  附書DVD*1   用最紅程式語言打造5大超強聊天機器人   從「智慧客服、即時查詢、發票對獎、多國語音翻譯   到線上旅館訂房」的人工智慧應用實戰   近來各大企業爭相推出聊天機器人(ChatBot),頓時成為網路最熱絡的話題。隨著AI人工智慧技術的進化,聊天機器人除了可以藉由對話服務客戶,還可以獲取資訊與行銷。   LINE Bot是LINE推出的聊天機器人,在台灣,LINE有...

作者:王昊奮邵浩李方圓張凱宋亞楠

  本書為市面唯一完美結合中文自然語言處理與聊天機器人應用的專業書籍! 本書特色   書中不僅介紹聊天機器人的發展歷史,還深入說明不同類型聊天機器人的技術實作。無論是擁有實體的聊天機器人還是聊天機器人軟體,其功能都跳脫不出「閒聊」、「問答」、「對話」和「主動互動」等四種。不同類型的聊天機器人,其著重點不同,但終極目標都是擁有自我感知能力,並能像人一樣進行情感互動。      本書涵蓋範圍...

作者:史迪格‧拉森

  這不只是一本小說,而是一種毒品!   從「無法放下」到「黏在上頭」,皆因為龍紋身的她── 莎 蘭 德   他無緣看到自己的三本小說出版就離開人世,   未能見證自己筆下創造的莎蘭德進入文學的不朽殿堂,一路披荊斬棘直入讀者的心靈。   史迪格.拉森傳世之作   來自瑞典,史無前例攻占全球暢銷書榜,屢創紀錄的完美小說,正待您品嘗   全球已售出49國版權,系列總銷量9000萬本   史無前...

作者:麥克.古瑞吉

即便你知道拍電影技巧的所有元素, 你需要創作的視野、無比的誠實、強烈的想像力, 以及對想像有控制能力。 電影裡最重要的是你的觀點、你的創作視野, 還有你如何看待周遭的世界。 ─《高跟鞋》、《我的母親》、《悄悄告訴她》、《玩美女人》導演  阿莫多瓦   導演是對電影負全責的人。他們或許是控制狂,或許習慣在混亂中引爆創意;   他們有的把怪物當成角色,有的總是把觀眾放在心上;   他們的工作...

作者:唐娜‧懷特

獻給不想、不會、不知道該怎麼做家事, 但仍舊希望家有朝一日變乾淨的人     亞馬遜讀者★★★★★感同身受推薦   並不是嫁作人妻,就能一秒變身家事達人!   當邋遢鬼成為主婦,打掃重任突然落在肩上,該怎麼辦?     如果你覺得收納整理是一種療癒,那你現在就可以跳過這本書。   如果你長期飽受以下症狀所苦,請不要懷疑,這本書就是為你寫的!   廚房水槽堆滿碗盤,你還能睡得像個孩子,結果隔天...

作者:日經企業家領袖日經大數據

人工智慧正引領著第四次工業革命浪潮。而我們該如何面對人工智慧?許多人擔心人工智慧會替代自己的工作,卻很少有人試圖了解,假如真的會被「替代」,是如何被「替代」的?在這場與「替代品」狹路相逢的鬥爭中,是否存在「互補」之道?在這本書中,我們能看到究竟什麼是人工智慧:為顧客提供產品推薦和售后服務的客服?駕駛汽車時使用的語音導航?與職業棋手對戰的AlphaGo?承擔癌症治療分析工作的沃森?酒店前台接待...

作者:李顯正

  保險科技(Insurtech)帶給保險業的影響與衝擊是全面性的,無論是從產品、銷售通路、核保、理賠、後台作業與客服等傳統價值鏈,都將被保險科技帶來的創新所澈底顛覆。保險科技對於保險業的影響及未來發展趨勢,表現在以下幾個層面:   1. 傳統保險價值鏈因新科技、新業者的出現而全面裂解   2. 因應新的消費者生活型態,產生新的保險商品需求   3. 智慧聯網科技大行其道,連結型保險商品將...

作者:高志斌

  引言:為何要談魏晉風流?   1.時代更迭,人心不穩,政局晦暗,這是一個騙子在統治啞巴的年代。   2.挑出此時期社會和人的精神共相。   3.這是鑑賞重於評價的年代。   4.魏以前重實用,魏以後重欣賞。   5.由於政治上的黑暗,連結上體認到個體生命的短暫和局限性,產生了必然面對永恆的虛無所產生的壓抑和傷感。   A:世說新語是一本什麼書?   1.南朝宋臨川王劉義慶(403-444...

作者:肖睿

本書針對SEM數據分析技巧及其在企業中應用的成功案例進行了深度的解析,內容從初始數據分析、SEM在線客服系統介紹,到Excel表格技巧與公式使用、數據獲取與處理、數據透視表與統計圖的制作與應用,再到百度搜索推廣、網盟推廣的數據分析案例解讀,最后到數據分析報告的撰寫,層層深入,並且采用逆向思維進行研發,幫助讀者提升從業能力。 本書由具有多年從業經驗的優秀SEM優化專家團隊傾力打造,在內容...

作者:王一芝

《遠見》服務業大調查12年 100個最動人的本土服務案例   這本書,讓你看到台灣服務業最真實、動人的時刻,也看到服務的本質精髓。   《遠見》雜誌向國內超過60家標竿服務企業邀請,請他們提供各家企業最感動的服務故事,總共收集了將近2000則,從中再嚴格挑選出100則,除回溯當時的服務情境外,並賦予意義解讀,希望本書能成為每個服務業者最佳的內部訓練教材,更是不同服務業間,交互異業學習的...


常見投資理財問答


延伸文章資訊