隨著旅遊經濟的飛速發展、中旅行社業正面臨著前所未有的發展機遇。與此同時，由於國際國內的競爭日趨激烈、旅行社從業人員整體素質較低以及高素質經營管理人才缺乏等原因，現代旅行社業又面臨著嚴峻的挑戰。因此，開展專業化培訓，提高旅行社從業人員素質，增強旅行社的綜合競爭力，已是新世紀加快旅遊業發展的當務之急。 　　本書主要具有以下鮮明特色： 　　第一，內容權威。鑒於現代旅行社的行業特點，由旅遊院...

本書特色 　　（1）視野廣闊，中國國內案例與國際案例相結合。在案例選取的區域上，我們既選取了旅遊業發達國家的事例，也選取了與中國同為發展中國家的事例；而中國國內事例的選取，則覆蓋了東部沿海與西部內陸，南國邊陲與北部疆域，以及港、澳、臺。 　　（2）總結經驗教訓，正面案例與負面案例相結合。透過解析正面的案例，可以為讀者提供直接的經驗借鑑；而剖析負面的案例，則可為讀者提供直觀的警示。在正負面...

　　從事業務工作時，她： 　　連續32年達成美國百萬圓桌協會會員資格，其中有29年取得百萬圓桌「頂尖會員」（TOT）的榮耀。 　　帶領團隊後，她： 　　除了個人得獎，團隊也得到美國友邦保險（AIA）新加坡公司七次笫一名獎項。 　　一年當中，她除了忙於保險業務、帶領團隊，也經常飛到國外演講，有幾年至少有三分之一的時間不在新加坡。 　　到底，她是如何在一年之中做這麼多事？還能保持業績的頂尖及...

年繳三萬保費，全家受益千萬保障！！ 　　 　　保險的未來新趨勢 　　新手買保險一定要看的書 　　人人都能快速讀懂保單 　　 　　保險是人一生當中必修的一門課，學會了，下半輩子就無後顧之憂！！ 　　平民不能沒有保險、不該讓重的保費壓得喘不過氣，人人都需要用最低的保費買到最大的保障。 　　 　　平民保險王劉鳳和的最新著作，讓所有新手小資族都能： 　　1.輕易破解保險業務員的話術 　　2.迅速瞭解...

「超驚人！不到5分鐘就有一人罹癌！｣ 「超恐怖！台灣人罹癌旳機率高達百分之三十！｣ 所以投保防癌險是否很重要？不，你錯了！ 理財專家告訴你《重大傷病險》才是你真正需要的！ 　　相信你心中已經充滿了『為什麼？為什麼？為什麼？』 　　不浪費一分錢！專家跟你想的就是不一樣： 　　傳統癌症險最主要的理賠項目有以下三項，而其中最重要的是第二項。 　　【罹患癌症保險金】：一次性給付的癌症保險金 　　...

為什麼「保險」是人生必修課？ 重大疾病、重大傷病聽起來都一樣， 長照、類長照、失能扶助讓人霧煞煞， 保險種類那麼多，到底該怎麼買？ 　　幼兒階段規劃的保單一生最便宜， 　　中壯年階段壽險不可或缺， 　　中老年退休規劃很重要， 　　不同人生階段到底要有哪些保險？ 　　現代人活得長壽，但未必活得健康， 　　發生在別人身上的叫「故事」，發生在自己身上的叫「事故」； 　　面對人生的無常，人人都...

了解個人金融行為的第一本專書！ 　　從經濟學、心理學與行為科學等角度， 　　剖析金融消費中各種行為特點與容易犯的錯誤， 　　以及如何避免非理性行為帶來的經濟損失。 　　提升個人金融素養、擬定最佳理財規劃， 　　協助金融機構以消費者為導向，提供合適的產品和服務， 　　幫助政府單位制定完善政策、穩定經濟體系。 　　◎市場行銷學、金融管理學學者、金融從業人員與消費者政策制定者必讀書目 　　◎以...

　　當資金大量投入保險公司時，透過保險公司的運用，就能將資金致力於國家建設的推廣，進而促進整體國家社會的經濟繁榮，因而能增進大家的生活福祉，所以保險的意義與功能是非常正面的，因此在過去，政府為鼓勵人民多多購買保險，於是在保險法和稅法的制訂上，都會給予各項稅負及法律上的優惠，而這些的優惠，如果有效加以掌握及運用，對於個人財產的稅務、資產保全及財產傳承三個面相上是很有幫助的，保單的行銷也從此而來...

只要掌握銷售核心，正確經營客戶關係， 就能如滾雪球般， 引爆倍數業績，擴大無限商機！ 27款銷售策略工具 x 10大關係管理心法 強化專業知識x管理客戶團隊x發展人際關係 滿足客戶需求x妥善經營事業 　　★2019年「公理商業圖書獎」社群人脈類【金獎】作品！ 　　★全方位剖析業務領域的關鍵Know-How 　　．掌握哪些關鍵族群才是最有效的經營策略？ 　　．為什麼有些商品、理念或行為能贏...

為了滿足職業院校適應旅遊產業發展、培養高技能專門人才對旅遊教育教材的迫切需要，中國財政經濟出版社精心組織、策劃，彙集了全國旅遊人才培養線、有代表性的高職院校的專家、學者，組織編寫了一套旅遊與酒店管理專業系列教材。本套教材在課程的選擇上，涵蓋了旅遊管理、酒店管理和導遊三個專業的基礎理論課和基本技能課，還兼顧了國家從業資格證考試內容，具有較完整的體系和較強的操作性、實用性。

◎銷售史上第一本結合催眠與銷售的專業書籍！ ◎擁有商品的知識只是基本功，擁有對人的影響力，才能創造高業績！ ◎自賣自誇的銷售方式已經不管用了，現在你需要的是「催眠式銷售」！ ◎「催眠式銷售」教你見招拆招，運用顧客拒絕的理由來改變顧客原本的認知和想法，順利完成交易！ ◎不用IQ180，口才不好也沒關係，只要問對問題，應用「催眠式銷售方式」，你也可以成為銷售贏家！ 　　不管你是菜鳥還是老鳥， 是...

　　「2018年某個早上，我在辦公室終於見到狄驤本人，那天我終於相信， 　　那個寫書、理財，竟能提早退休、被動收入致富的『筆名』，原來真有其人。」──本書小編 　　狄驤，臺灣最神祕、最引發爭議的暢銷勵志作家， 　　他的30系列累計銷量突破30萬本，長踞網路書店銷售排行榜冠軍， 　　《商業周刊》專欄每週有百萬粉絲追蹤， 　　是臺灣最受歡迎、但也經常引起兩方人馬網路筆戰的職場專欄作家。 　　...

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　　．假設A小姐在離職後一個月發現懷孕3個月，她可以申請勞保給付嗎？ 　　．假設B先生在9月11日上班，但因為提供資料不齊，9月12日上午資料補齊後公司才郵寄勞保局，卻不幸在9月12日下午3點發生意外導致失能，他是否可以申請勞保給付？ 　　．你知道勞工保險和國民年金保險有哪些保險給付嗎？ 　　．你知道非因公生病住院４天以上，有無勞保給付？ 　　如果你對現行社會保險沒有清楚的概念，就會非常非...