簡化問題、挑釁對手、鄙視媒體、激化恐懼、散播陰謀論…… 　　這樣的政治人物，你是不是也似曾相識？   　　「CNN記者獎」得主帶你看穿民粹主義者如何用煽動話術玩弄事實， 　　認清我們與「民粹之惡」的距離！   　　「民粹主義」一詞源自拉丁文「populus」，意即人民。在民粹主義者眼中，「我們即人民，而且只有我們才是人民。你們這些想法不同、長相不同以及信仰不同的人，...

做一個讓人凡事都想「聽你說、跟你說」的人   不用話術敷衍，而是真誠溝通； 不是搶著說話，而是讓對方心服口服。 一本書，告訴我們如何好好傾聽、用心說話。   本書作者堀紘一曾經任職波士頓顧問公司（Boston Consulting Group，BCG）近三十年，進行超過5000次以上的演講、簡報和會議，只要他一開口，就能讓人心服口服。他將「好好傾聽、用心說話」的技巧，以及如何做一個讓人凡事都...

原來，聰明接話是美好人際關係與「生涯成功」的捷徑。 學會聽懂「暗示」關鍵語，能完全提升「反應力、說話力、聆聽力」 讓你從句點王，變成回話暖心高手。 　　無論在職場、交友、學校、戀愛等場合，你我都有這種感受： 　　沒講幾句，話題一下就乾掉了！現場又冷又尷尬…… 　　看見大夥聊得好開心，我卻無法說出討人喜歡的話…… 　　怎麼做才能融入大家？不想被認為是個「無趣的人」…… 　　當我講話時，大家總...

　　新鮮、有趣、有用，課堂不教，人生必修的說話課！ 　　激發思維，避開溝通地雷、說話漂亮得體，就看這一本！ 　　 　　★熱銷突破60萬冊，當當、亞馬遜暢銷榜冠軍書！超過6萬條五星好評！ 　　★微博粉絲破千萬！人氣選手首次系統闡述，傾囊相授。 　　 　　針對一切患有不會說話症的人群，治療症狀包括： 　　‧閒聊時把天聊死 　　‧面對要求不懂拒絕 　　‧說話沒有邏輯 　　‧一開口就冷場…… 　　‧...

歷史故事x口才分析x實際演繹 50種千錘百鍊的說話技巧，讓你輕鬆說服他人、贏得信任、扭轉局勢！ 　　以豐富的史料為引，本書精選五十個出自《史記》《春秋》《左傳》《戰國策》《晉書》《新唐書》《宋史》《資治通鑑》的故事，帶領讀者由淺入深，一步步了解與掌握口語傳播學中的語境、態勢、內容、形式、目標、手段、角色、對象與心理。 　　這些見證過歷史興替的縱橫家、謀士、宰相與名將的故事，除了強而有力地...

　　失智症席捲全球！平均每3秒就多1人！ 　　記憶消失、情緒起伏不定、行為脫軌……與失智家人相處時總讓你備感壓力！ 　　在照護失智者的漫漫長路上，能拉近彼此距離的對話技巧一定要學會！   　　◎第一本針對「如何與失智症患者溝通」的專書，教你用「減法話術」安定他們的情緒！ 　　◎超過20年經驗、經手2000個以上案例的失智症照護諮詢師，傳授真正長久的相處法！ 　　◎以各類情...

其實，聊天只有一個法則，那就是── 「理解彼此的人格特質」 只要實踐這條單純的法則，與他人對話就會變得無比輕鬆。 　　有人只是聊點日常瑣事，就能讓人覺得有趣。 　　有人說話內容天花亂墜，卻仍讓人感到無聊。 　　其中關鍵到底是什麼？！ 　　聊天達人親自傳授 　　運用「IMPRO」（即興能力）法則，顛覆以往認知、全世界最簡單的聊天技巧！ 　　．不擅言詞的人也能輕鬆開口！ 　　．不管聊什麼都能...

　　為何主管經常面露難色？是我說錯話了嗎？ 　　自認和日本客人的初次接待非常成功，但為何對方卻不再往來？ 　　到底錯在哪裡!? 　　與日本人應對進退時，不可不知的20個溝通技巧！ 　　用最淺顯易懂的圖解帶你重頭開始了解敬語 　　讓你真正學會對應各種場合的合宜日語！ 　　不再讓日本友人表面沒事，背後給你醜一、醜二、醜三狂記點！ 　　◎敬語是什麼？光會「です」還不夠？！ 　　相信有在看日劇以...

　　◎醫療險、癌症險、意外險、長照險……對一個家庭來說，最需要的都不是這些。 　　◎保了住院給付金，一旦住院就可領錢？別傻了，醫院根本不讓你住院。 　　◎罹癌、開刀後，卻發現保險不理賠？癌症險真的必要嗎？醫生用數字告訴你。 　　◎大多數人買的長照險，將來用不到；投資型保單？幾年後都賠錢。   　　醫療險、癌症險、意外險、長照險……保險這麼多種，我到底該買什麼險？ 　　專業醫...

平平都是銷售員，有人晉身超業，也有人業績總是吊車尾。 大家都很優秀，但你知道差別在哪嗎？ 你以為光靠嘴就能說動顧客嗎？ 你真的知道顧客要什麼嗎？   　　想成功，心態很重要。買賣做不做得成，顧客的心態也很重要。沒錯，這些問題全在「心」！ 　　別怕，讓廣告文案大師德魯告訴你，怎麼解決「消費心理」問題。拿起本書，每天讀兩頁（不誇張，只要每天讀兩頁），你就能學會精準掌握顧客的心思，用最強的...

　　 ★美國亞馬遜讀者評價5顆星：「馬修擁有讓人業績急速提升的能力！」 　　超級實用！黃金8步驟制定絕對賣出的銷售流程，業務魯蛇也能變頂尖業務！ 　　馬修・波勒（Matthew Pollard）是美國知名的頂尖業務，30歲前成交多筆數以百萬美金計的訂單， 　　是許多知名企業如微軟、信用卡公司Capital One爭相合作的對象。 　　他所創辦的「小型企業節」（Small Business ...

★獻給所有的業務員，一本打動人心、讓客戶歡喜購買的對話秘笈！ ★沒交情、沒見過面，光是打電話就創造3億業績！ ★各行各業都適用，含9大銷售心法、4大對話訣竅、6大提問法、OK和NG話術對照示範，一目了然，易學易記！ 　　賣太好了，真是不好意思！！！ 　　當業務第2年即登上世界銷售第1寶座，傳奇Top Sales首度公開，獨家勸敗話術！ 　　電話行銷、汽車業、人力仲介、醫美整形、壽險、房地產...

　　日本圖解書第一品牌西東社，暢銷圖解心理學系列首度中文授權 　　知名心理學家 澀谷昌三，蒐羅心理學理論與腦神經科學，應用在戀愛上 　　從心理學觀點，解決各種戀愛的疑難雜症 　　為什麼愛情總是讓人捉摸不定？ 　　明明很喜歡一個人，為什麼常常發現自己不懂對方的心？ 　　本書邀請日本浸淫心理學30年的澀谷昌三撰稿， 　　網羅眾多心理學理論與應用心理學技巧，以及腦神經科學的最新發現， 　　加上...

　　P&G，全球規模最大消費品製造商， 　　擁有25個價值各10億美元的品牌，例如幫寶適、潘婷、SK-II等。   　　該企業成功的祕密，便是《財富》雜誌認定為世界第一的員工能力。 　　奇異、微軟、迪士尼等知名企業的幹部和社長，許多都出自P&G。   　　作者杉浦莉起是P&G少見的空降部隊（上一個工作是路易威登集團）， 　　曾參與SK-II、幫寶適品牌，並獲P&G最優秀員工獎（12萬人...

　　話說對了，好機會就來了 　　說對一句話，勝過辛苦工作一整天！ 　　99%的成功靠口才 　　從句點王變逗點王的最佳聊天課 　　提問、接話、回話、找梗，讓你跟任何人都好聊 　　打破沉默，終結冷場， 　　找工作、拿訂單、搶提案、交朋友，拓展人際關係，求得好人緣， 　　告訴你臨場最需要的「那句話」。 　　★初次見面怎麼聊？ 　　6大絕招強助攻，無冷場、不被句點，並能贏得對方好感 　　★如...