【問題】丙式車險賠對方?推薦回答

作者:楚映天

  .學會把話說到對方的心坎裡     詩人紀伯倫曾說:「一個人的實質,不在於他向你顯露的一面,而在於他不能向你顯露的一面,因此,如果你想了解他,不要去聽他說出的話,而要去聽他沒說出的話。」     想要溝通順利,就必須把話說進心坎裡;想要把話說進對方的心坎裡,就必須先看穿對方潛藏的心思,用對方最喜歡聽的話語,準確無誤地傳達自己的意思。     同樣一件事,用兩種不同的話語表達,最後的結果往...

作者:文彥博

  .想讓對方改變想法,不一定要凶巴巴   激勵作家約瑟夫.紐頓曾經寫道:「化解矛盾的最有效方法就是幽默。只要適時運用幽默的方法,就能避免彼此爭論、對立,而且可以使對方瞬間恍然大悟,理解自己犯下的錯誤。」     想要改變對方的想法,就要使用幽默的方法。幽默是最強大的征服力量,既可以讓對方卸下原有的心防,也可以緩和潤原本僵持對立的氣氛。面對別人的反對、質疑或批評,與其激烈爭辯或惡言相向,倒...

作者:齋藤一人

有人天生好運、出生就含金湯匙,可惜不是你; 有人作出正向選擇、讓運氣主動站隊,希望就是你。 日本第一平民首富,不投機取巧、財富全靠自己力拚得來! 大富豪私藏37招,教你破逆境、強心志,打造強運致富體質!   「咖哩小子」Stephen Curry,NBA年度MVP,率隊拿下兩次總冠軍,單季三分球數紀錄保持者、被喻為「史上最強射手」,靠的是強運?   國際知名導演李安,兩屆奧斯卡金像...

作者:王照

換個說法, 就能改變對方的想法      .巧妙誘導對方的厚黑說話術   戴爾.卡內基曾說:「如果你想要別人接受他們不想接受的要求,只需將這些要求包裝在他們喜歡聽的話語之中。」   確實如此,不論溝通、談判或是推銷自己的想法,想要順利達成目的,就必須先看穿對方潛藏的心思,然後用對方最喜歡聽的話語,巧妙地傳達自己的意思。   如果你能在言談間看穿對方正在想什麼,便可以透過誘導式的說話方式,牽...

作者:陶然

  瞬間看穿對方的心理   .你不能不懂的行為心理學   詩人作家愛默生曾說:「人只有在獨處時最誠實,在他人面前,都是虛偽粉飾的。」   確實如此,在這個強調包裝、行銷的年代,每個人的臉上經常戴著虛假的面具,做出矯飾的舉動,有的人為了達到目的,甚至以亮麗的外表、動人的言詞矇騙別人的耳目。   想要一眼把人看到骨子裡,想要瞬間洞燭對方的心裡究竟想什麼,其實並不困難,重點就在於是否掌握察...

作者:水ㄤ/水某

一對愛看電影的小夫妻×新銳插畫家水晶孔150萬粉絲人氣力挺!收錄超過100部電影,以及100種相愛的方式愛情向前走,然後右轉……可能轉到了真愛,可能轉到了錯愛,也可能一直在愛與不愛中團團轉~終究,妳/你免不了自言自語的問:男生到底──在想什麼?女生到底──想要甚麼?就讓我們從電影裡去找找看可能的答案,不管你是男生,或是女生,這一百部電影,有一百種相愛的方式,邀請你對號入座,看完以後,你可能會...

作者:王照

.把你的話語滲透到對方的心裡     Sony公司創辦人盛田昭夫曾說:「和機器打交道的時候,你可以是完全理智的,但是與人互動之時,有時你不得不把邏輯放在次要的位置。」     日常生活中,我們都免不了和別人打交道,無論是交談、交易,或是涉及權益的談判,常常考驗著我們的應對能力及說話能力。     想從這些談話中獲得勝利,要訣是視實際狀況,時而抓住某些議題,時而避開某些議題,藉機把自己的意思滲...

作者:鄭如安(主編)、王怡蓉、李伊淑、邱美綺、洪筱琦、洪麗晴、張綺瑄、許家芬、陳玟如、葉明哲、劉秀菊

  每個個案都有故事,每次的遊戲治療過程都是由輔導人員和個案共同建構屬於他們兩人的故事。故事讓人久久不忘,若故事又是充滿無條件、真誠的互動,那將更扣人心弦。   《結構式遊戲治療個案實務與分析》一書,由十位深具人本情懷的輔導人員共同撰寫。他們具優質的遊戲治療專業能力,在遊戲治療的過程中,不斷的覺察自身感受、感覺與感動,而這些感受、感覺與感動,更顯出輔導人員的陪伴與反應充滿了「人」味,我們相信...

作者:林郁

  笑可以產生勇氣!   猶太人之所以永不絕望,並非只堅信「聖經」教導他們的正義世界,而是持有所謂笑的餘裕以及柔軟性所使然。笑乃是一種不至於自閉的甲冑。「笑話」有如竹子一般,給予猶太人柔軟性,即使快到折斷的邊緣,仍然具有反彈的力量。   當伽利略提倡「地動說」時,羅馬教廷仍認為地球是被牢牢釘死的,只有上天在移動。正因如此,對羅馬教廷來說,伽利略的「地動說」乃是一則「邪惡性」的笑話。  ...

作者:陶然

  英國作家吉普林曾說:「語言,是人類所使用的最有效的藥方。」      無論遭遇的情況多麼糟糕,只要妥善運用語言的力量,就一定會出現驚人的「療效」。     擅長操縱人心的人,必定懂得發揮語言的威力,讓自己無往不利。我們不難見到,無論是政界、商場、學界,或是其他領域,最受人歡迎的,永遠都是善於運用言語力量的佼佼者。     懂得語言藝術的人,知道如何巧妙引導別人接受自己的想法,順利達成目的...

作者:楚映天

  法國文豪巴爾札克曾說︰「人總是喜歡在別人面前炫燿自己,自己原本一無所有,卻要處處裝出什麼都有的樣子。」     單憑身分、地位或外貌就輕信別人是人性的重大弱點之一,很多時候,造成我們判斷錯誤或遭遇欺騙的,並不是別人刻意偽裝,而是我們不具備基本的讀人概念。     只要瞭解人性的人都知道,形象的真正功用,並不在於表達,而是在於隱藏,因此,想正確地判斷一個人,千萬別只看他的外...

作者:艾瑞克.艾瑞克森、瓊恩.艾瑞克森

  《生命週期完成式》延長版加上由瓊恩.艾瑞克森執筆的新章節,闡述了生命週期第九階段的要素。   艾瑞克森說:「缺乏文化上可行的理想老年期,我們的文明不算真的擁有整個人生的概念。」我們的社會並不知道如何真正將老年人融入社會的主要模式和常規,或是融入它的重要機能中。老年人非但沒有被融合,反而往往被排除、遺忘或者忽略;老人似乎不再是智慧的象徵,而是羞愧的存在。   老年期需要儲存和仰賴所有過去的...

作者:鄭如安沈欣慧林致承陳漢梅黃愛萍

  本書由鄭如安老師,帶領四位馬來西亞輔導人員,透過多次的團體課帶領,讓學員們實際操作結構式遊戲治療並記錄,漸進地改善親子間的相處關係,優化孩子的品格。希望讀者透過此書的各單元逐步操作,以及領導員的分享,能找到陪伴孩子們的另一種模式、共同寫下美好的成長回憶。 作者簡介     鄭如安   ‧國立高雄師範大學輔導與諮商研究所博士   ‧中華民國諮商心理師   ‧國立高雄師範大學輔導與諮...

作者:Liana Lowenstein黃宗堅

  讓孩子加入治療往往是家族治療師的艱鉅挑戰之一,Liana Lowenstein把與孩子工作的家族治療介入、活動與技術編輯成一本精湛的手冊,幫助治療師解決治療困境。此外,有別於大部分的家族治療書籍,本書萃取自治療師的實戰經驗,不論資歷深淺的家族治療師,都能從中獲得即刻幫助。   ——Terry S. Trepper,博士 普渡大學蓋萊默分校心理學系教授 Journal of Family ...

作者:阿隅和美

  ◎改變說話角度,以對方為主角   假設你現在要在一個發表會上介紹某項新產品。對象是初次見面、興趣缺缺的人,這時你會怎麼說?   「我們使用了最新研發出來的新技術,完成了這項無與倫比的新商品。」   內容或許沒有錯,但除了核心用戶、相關人員,以及前來探勘軍情的競爭對手之外,其他人很有可能不感興趣,左耳進,右耳出。那麼,如果改成以下這種說法又將如何呢?   「只要導入本產品,執行作業...


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