熱銷好評，2018強化個人品牌升級版
《能力雜誌》《天下雜誌》邀約專訪
博客來當季暢銷榜TOP 1000 (商業理財類 No. 81 )

　　新增LinkedIn文章撰寫關鍵技巧
　　針對LinkedIn用戶特質，歸納出七大發文竅門，有效提升您的文章點擊率

　　新增個人品牌強度關鍵指南
　　透過相關工具，檢測自己的LinkedIn是否有接觸到目標族群，大幅增加您的面試邀約

本書特色

　　◎華文世界第一本LinkedIn內行書

　　◎大量作者實戰分享
　　獨家分享《暗黑破壞神》母公司委託作者挖角台籍菁英的過程。讓你在國際企業於人力銀行刊登職缺前，就先得知招募訊息。

　　◎完整LinkedIn使用指引
　　從資料建立，到網站功能使用；從畫龍點睛的履歷填答技巧，到人脈經營的關鍵策略，面面俱到，是您專屬的求職秘書！

　　◎8週個人品牌建立計畫
　　本書作者研發許多獨家工具，幫助您有效建立個人網路品牌，從觀念矩陣著眼，配合具體步驟，讓您從現在開始，加速求職成功速度，60天內建立強大優勢！
 

作者簡介

Hank Chin

　　美國認證專業職涯教練，主修諮商及行銷，教練及指導客戶運用社群媒體建立個人品牌、策劃並執行求/轉職活動，已幫許多客戶成功獲得面試，並進一步獲得工作。2005年建立LinkedIn帳號後，便開始學習如何善用LinkedIn，經歷LinkedIn多次改版，更新無數次的Profile，讓他對LinkedIn了解更加透徹。現為IPIB的行銷暨業務總監。

Spencer Chang

　　IT產業工作者，主修電腦及MBA，曾於宏達電子擔任軟體研發工程師、日商亞太區業務經理，2010年開啟創業生涯。於2006年赴荷蘭求學期間第一次接觸到LinkedIn，見識到其應用於發展個人與雇主品牌的威力，此後致力於台灣推廣此工具，期能讓更多人受惠。現為網路創業家。
 

第1 章 LinkedIn 是什麼
商務人脈建立工具
為什麼要使用LinkedIn
利用LinkedIn 找國外工作
 
第2 章 如何建立LinkedIn 檔案
個人基本檔案介紹
Basic Information 基本資訊
Summary 摘要
Experience 經驗
Education 教育背景
Recommendations 推薦人
Additional Information 額外資訊
Personal Information 個人資訊
Contact for 你希望獲得的資訊
Skills & Expertise 專業技能及知識
LinkedIn 中需要自己額外添加的欄位
Languages 語言能力
Certifications 證照
Volunteering & Causes 志工經驗
Honor & Award 特殊榮譽及獎項
Projects 專案
Tests 測試成績
Organization 參與的組織
本章重點整理
 
第3 章 第一秒就勝出：履歷吸引人資的關鍵
5 大必備項目
Headline 主標
Summary 摘要
Experience 經驗
Skills & Expertise 專業技能及知識
Recommendations 推薦
本章重點整理
 
第4 章 關係是王道！和心儀企業的員工做朋友
擴充LinkedIn 人脈
內部資源
外部資源
Groups Dictionary 列出LinkedIn 所有的社團清單
Create a Group 建立自己的社團
參與社團討論
管理LinkedIn 人脈
本章重點整理
 
第5 章 求職大作戰：LinkedIn 這樣用，最有效！
公開職缺搜尋
搜尋公司
職缺應徵技巧
關鍵人脈
Cover Letter
增加個人曝光度
在個人檔案中加入關鍵字
積極參與社團（Groups）並發表意見
付費求職功能
本章重點整理
 
第6 章 經典實例分享
案例一：前進外商！本書作者親身故事
案例二：搶贏轉職潮，過年前就上工
案例三：《暗黑破壞神》母公司委託在台招募內幕
案例四：下一個LinkedIn 人氣王
案例五：跨國合作案，找LinkedIn 就對了(一)
案例六：跨國合作案，找LinkedIn 就對了(二)
案例七：台灣獵人頭顧問看LinkedIn
案例八：香港/中國獵人頭顧問看LinkedIn
案例九：新加坡獵人頭顧問看LinkedIn
案例十：日本獵人頭顧問看LinkedIn
案例十一：美國獵人頭顧問看LinkedIn
案例十二：歐洲獵人頭顧問（I）看LinkedIn
案例十三：歐洲獵人頭顧問（II）看LinkedIn
案例十四：歐洲獵人頭顧問（III）看LinkedIn
作者第一手訪談觀察及分析（I）
作者第一手訪談觀察及分析（II）
 
第7 章 求職者的戰略思考：連結矩陣X 八週時間表
LinkedIn 的理念
我們對於LinkedIn 的思考
LinkedIn 連結矩陣（LinkedIn connection grid, LCG™）
Quantity VS. Quality
測試你是否適合成為一位LION
（LinkedIn Open Networker）
LinkedIn 求職矩陣
（LinkedIn Employment Grid，LEG™）
LinkedIn 求職流程圖
（LinkedIn Employment Flow，LEF™）
LinkedIn 成功時間表
（LinkedIn Success Timetable，LST™）
本章重點整理
 
第8 章 如何更有系統性地運用LinkedIn 爭取機會
LinkedIn 系統化求職的具體步驟
目標設定（Targeting）
建立知名度（Awareness）
激起興趣（Interest）
深化關係（Deepen）
面試邀約（Interview）
LinkedIn 系統化求職的核心思維
經營的思維
品質與數量
使用LinkedIn 的另一個重要原因
 
第9 章 善用個人網路品牌儀表版，優化LinkedIn 經營提升你的個人網路品牌
如何寫出一篇好的LinkedIn 文章與7 項關鍵技巧
主圖
主標題
段落標題
內文
行動結尾
主題選擇
形式
附註：「新」工具（LinkedIn 在2018 年開放給臺灣使用者）
分析你的動態分享（Views）
分析你如何被找到 (Search Appearances)
Social Selling Index (SSI)
Bonus：發展職涯你該擁有的重要知識
如何搭配LinkedIn 幫助你判斷headhunter
如何運用LinkedIn 判斷好公司
 
第10 章 LinkedIn 常見問題
 
第11 章 LinkedIn 之外的20 點想法
 
附錄一 LinkedIn 新功能：校友職場地圖
 
附錄二 LinkedIn 目前於各國用戶數資料

序

　　from Hank

　　這不是一本告訴你22K 雖然不好，但先咬緊牙根，忍耐一下的書，我希望這本書是實用的，能讓你對未來產生希望、放在床頭邊定期閱讀、將你的工作視野擴展到台灣以外的地方，不論別人幫你掛上的封號是台勞、台幹、或台傭。

　　這是一本會告訴你，如果你懂得運用某些工具，你就有機會創造截然不同的職涯的書；雖然台灣平均薪資在倒退，大部分的人職涯處境艱難，不過不是完全沒希望。至少，我們期待透過LinkedIn 可以點燃你一些職涯的希望。

　　好，那在正式開始之前，請先讓我分享一下我的小故事，讓你不致於馬上睡覺。寫這本書最主要的動機，應該要回想到研究所畢業的那一刻，不久後我要迎接就業生活，整體上，我覺得已經準備好了至少70%，技能與心態上應該能與工作挑戰跟工作生活接軌。但，講實話，在內心裡面，我其實還是會擔憂，不過，因為我是台灣人，所以還有一年多的時間，讓我能在兵營中思考，順便再強化自己的心態及準備。

　　所以當兵的期間，一有機會，我就一直不斷地強化專業能力，直到退伍那一刻，我才真正開始面對找工作的種種過程。

　　我可能跟你一樣，沒背景（真的沒背景）、靠助學貸款求學、希望第一間公司是一間外商公司、想在家鄉工作、期待不久後有出國出差甚至工作的機會、活在父母也希望你去報考公務員的期望中、更有幸搭上媒體散播「草莓族」的熱潮中（我剛好出生在草莓頭）、最後還要感謝華爾街，讓我活在大學畢業生能領22K 的政策及言論中。

　　從現在這個角度來看，我自我感覺很幸運，因為我有達成一些目標，我待過三間影響我許多的外商公司；也曾當過公務員，並且完成一些不可能的任務（真的！）獲得國外出差的機會，雖然尚未實際在國外工做過，不過我幫不少客戶爭取了國外的工作機會；我喜歡採草莓，年輕時也許喜歡被種草莓，但不喜歡「草莓族」的封號；我保留了華爾街1 跟華爾街2 的DVD，喜歡Gordon Gekko 的名言「Buy my book」（不是Greed is good，因為我希望你buy my book），但不喜歡22K 的政策。

　　現在，我還找到一個夥伴，Spencer，跟我一起出書，甚至這個作品，未來還有可能在中國或是美國出版，我還在努力讓更多事情能在未來發生。以上種種，除了感謝一直相信及支持我的家人外，我也慶幸LinkedIn 的發明，讓我有機會逐步實現之後的夢想。

　　先把故事拉回來一下，雖然我最終達成期待的目標，但過程其實很不順利；我當兵完後，預期自己應該能很快找到工作，因為我是行銷的背景，我做過不少專案並且實習過。所以，照理來說，我應該比其他求職者更懂得如何行銷自己，而且自我感覺有競爭力（連自我感覺都沒有就慘了！）所以我預期找工作會很容易，根本不是問題。

　　不過，我錯了。

　　我後來花了很多時間跟金錢，學習到求職其實是一門很深奧的學問跟專業，當你找不到工作時，並不能歸因於一句「沒有競爭力」五個字就打死了；我認為在台灣，更應該是「你不懂得找到適合工作的方法。」

　　再回到當完兵的時候，當時台灣還差幾個月，才會正式挨到華爾街危機的子彈，一切就業情況尚可；然而，我仍舊花了許多時間才找到一份自己喜歡的工作，從準備履歷、查職缺、修履歷、投履歷、等回應、面試、被拒絕、再修履歷、再面試、再被拒絕、再再面試、終於獲選等階段，讓我從很有信心、有信心、還有信心、到快沒信心，只差最後一階段，我就能成功帶球達陣到沒信心區。

　　還好，我最終被一間公司給撿走，不過現在回想那段求職的時間，雖然沒有自暴自棄，但我的確抱怨過怎麼會這樣；我真的能體會等待工作，但找不到工作的感覺，這真的會消磨一個人的鬥志，因為我曾經親身體驗過，甚至我擁有遭到裁員、失業的經驗，不過這是另外的故事，這本書沒有要提。

　　從當完兵後的求職過程，直到我的工作期間，我一直在想一件事：當時的我，究竟在整體求職環節中的哪一部分出錯？求職是否有成功機率比較高的方法？如果有，我想要努力尋找看看，世界上是不是真有一些方法，可以讓人比較容易找到適合自己的工作，我要學習並專精這項技術，未來說不定能幫助一些跟我有一樣問題的人（職業病，因為我以前是位社工。）

　　讀到這邊，你覺得有嗎，你覺得這種方法真的存在嗎？

　　我相信有，所以我花了超過2,100 天尋找、學習及研究，並在探尋的過程中認識了一些好夥伴，並加入了IPIB（註），最終測試並證實了一些有用的觀念及方法；更重要的是，我認識了LinkedIn，也學習到要如何使用她，讓我可以將這些觀念應用在她身上，讓我客戶選擇工作的地點，能從台灣可以拓展至國外。

　　這本書的重點，就是告訴你如何使用LinkedIn，她絕對能提供你一個「機會」，特別是工作方面，幫助你找到一份適合你的工作，不論在工作內容跟薪資都是。

　　另外，我跟Spencer 也把一些親身例子整理出來，並訪談客戶的成功經驗，把這些內容轉為文字，希望讓你學習到一些重要觀念及技巧，加速並提高你實現你的職涯夢想，我們希望你好好享受這本書，並把她推薦給你更多需要的朋友。

　　序的最後，我應該要跟其他作者一樣，感謝一下我生命中幾個重要的女人（我沒有很花心，只是剛好她們都是女性，）第一個是最相信我的奶奶跟媽媽，她們總是在我提出一些構想時，就認為我做得到（也不知道她們是真的相信我，還是這是她們的口頭禪？）另一個是我的二姨媽跟岳母，一個在我求學時間幫了我最多忙的第二個媽媽，另一個是我結婚後把我當成兒子照顧的岳母。

　　最後一個女人，也是最重要的，當然就是我的老婆，她總是非常相信我，關心我，更不時提供一些新想法給我，是我工作跟生活不可或缺的夥伴，我很高興我有這麼好的伴侶。我不認識蔣友柏，不過我認同他講的一句話，「如果你能在25 歲就知道誰是你未來的人生伴侶，那是最值得開心跟驕傲的事。」

　　我完成這個最令我驕傲的事，也非常希望你能趕快找到你的soul mate。

　　自序的最後，我一定要感謝我研究所的2 位朋友，一位是我的指導老師，Eric Su，真的是一個好人，他教了我許多行銷及消費者行為的重要觀念，也讓我在鑽研求職這專業領域時，不時能產生出新的想法；甚至，當我一開始在新公司IPIB 工作時，他還主動跟我說如果我有困難，請我跟他開口，可見他真的滿有錢的（不是啦，我講錯了……）我的意思是，可見他真的是一位關心學生，亦師亦友的好老師，我很感謝求學過程是他的指導學生，謝謝老師。

　　另一位是David Chang，如果不是David 的協助，這本書不會這麼快出版，很多人說過，畢業後要常跟求學時的好朋友聯絡，千萬不要有了新人忘舊人，因為他/她很可能都會是你未來的貴人（還好我有聯絡！）David 就是我的貴人，因為他的關係讓我有機會能跟上奇合作，完成這本書的出版；這是透過學校的實體連結，但LinkedIn 能把你的世界拉的更平、更遠，讓你連結更有效率。

　　最後，我非常歡迎聽到你的心聲，如果你有任何意見或想法想告訴我，歡迎你寄信給我，E-mail: [email protected]，我會盡快回信給你。

　　（註）IPIB 創立於2010 年，旗下團隊成員經過扎實的個案訓練、具備許多不同公司的履歷撰寫、面試及工作經驗，像是外商、上市櫃公司、國營企業等，已為眾多客戶成功取得心儀目標的面試機會，是台灣唯一具備美國專業履歷協會會員資格、專業履歷寫作、專業面試諮商、及專業職涯教練3 張執照的專業履歷寫作公司。IPIB 除了提供專業履歷撰寫、面試諮商指導、求/轉職教練，還有LinkedIn 求職諮詢及指導，讓您即使在激烈的競爭中，也能脫穎而出！

　　from Spencer

　　首先，要感謝Hank 的邀請，讓我有機會參與這第一本LinkedIn 中文介紹書的寫作，寫書當作家大概是我這輩子最大的意外之一了！在接到Hank 的邀約電話時，心裡仍躊躇著是否該接下這任務，但仔細想想，台灣近年內在面臨產業轉型，外在全球經濟衰退的大環境下，許多人馬上面臨的是就業舞台的萎縮，如果藉由LinkedIn 這個工具，能夠提供給台灣的專業人士更多的機會，那何樂而不為呢？

　　回想起來，第一次接觸到LinkedIn 是在2006 年吧，那時在歐洲念商學院研究所，班上很多同學都有使用這個工具，也因此被邀請加入了。剛註冊進入網站時，完全搞不懂這網站要幹嘛！除了外國同學外，幾乎沒有台灣朋友在使用，後來一直到畢業，其實也沒認真在上面留過什麼資料。LinkedIn 真正吸引我注意大概是在2010 年時，我有位曾在美國念書與工做過的學長回到台灣，那年他正準備要在台灣求職，在人力銀行網站的求職過程並不順利，他於是開始花了很多時間在LinkedIn 上維護個人檔案與透過人脈介紹工作機會，約莫三個月後，在一位澳洲獵才顧問的推薦下，順利進入到Yahoo工作並擔任要職。

　　而讓我最印象深刻的是，他的職務並非跟台灣分公司談的，而是直接由美國總公司主管飛來亞洲進行面試，也因此最終他得到的職務與薪資都是美國標準！

　　我才恍然大悟，原來LinkedIn 可以讓你站上國際舞台，只要你知道如何善用她。這一次的經驗也成為我寫書最大的原動力，想要把這樣好的工具介紹給大家，讓大家在未來可以有更多的選擇，也可以得到更好的待遇。

　　最後，仍然感謝Hank 的賞識，讓我有幸參與這本書的創作，我也要特別感謝我那大學的學長喬，讓我見識到LinkedIn 驚人的威力，以及在這本書的創做過程給予我協助以及關心的朋友。
 

如果你短期間沒有想爭取新工作，覺得你現在的公司與職位很適合你，那麼這一章會非常適合你。因為這一章主要是希望幫助，短期間比較不太需要積極求職，而期待透過建立與提升PDP™，也就是被動求職的方式，取得更多職涯與商業的機會。你必須知道的是，被動求職，絕不代表你不用做任何事或做更少事。而是你的思考與作法，與積極用LinkedIn 主動求職與爭取機會一定有些不同。當你採用被動求職的方式，必須透過長期經營的角度來看待自己的LinkedIn，而非想到時才更新它。經營LinkedIn 就像經營公司一樣，你需要系統性地思考，而絕不是想到再做。想看看，如果一間公司不能提供好的產品或服務客戶，她不太可能會（持續）賺錢。的確，你可以擁有精實創業的思考（lean startup），先提供最小可行價值（minimum viable value）給你的客戶。然而，當你的公司想要持續成長，獲得更多更好的收入、利潤、機會時，你勢必要提供一個更完整的產品，有效地幫助你的客戶。這也是為什麼第一步是「完整你的LinkedIn 檔案。」我了解你可能會說，我不是產品，也不是服務，而是一個活生生的人。不過，就算是當你要選擇一個活生生的人所提供的專業服務時，如老師、業務員、醫生、汽車技師等，你一定還是會先想了解他們的專業、客戶是否推薦、堅持的理念，甚至是他的成長背景等。相同的，當你現在期待成為對方的工作夥伴，甚至是事業夥伴時，你一定也要用同樣標準檢視自己。我們必須承認完整你的LinkedIn 檔案絕對是項大挑戰，但她是其他人認識你的重要基礎，如果你連完整LinkedIn 檔案都做不到，你真的很難在LinkedIn中脫穎而出（尤其是現在LinkedIn 使用者這麼多）。這就像一位老師、業務員、醫生等，面對他人的詢問時，無法清楚解釋他的專業或理念為何時，你要如何相信他真的能有效幫助你解決問題。一旦你有一份完整的LinkedIn 檔案，就像公司打造一個更完整的產品後，要讓這間公司變得更好，第二步你要做的是「積極地行銷你的產品，讓你的目標族群知道這產品的存在。」套用在LinkedIn 上就是「定期發表文章與看法。」透過定期發表文章與看法讓更多人知道你的存在，了解你能提供什麼專業能力幫助他。我們等一下會提到撰寫LinkedIn 文章的技巧，幫助建立知名度。