唐納德•A•諾曼繼《設計心理學1：日常的設計》、《設計心理學2：與復雜共處》和《設計心理學3：情感化設計》之后的又一力作。《設計心理學:4未來設計》講述了未來的產品設計，重點在於在人機交互方面的設計。書中對未來產品設計中可能面臨的問題進行了多角度的分析，並探討了解決方法和指導原則。從「話嘮」GPS系統到「壞脾氣」的冰箱，諾曼博士用詼諧的語言和生動的案例，大膽預測了未來產品的發展趨勢。並總結了未來產品設計的六大法則。本書可以啟發到人們用一種全新的視角看設計，並揭示了在未來設計中設計師應該堅持的方向和原則。《設計心理學:4未來設計》不僅適合專業領域的設計師閱讀，同樣也適合對未來產品設計的發展趨勢有興趣了解的非專業人士閱讀。唐納德•A•諾曼（Donald Arthur Norman 1935.12.25），美國認知心理學家、計算機工程師、工業設計家，認知科學學會的發起人之一。現為美國西北大學計算機科學系和心理學教授，是尼而森 •諾曼集團（Nielsen Norman Group）咨詢公司的創辦人之一，蘋果計算機公司先進技術部副總裁。 1999年，Upside 雜志提名諾曼博士為世界 100 精英之一。2002年，諾曼獲得了由人機交互專家協會（SIGCHI）授予的終身成就獎。作為一個以人為中心的設計的倡導者，諾曼最著名的書就是《設計心理學》。

第一章 小心翼翼的汽車和難以駕馭的廚房：機器如何主控兩句獨白並不構成一段對話我們將去向何方？誰將主宰？智能設備的崛起機器易懂，動作難行；邏輯易解，情緒難測與機器溝通：我們是不同族類第二章 人類和機器的心理學人機心理學簡介新個體的產生——人機混合體共同領域：人機溝通的基本限制第三章 自然的互動自然的互動：從經驗中獲取的教訓水沸騰的聲音：自然、有力、有用隱含的訊號和溝通使用「示能」進行溝通與自動化的智能設備的溝通戴佛特城的自行車自然安全應激自動化第四章 機器的仆人我們已成為自己工具的工具一大堆的學術會議自動駕駛的汽車、自動清潔的房子、投你所好的娛樂系統成群結隊的車子不適當自動化的問題第五章 自動化扮演的角色智慧型物品智慧之物：自主或是增強？設計的未來：有增強作用的智慧型物品第六章 與機器溝通反饋誰應該被抱怨？科技還是自己？自然的、意味深長的信號自然映射第七章 未來的日常用品機器人的進展科技易改，人性難移——真的嗎？順應我們的科技設計科學后記：機器的觀點與阿凱夫對話機器對五項法則的反應阿凱夫：最后的訪談設計法則摘要推薦參考讀物人因工程與人體工學概覽自動化概覽智能車輛方面的研究其他自動化議題自然的和內隱的互動：安靜的、看不到的、背景科技彈性工程智能產品的經驗注釋參考文獻