營銷之力，不完全在花錢。現代社會，一是網絡營銷，已經成為主體：二是活動營銷，一舉成名天下知，關鍵在於活動設計，抓住市場興奮點：三是淡季營銷，合理配置資源；四是營銷團隊建設，選准確的人，做正確的事：五是市場、產品和服務的配套，要敢吹、會吹，經得起吹。這些內容，在《讓業績飛(酒店營銷實戰)》中都有精彩的敘述和實在的案例，更重要的是，這些東西不是從書本中來，而是旭東實踐經驗的積累，具有更強的指導性。

序營銷理念篇 第1章 認識——什麼是酒店營銷 營銷與推銷、促銷的區別在哪里 銷售的核心和本質是什麼 什麼是酒店營銷 營銷在酒店中所處的地位 酒店營銷的任務是什麼 總經理筆記：酒店營銷的實質是什麼 第2章 定位——酒店成功營銷的開始 企業經營理念的發展歷經了哪些階段 市場競爭的三個基本策略是什麼 如何制定與實施酒店經營戰略 什麼是STP營銷 什麼是市場定位 如何全方位理解酒店定位問題 延伸閱讀：路長全：廣泛影響中國企業營銷的10句話 第3章 手段——酒店營銷策略 酒店如何確定營銷組合 什麼是整合營銷 什麼是服務營銷 什麼是綠色環保營銷 什麼是網絡營銷 什麼是特色營銷細分營銷篇 第1章 組合拳——酒店如何進行聯合營銷 為什麼要締結戰略聯盟以開發潛在客戶市場 如何以特色產品組合贏得顧客的青睞 如何策划相應的公關活動創造轟動效果 營銷策划活動時，如何「借力」頭腦風暴法 為什麼說營銷策划要打「組合拳」不要打「散手」 買用工具：營銷部主題活動策划規范 主題案例：××酒店大型活動方案范本 第2章 酒店會議營銷 會議的聯系與洽談需要注意什麼 會議的預訂與確認需要注意什麼 銷售人員如何引導客人做好酒店的成品保護 如何做好會議的接待與服務 如何做好會議接待的總結 買用工具：營銷部會議接待業務操作規范 延伸閱讀：會議型酒店營銷理念集萃 第3章 旅游營銷 如何看待旅游營銷之怪狀 如何做好旅行社團隊的服務准備 如何使旅行社團隊的服務無「盲區」 如何關注旅行社團隊的客人，不斷制造驚喜 如何總結旅行社團隊服務的經驗 接待旅游團隊的常見問題有哪些 買用工具：營銷部團隊接待工作規范營銷管理篇營銷實戰篇酒店綜合管理篇附錄參考書目后記