本書特色　　《商業統計學》這本書中涵蓋了豐富的特色、主題、應用範例以及研究方法，除了易懂易學的文字、清楚易讀的編排格式、巨細靡遺的圖形公式、數以百計的範例，讓你瞭解商用統計的世界，進而應用書中的技巧和觀念去解決日常生活上所會碰到的統計問題；此外還包含許多管理決策應用的單元，以決策的觀點來表達如何運用統計來解決決策上的兩難，使其成為極富價值的教授工具。生活化的範例、統計主題式的企業專題、以及深入淺出的個案研究，使得這本書不但是學統計者的必備，更是商科學生值得閱讀的一本好書。

第11章　變異數分析及實驗設計11.1　實驗設計概述11.2　完全隨機設計(單因子變異數分析)11.3　多重比較檢定11.4　隨機集區設計11.5　因素設計(二因子變異數分析)結語重要辭彙公式第12章　簡單迴歸及相關分析12.1　簡單迴歸分析導論12.2　決定迴歸線方程式12.3　殘差分析12.4　估計的標準誤差12.5　判定係數12.6　迴歸模型斜率假設檢定及全面模型檢定12.7　估計12.8　解讀電腦資料12.9　相關的測量結語重要辭彙公式第13章　多元迴歸分析和模型建立13.1　多元迴歸模型13.2　評佰多元迴歸模型13.3　指示(定約)變數13.4　較複雜的迴歸模型13.5　模型建立：搜尋程序13.6　複共線性13.7　使用迴歸來解決ANOVA問題結語重要辭彙公式第14章　指數14.1　簡單指數及未加權的綜合物價指數14.2　加權綜合物價指數14.3　其他重要指數結語重要辭彙公式第15章　預測及時間序列15.1　簡介預測15.2　預測誤差之衡量15.3　便用迴歸進行趨勢分析15.4　時間序列：分解15.5 時間序列預測技術簡介15.6 自身相關與自我迴歸結語重要辭彙公式第16章　卡方及其它無母數統計量16.1　卡方適合度檢定16.2　列聯分析：卡方獨立性檢定16.3　連檢定16.4　曼－惠尼U檢定法16.5　威爾寇克森成對符號順序檢定法16.6　克魯斯高－華利斯檢定法16.7　弗利曼檢定法16.8　斯皮爾曼順序相關結語重要辭彙公式第17章　統計品質控制17.1　品質管制簡介17.2　流程分析17.3　控制圖17.4　合格抽樣結語重要辭彙公式第18章　決策分析18.1　決策表及在確定情況下的決策決定18.2　不確定情況下的決策決定18.3　風險下的決策決定18.4　依據樣本資訊的機率修正結語重要辭彙公式附錄AA.7　F分配表A.8　卡方表A.9　杜賓一華生檢定之臨界值A.10　q分配之臨界值A.l1　連檢定之R臨界值：下尾A.l2　連檢定之R臨界值：上尾A.l3　曼一惠尼U統計p值：小樣本(n1<=n2)A.14　符號階級檢定的t臨界值(小樣本)A.15　控制圖的變因附錄BB.l　化學公司之財務資料庫B.2　農務綜合事業時間序列資料庫附錄C簡單迴歸公式中斜率和Y軸截距的求法