跨境電商B2C在中國發展已有5年歷史，如今，以速賣通為代表的跨境電商B2C平台在國內大舉發展成熟，吸引了一大批外貿企業、國內淘寶電商、個人創業者進入該市場開展跨境零售。而由於課題新，發展快，該市場的參與者水平仍然普遍不高，阿里巴巴官方率先提出”賦能賣家」口號，旨在提升賣家群體的運營能力，旗下速賣通大學從20*年開始為賣家進行了大量培訓，2014年又啟動了校園合作項目”鑫校園」，目的培養大學畢業生，並認證成為跨境電商B2C市場的合格就業人才。配合這一阿里官方認證項目，2015年中與速賣通及其合作伙伴易傳識共同出版了《跨境電商多平台運營》*版，該書是市場上品質*的跨境電商B2C圖書，也是*好的、幾乎*一本高校可選擇的跨境電商B2C教材。為了適應高校教學，本書的內容以速賣通平台作為樣板講解，並增加了對Amazon、Ebay、Wish等三大競爭平台的不同點的介紹，成為跨境電商多平台運營指導書籍。此次改版吸取了*版的經驗，針對高校市場做出了調整，使本書第二版更能適應龐大的高校教材市場的需要，同時兼顧社會圖書的需要。又根據速賣通*內容做了內容修訂和目錄調整。第二版書籍分為上下冊，上冊主要講解阿里速賣通跨境電商平台全方位的知識框架，取其中較為基礎的部分內容。主要內容包括跨境電商概述和速賣通平台規則介紹、B2C電子商務溝通技巧運用、速賣通選品、營銷、數據分析、美工視覺、客戶服務、支付與結匯和Amazon、Ebay、Wish、Lazada等。下冊則在選品、營銷、美工、客服、物流、數據等方面將深度較深的內容集結成書。