本書為「企業電子化人才能力鑑定(EEC)」之「企業電子化助理規劃師-EBC」指定用書
　　1.本書提供企業電子化規劃師所需具備的基本知識
　　2.涵蓋電子商務及企業電子化的重要概念，讀者可以快速地瞭解相關專業知識及理論
　　3.針對認證範圍中主要的觀念與理論進行歸納與整理，提供很多重要觀念的分析比較
　　4.搭配「企業電子化助理規劃師應考指南」一起閱讀及練習，將可以事半功倍地通過認證
作者簡介
李慶章　教授
現職：　　國立高雄第一科技大學 資訊管理系教授兼研發長
學歷：　　國立中山大學資訊管理博士
經歷：　　國立高雄第一科大總務長、國立高雄第一科大產學合作總中心主任，主持國科會計畫及產學合作計畫30餘案

推薦序 作者序 基金會序
Chapter 01 網路與通訊技術 1-1 網路系統簡介 1-2 連線傳輸方式 1-3 常用網路設備 1-4 網路傳輸媒介 1-5 認識參考模型 1-6 常見通訊協定 1-7 有線區域網路 1-8 無線網路入門 課後評量
Chapter 02 網際網路服務與創新科技 2-1 認識網際網路 2-2 Internet熱門服務功能 2-3 連線上網簡介 2-4 網際網路位址 2-5 Web走入了我們的生活 2-6 全新Web 2.0世代的來臨 2-7 網路的發展未來與應用 課後評量
Chapter 03 電子商務概論 3-1 電子商務的定義與架構 3-2 電子商務的發展 3-3 網際網路的商業模式 3-4 B2B電子商務模式 3-5 B2C電子商務模式 3-6 C2C電子商務模式 3-7 C2B電子商務模式 3-8 P2P電子商務模式 3-9 行動商務與無所不在商務的經營模式 3-10 電子型錄 課後評量
Chapter 04 網路行銷 4-1 行銷學導論 4-3 網路行銷消費者接受模式 4-4 網路廣告的方式 4-5 E-mail行銷方式 4-6 社交網絡服務與虛擬社群 課後評量
Chapter 05 電子商務系統之建置與安全議題 5-1 電子商務網站的架設 5-2 電子商務網站系統開發工具 5-3 電子商務網站的設計 5-4 電子商務網站的評估 5-5 電子商務的付費系統 5-6 電子商務交易安全 5-7 電子商務倫理議題 課後評量
Chapter 06 企業資源規劃與供應鏈管理系統 6-1 企業資源規劃系統 6-2 供應鏈管理系統 課後評量
Chapter 07 知識管理、顧客關係管理及商業智慧 7-1 知識管理 7-2 顧客關係管理 7-3 資料倉儲、資料探勘與商業智慧
課後評量 參考文獻