e觸即發:掌握電子商務8大優勢 | 被動收入的投資秘訣 - 2024年8月
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e觸即發:掌握電子商務8大優勢
「.com」在新世紀來臨之時,已成為企業創造財富、傳播訊息的新媒介。傳統產業、新興電子商務公司莫不深入思考網路對商業模式所帶來的衝擊。 透過滑鼠輕按,即可體驗網路的8大好處:資訊、選擇、便利、定做、節省、社群、娛樂、信任,但卻也隱藏著危機?網路商機,有何祕密存在?如何才能成功經營電子商務,避免致命的錯誤?透過本書,幫您網住商機,掌握電子商務的8大優勢! 本書是由安達信公司(Arthur Andersen)的三位專業人士羅瑟納、阿姆斯壯、蓋茲以專事商務網路系統管理、電子商務風險諮詢、虛擬網路學習開發的專業角度,分析全球目前炙手可熱的「.com」公司的成功模式及失敗經驗,帶您發掘網路商機的無窮潛力! 在企業界裡頭,「等等看再說」這種態度總是會帶來一些傷害。三位都是網際網路專家的作者告訴我們,在電子商務的廣大世界裡,在別的網站開始滿足客戶需要之前,建立一個強有力、高品質的地位是非常重要的。網際網路的眾多潛在客戶人數現在正逐漸邁向十億大關,馬上就要成為目前現有公司的最大機會與威脅。但光是上網還不夠,公司還要持續不斷地比其他同類網站更有成效、更好用、更刺激才行。 羅瑟納、阿姆斯壯、蓋茲三人以電子商務界裡二十五家著名的公司為例,說明它們的策略。這些研究告訴我們公司如何為股東、顧客、企業夥伴攫取有意義的網際網路優勢。作者同時描述了冷井銀行(Coldwell Banker)、聯邦快遞(Federal Express)、彭博資訊(Bloomberg Financial Market)、戴爾電腦(Dell Computer)、西北航空(Northwest Airlines)、免付費電話花店(1-800-FLOWERS)、嘉信理財(Charles Schwab & Company)、富國銀行(Wells Fargo)等公司,以及以網際網路為主的地理城市(GeoCities)、資深網(SeniorNet)、女人網(Women.com)等可以成功應用於其他公司的例子。他們特別強調公司一定要想辦法透過網站提供基本的價值主張:知識、選擇、便利、適用、節省、社區、娛樂,而且以範例詳細地說明如何做到這些目標。
前言 金融市場透露著一個訊息:組織創造財富的過程已經改變了。本書更要明確地指出,網路正是這個改變的關鍵要素。 以前事情很單純,公司的價值是由資產價值來衡量,而資產價值大體都反應在帳面價值上。大約20年以前,市場價值對帳面價值的比率為1。今日,則超過4。怎麼一回事呢?為什麼微軟與亞馬遜書店(Amazon.com)的市場價值飆升,而傳統公司卻獨自憔悴呢?這是因為華爾街已經認清了,今日推升公司價值的已不再僅是傳統的金融與有形資產,同時也包括了資訊時代的資產。 在土地時代,擁有土地的人坐擁利潤。在工業時代,掌握生產與分配方法的人當家。而在資訊時代,創造財富的引擎大體上是沒有列入帳面價值的資產──我們稱此為GAAP(generally accepted accounting principle,一般公認會計原則)缺口。能夠充分說明市場價值革命的資產是,客戶、聯盟、人與組織知識。