2010年，中國軟件和信息服務業呈現諸多新的特點。第一，國家從戰略高度予以重視。《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十二個五年規劃的建議》明確提出，要在信息網絡、新型材料等領域取得新突破，在核心電子器件、極大規模集成電路、系統軟件等領域攻克一批核心關鍵技術，發展提升軟件產業。國務院出台的《關于加快培育和發展戰略性新興產業的決定》將高端軟件列為戰略性新興產業的重要內容。第二，地方政府的熱情和推動力度更大。地方政府對軟件和信息服務業的認識逐步加深，已從十年前被動執行國家軟件產業政策，發展為主動出台力度更大的產業促進政策，同時積極制定規劃和行動戰略，加大資金扶植力度。第三，資本市場升溫。軟件產業迎來新一輪的上市熱潮，全年軟件企業上市數量超過52家，融資接近420億元，融資金額增長近200%，並有多家企業在海外上市。並購加速，全年並購案例共發生83起，比2009年增長40%以上；跨境並購案例明顯增多，比2009年全年增加50%。風險投資提速，共披露投資案例120起，平均每筆投資金額為1.69億元，比2009年增加150%。第四，骨干企業成長迅速。百度、騰訊、阿里巴巴等企業市值超過百億美元。業信聯創成為全球第二大電信軟件企業。第五，政府和企業積極布局未來。針對移動互聯網、雲計算、物聯網等未來產業發展熱點，各地政府和企業紛紛制定戰略規劃，並采取行動推進。 《中國軟件和信息服務業發展報告（2011）》針對上述特點，從五個方面展開研究。第一部分是總報告，總結全國軟件和信息服務業整體發展情況和各地發展特點，並對201 1年進行展望。第二部分是綜述篇，對18號文政策體系及政策效果進行了深入分析，並對軟件和信息服務業新黃金十年進行了前瞻性分析；對我國軟件和信息服務業發展歷史進行了回顧，總結了每個階段產業發展特點；對人民幣升值對產業帶來的影響這一熱點問題進行r深入的研究。第三部分是城市篇，對19個軟件重點城市競爭力進行了深入的比較和分析，對20個重點軟件園區進行了橫向比較。第四部分是企業篇，全面而深入地分析了軟件企業投融資、並購發展情況，對國內軟件百家與全球軟件500強企業進行了對比分析，探討了國內即將涌現世界級軟件企業的潛力，同時對過去20年國內軟件企業上市的特點進行了分析和總結。第五部分是熱點篇，對國內雲計算、物聯網、三網融合、移動互聯網進行了深入的分析，並對年度發生的十大熱點事件進行了點評。 這是一本數據翔實、內容豐富，真實反映國內軟件和信息服裝業發展狀況的深度研究報告，將對指導產業管理部門和企業提供很大的幫助，為各級政府管理部門、各類行業機構和國內外企業提供參考。 對中國軟件歷史進行全面回顧、對18號文的深入分析、人民幣升值對軟件產業影響的分析、用豐富數據對城市軟件及軟件園區產業發展對比研究、軟件企業IPO的研究、產業熱點的探討均是本報告的亮點。

總報告 B.1 2010年中國軟件和信息服務業深化融合、加速提升 綜述篇 B.2 18號文--成就軟件和信息服務業黃金十年 B.3 中國軟件和信息服務業發展歷史 B.4 人民幣升值對軟件和信息服務業影響的分析 城市篇 B.5 19個城市軟件和信息服務業競爭力報告 B.6 中國20強軟件園競爭力報告 企業篇 B.7 2010年中國軟件和信息服務業資本市場報告 B.8 國內外百家軟件企業對比報告 B.9 世界級市場孕育世界級企業 B.10 中國軟件企業上市二十年發展報告 熱點篇 B.11 中國雲計算產業發展報告 B.12 中國物聯網產業發展報告 B.13 中國三網融合發展報告 B.14 中國移動互聯網發展報告 B.15 2010年中國軟件和信息服務業十大熱點事件 附錄 B.16 附錄1 城市名片 B.17 附錄2 2010年軟件和信息服務業企業主要投資數據 B.18 附錄3 2010年軟件和信息服務業上市企業 B.19 附錄4 2010年1-12月中國軟件和信息服務業企業主要並購數據 B.20 附錄5 2010年中國軟件和信息服務業收入前百家企業名單 B.21 附錄6 城市軟件和信息服務業競爭力分析模型 B.22 附錄7 軟件園區競爭力分析模型 B.23 附錄8 縮略詞表 B.24 參考文獻 B.25 編後記 皮書數據庫閱讀使用指南

軟件和信息服務業具有創新速度快、滲透性強、附加值高、能耗低等特點，是經濟增長的倍增器、產業升級的助推器、發展方式的轉換器、新興產業的孵化器，已成為國民經濟體系中的基礎性、戰略性、先導性產業。為促進本國軟件和信息服務業的發展，全球眾多國家和地區相繼出台相關產業政策。科爾尼公司研究分析顯示，全球已有70多個國家和地區出台了促進軟件和信息服務業發展的政策，並且還有許多國家和地區正在研究制定力度更大的政策。 我國各級政府越來越燻視軟件和信息服務業在國民經濟發展中的重要作用。黨的十七大報告明確指出要大力推進“兩化”融合，走新型工業化道路，發展現代服務業，提高服務業比重和水平。《電子信息產業調整和振興規劃》提出要把增強軟件產業的自主發展能力和加快培育信息服務新模式新業態作為主要任務。《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第卜二個五年規劃的建議》提出要以“科技是第一生產力，大力發展新興產業”為核心，“推動信息化和工業化深度融合，加快經濟社會各領域信息化”，“發展和提升軟件產業”，大力發展物聯網、三網融合，在系統軟件等領域攻克一批核心關鍵技術。國務院出台的《關于加快培育和發展戰略性新興產業的決定》把高端軟件列為戰略性新興產業的重要組成部分，要求提升軟件服務、網絡增值服務等信息服務能力，加快重要基礎設施智能化改造，大力發展數字虛擬等技術。2011年初，國務院發布《進一步鼓勵軟件產業和集成電路產業發展的若干政策》，把軟件產業優惠政策擴展至軟件服務領域，並給予更大力度的營業稅免稅政策。 2010年，世界軟件和信息服務業逐步擺脫金融危機影響，轉型步伐不斷加快，新技術、新產品、新模式層出不窮，新平台不斷涌現，並迅速形成規模市場。軟件服務化趨勢更加明顯，以雲計算為支撐的軟件服務代替軟件產品的浪潮正席卷而來，未來2—3年有望形成超千億美元的產業。蘋果公司的App Store在三年的時問內其軟件數量就達到42.5萬個，是微軟公司苦心經營三十余年的Windows平台上的軟件數量的65%。蘋果App Store應用軟件的下載量和創造的收益更是驚人，累計下載高達150億次之巨，僅2010年創造的收益就達到36億美元，其中蘋果公司直接收益10億美元，這是傳統軟件企業經營二十年才能期冀的數字。移動應用軟件的發展前景廣闊，預計2014年產業規模將增長到580億美元。產業轉型和新興產品意味著彎道趕超機會的來臨，跨國軟件企業紛紛布局新軟件平台搶佔市場先機；愛爾蘭、印度等國家也不斷出台新的戰略，搶佔未來產業制高點。 2010年，恰逢《鼓勵軟件產業和集成電路產業發展的若干政策》（國發[2000]18號）發布十周年，中國軟件和信息服務業走過了第一個黃金十年，產業規模從2000年的560億元增長至13364億元，年均增速37. 3%；軟件出口從4.7億美元增長到220億美元；年收人上億元的企業從幾家增加到1500家，部分已經進入世界級企業行列。 在世界軟件和信息服務業面臨轉型、技術和商業模式醞釀重大突破，我國軟件和信息服務業銷售總額突破萬億元、登上新的發展台階的背景下，梳理和分析我國軟件和信息服務業的發展歷程和政策，研究面臨的形勢、機遇和發展戰略尤為重要。《中國軟件和信息服務業發展報告（2011）》緊抓年度中國軟件和信息服務業發展熱點問題，進行深入的分析和研究，同時又從歷史發展的角度，對未來新的黃金十年進行了展望，是行業管理部門和企業值得一讀的研究報告。鑒于軟件和信息服務業在信息時代的重要地位，本報告也是一切從事信息化工作的部門和個人不可或缺的參考資料。