6D法則為眾多企業和組織的學習發展項目帶來了豐厚回報。對於尚未學習6D法則的讀者來說，本書是對《將培訓轉化為商業結果》的完美解讀，幫你快速掌握6D法則的基本內容。對於已經熟悉6D法則的讀者來說，本書中的豐富案例、實用工具、行動指南，將進一步加深你對6D法則的認識和理解，讓你可以根據自身的情況選擇合適的解決方案。本書內容全面、易於理解、使用方便，任何人都能從中獲益，確保培訓為學習者、培訓者和組織帶來最優價值。羅伊.波洛克博士，6D公司首席學習官和聯合創始人，《將培訓轉化為商業結果》和聯合作者之一。曾任Fort Hill公司的首席學習官，副總裁；葛蘭素史克公司獸藥事業部全球戰略產品開發負責人；輝瑞公司獸藥事業部副總裁；愛德士生物科技公司總裁等職位。羅伊獲得伊利諾斯大學醫學博士學位。安德魯.傑斐遜，6D公司首席執行官和聯合創始人，《將培訓轉化為商業結果》聯合作者之一。在不同有關學習與發展國際會議上擔任演講嘉賓，專注於學習與發展的投資回報研究。在加入6Ds公司之前，他曾任Fort Hill公司的CEO；Vital Home Service的CEO；Ameristar技術公司的首席運營官。卡爾霍恩.威克，Fort Hill Company創始人，《將培訓轉化為商業結果》聯合作者之一。曾獲得ISA（Association of Learning Providers）「2006年年度思想領袖」、「2007年年度Neon Elephant獎」。卡爾曾在麻省理工學院斯隆管理學院獲得碩士學位。

第一部分 6D法則1第一法則界定業務收益2第二法則設計完整體驗17第三法則引導學以致用32第四法則推動學習轉化48第五法則實施績效支持62第六法則評估學習結果74柯達物有所值89第二部分 工具：流程圖、規划表、評分表和檢查清單93工具I.16D法則記分卡95工具I.26D法則引導表97工具I.36D法則流程圖102工具I.4實踐出真知109工具D1.16D法則結果計划輪122工具D1.2流程圖：培訓是否必要123工具D1.3第一法則檢查清單126工具D2.1致管理者：培訓前溝通指南127工具D2.2學習合約模板130工具D2.3階段一學習流程圖（應用前）132工具D2.4階段一學習目標和示例（應用前）134工具D2.5致管理者：培訓后溝通指南136工具D2.6第二法則檢查清單139工具D3.1幻燈片信噪比測試140工具D3.2價值鏈計划表141工具D3.3第三法則檢查清單143工具D4.1學習轉化氛圍評分表145工具D4.2學習轉化氛圍改善計划表148工具D4.3第四法則檢查清單150工具D5.1績效支持規划表151工具D5.2不同類型的績效支持及其應用153工具D5.3第五法則檢查清單155工具D6.1評估可信度檢查清單156工具D6.2評估規划表157工具D6.3第六法則檢查清單159工具C.16D法則個人行動規划表160第三部分 案例回顧（怎樣做）167案例I.1如何把大家的關注點轉移到結果上174案例I.2如何使用6D法則划分服務177案例I.3如何使用6D法則框架設計提案和流程180案例I.4如何對六西格瑪綠帶精益生產項目實施持續改善185案例I.5如何使用6D法則框架重新構建銷售領導課程194案例I.6如何向團隊介紹6D法則198案例D1.1如何從「接單員」變成「業務伙伴」201案例D1.2如何把華而不實的培訓項目轉化為成功的業務轉型204案例D1.3如何界定業務收益和學習序列210案例D1.4如何通過深入分析設計企業需要的培訓項目214案例D1.5如何把6D法則添加到我們的學習服務工具箱219案例D2.1如何用更少的時間增加學習解決方案的數量和種類223案例D2.2如何利用往期學員幫助新學員及其領導設立預期目標230案例D2.3如何為企業構建精英庫234案例D2.4如何重新界定領導力發展項目的終點線240案例D2.5如何強化和擴展初級經理的學習體驗243案例D2.6如何通過學習路徑法讓員工在規定時間內獲得進步248案例D2.7如何為「SteerIn」項目設計完整體驗254案例D2.8如何建立學習與業務影響之間的聯系260案例D3.1如何通過體驗式學習獲得學員的感性和理性關注264案例D3.2如何通過改善信噪比實現報告文化的變革270案例D3.3如何通過完整體驗獲得商業成果281案例D3.4如何通過學以致用提升領導力效能290案例D3.5如何將一線主管轉化為安全領導297案例D3.6如何在領導發展項目中發揮主動性300案例D4.1如何利用即時應用清單保證學習轉化304案例D4.2如何通過學習轉化改善精益生產309案例D4.3如何設計出低成本、易操作的跟進項目315案例D4.4如何利用間隔學習法和游戲學習法讓產品發布培訓更有成效318案例D4.5如何利用管理者推動學習轉化324案例D4.6如何讓管理者對學員的成就表示認可328案例D4.7如何持續改善優先級管理培訓331案例D4.8如何將學習轉化為行動336案例D5.1如何利用主要決策者傳播企業文化344案例D5.2如何通過勝任教練改善績效348案例D5.3如何推動學員實現最優學習轉化352案例D5.4如何為技術能力培訓項目實施績效支持358案例D6.1如何引導客戶做到以終為始363案例D6.2如何通過評估實現巔峰服務（SOAR）370案例D6.3如何利用NPS追蹤和改善領導力影響377案例D6.4如何利用成功案例證明培訓的價值382案例D6.5如何提升瑪氏大學的品牌影響力385案例C.1如何將6D法則逐步融入組織文化388第四部分 行動指南391行動D1.1如何使用結果計划輪確定業務目標393行動D1.2如何確定是否有必要進行培訓397行動D1.3如何使用（和避免使用）學習目標399行動D2.1如何提升員工的學習動機403行動D2.2如何培養結果意向407行動D2.3如何通過課前准備改善培訓的效果411行動D2.4如何重新定義學習的終點線414行動D3.1如何使用（和避免濫用）幻燈片417行動D3.2如何吸引和維持學員的注意力420行動D3.3如何在課間休息之后重新集中學員的注意力423行動D3.4如何構建支架式教學（Scaffolding）427行動D3.5如何構建學習的價值鏈430行動D3.6如何引入練習433行動D3.7如何完善預測值評估436行動D4.1如何提醒學習者應用所學知識440行動D4.2如何推動學員制定行動規划443行動D4.3如何通過商業論證推動學習轉化446行動D5.1如何為管理者和教練提供績效支持449行動D5.2如何發揮同級教練的作用451行動D5.3如何設計高效的績效支持453行動D6.1如何保證評估的相關性456行動D6.2如何改善評估的可信度458行動D6.3如何讓評估更加令人信服461行動D6.4如何使用成功案例評估法464行動D6.5如何設計優秀的調查467

《將培訓轉化為商業結果》於2006年首次出版以來，世界各地的企業通過學習6D法則，進一步認識了培訓和發展的重要價值。我們在第1版和第2版中都設置了案例研究和實踐建議版塊，並繼續通過網絡和實體課程為廣大受眾提供6D法則的專業培訓。盡管如此，讀者仍然希望能看到更多實例、工具和建議。於是，《將培訓轉化為商業結果實踐手冊》應運而生。