本書共9個單元，主要內容包括商務會展，詢盤、報盤與還盤，接受或成交，資信調查，訂購與確認，支付，商務物流，商業保險，對產品與服務的投訴及受理等涉外商務活動。

張禮貴，男，1975年出生，副教授，1999年畢業於電子科大英語語言文學學士，專業方向為英語語言文化，一直在高校從事英語教學。

Unit 1     Business Convention and Exhibition
    商務會展    1
Unit 2     Inquiry, Offer and Counter-offer
    詢盤、報盤與還盤    19
Unit 3     Acceptance or Conclusion of Business
    接受或成交    47
Unit 4     Credit Inquiry
    資信調查    63
Unit 5     Order and Confirm
    訂購與確認    81
Unit 6     Payment
    支付    93
Unit 7     Business Logistics
    商務物流    105
Unit 8     Business Insurance
    商業保險    119
Unit 9    Complaints and Reply on Product and
    Service
    對產品與服務的投訴及受理    133

加入世界貿易組織，標誌著我國對外開放新的全方位的推進。在經濟全球化的新形勢下，中國與世界各國的商務交流與合作也會更加頻繁。作為一門通用的國際性語言，英語在國際商務交流中起著極其重要的作用。從事涉外商務工作的人員需要掌握好英語，特別是英語口語，才能更好地開展商務活動。

《國際商務英語口語》正是基於這樣的背景而為從事對外經貿工作和其他涉外工作的人員及相關學習者編寫的商務英語口語讀本，既可以作為高等院校商務英語及相關專業學生的口語教材，又可以作為一種工具書，供相關的學習者參考模仿之用。

《國際商務英語口語》共3冊，分為初級、中級和高級，主要內容涵蓋了對外商務往來中最為常見的經典對話場景，基本上由易到難漸進地涉及了涉外貿易中所有主要的商務活動。

《國際商務英語口語》在選材上覆蓋面廣，代表性和針對性強，並且兼具實用性和生動性。在實用性方面，書中所選取的材料均為商務活動中最常見的場景，具有很強的實踐性和可操作性，能夠有效地幫助學習者進行針對性極強的訓練並學以致用，符合應用型人才培養的要求。在生動性方面，書中所選取的材料具有較強的趣味性，易學易懂，能夠充分地調動起不同層次學習者的學習興趣。

《國際商務英語口語》在體系的編排上科學合理。

每單元的開始部分均提供了與本單元話題相關的文化背景，以説明學習者對此話題有一個更加準確的把握。每單元的主體是日常商務對話的經典範例及常用詞彙、句型，學習者可以此為範本學習並熟練掌握其中的一些對話技巧。每單元還就對話中出現的語言難點及重要的國際商務知識給出了詳盡的注釋，以幫助學習者更深入地理解本單元的主題。每單元的課後練習也緊緊圍繞本單元的話題展開，主要有“根據中文提示補全對話”和“根據提供的對話背景模仿特定人物進行情景對話”兩大類實操性訓練。

為了讓學習者能夠在涉外商務活動中有效地進行交流，每單元後還附有本單元對話的譯文，以供學習者參閱。為了讓學習者能夠更好地掌握相關話題的對話技巧，每單元最後均提供了與之相關的擴展閱讀材料，並留有讓學習者參與討論的問題。為了讓學習者能夠對照本書的教學材料進行模仿訓練，所有的對話均配有地道的MP3錄音，學習者可通過手機掃描本書扉頁上的二維碼下載使用。

本書為《國際商務英語口語》的中級本，共9個單元，主要涵蓋商務會展，詢盤、報盤與還盤，接受或成交，資信調查，訂購與確認，支付，商務物流，商業保險，對產品與服務的投訴及受理等涉外貿易中常見的商務活動。