說出亮點吸引力:不只吸睛,還能讓人目不轉睛的關注力法則 | 被動收入的投資秘訣 - 2024年8月
![](https://www.books.com.tw/img/001/075/61/0010756117.jpg)
說出亮點吸引力:不只吸睛,還能讓人目不轉睛的關注力法則
創造記憶點,溝通才會有亮點!
8個持續創造關注力的法則
超過100個發揮創意、製造好梗的妙招
不需有說話天分,也能輕鬆打動人心
你知道嗎?人的注意力只有8秒,連金魚的專注時間都比你長!
如果不能在一分鐘內就勾起觀眾的注意力,吸引他的目光,
後面準備的再努力,可能也是白費力氣!
「怎麼說」,比「說什麼」還重要!
能不能打動人心,持續吸引聽眾注意,在你上場前就已經決定。
想要引發觀眾熱烈反應、抓住聽眾的呼吸,做到上台時沒人低頭滑手機,
還對你印象深刻,你只需要學會「關注力法則」!
關鍵不在口才,而是從準備內容開始,學會運用八個關注力法則,超過100個思考角度與方法,來設計你的訊息、呈現你的理念。說出亮點吸引力是可以有公式可循!
美國聯邦政府溝通技巧課程講師及心理學家莎曼・霍恩,提出快速引起注意、令人驚豔又難忘的八個法則,幫助你在任何活動場合,都能運用以下獨特技巧脫穎而出,一砲成名:
.設計情境,打造魅力開場
.加入熱門話題,增添趣味
.化繁為簡,輕鬆說服
.創造金句,引起共鳴
.引發觀眾提問,熱烈互動
.主動關心對方,贏得更多注意
.提供實用資訊,營造互惠交流
.舉出實例,讓人感同身受
看似簡單、容易的八個原則,只要你靈活運用書中每章後的練習,連結到你的簡報、演講、銷售話術、文章,甚至促銷文案中,就能掌握快速贏取好感與信任、成功得到出線機會、贏得生意、甚至傳遞理念的關鍵機會!
得獎記錄
★ Amazon商業理財排行榜TOP 1,讀者5顆星好評推薦
★《華盛頓郵報》暢銷書
★《紐約時報》推薦報導
★ 2015 INDIEFAB職場類圖書金獎
各界重量推薦
★卡內基訓練大中華地區負責人 黑幼龍 ︳知名講師.作家.主持人 謝文憲 ︳Thinkers 50十大商業思想家 馬歇爾・葛史密斯 ︳《別自個兒用餐》作者 啟斯.法拉利 ︳暢銷書作者 丹尼爾‧品克 重量推薦
「此時此刻,我正以一種很特別的心情推薦莎曼.霍恩的這本書《說出亮點吸引力》。我曾經推薦過很多本好書,但這本書很特別。尤其對我而言,更是特別得不得了。」-卡內基訓練大中華地區負責人 黑幼龍
「成功人生有兩條捷徑:第一,在台上說出您的影響力,第二,其他方法。有魅力的人,幾乎都能在台上侃侃而談,但鮮少有人能夠分析其原因,且大多數的人都將之歸為「天賦」,事實上,絕對有方法,並可以拆解,且可以學習的。」-知名講師.作家.主持人 謝文憲
「莎曼.霍恩教你用創新的方法,啟動真誠的對話和交流,輕鬆把陌生人變成朋友。」-《別自個兒用餐》作者 啟斯‧法拉利(Keith Ferrazzi)
「為了吸引員工和顧客,請先把焦點放在他們的需求和要務上,這是每位領導者都必須掌握的實用技巧。」-Thinkers 50全球最具影響力十大商業思想家 馬歇爾・葛史密斯(Marshall Goldsmith)
「無論你想推銷、宣傳、簡報或說服他人,這本精闢巧妙的好書都可以教你如何吸引目光,讓人目不轉睛。」-《未來在等待的人才》作者 丹尼爾‧品克(Daniel H. Pink)
「每位企業家、高階主管、教育工作者都將因這本精彩好書而受惠!」-前白宮學者 艾美‧魏金森(Amy Wilkinson)
「這些實用技巧的應用範圍超越了世代,讀起來就像現代版的《卡內基溝通與人際關係》。」-富比士二十大傑出千禧世代及THINX創辦人 米姬‧艾葛拉瓦(Miki Agrawal)
「本書針對如何開展有影響力的行動,並與志工、捐贈者、策略伙伴、顧客創造真誠的交流,提出精闢實用的見解。」-公益組織「鉛筆的承諾」(Pencils of Promise)創辦人 亞當‧博朗(Adam Braun)
「我拿起這本書,才快速翻閱10 秒,書裡的精彩故事就令我愛不釋卷。在我讀過有關吸引目光的書中,這本最實際、最鼓舞人心、也最能立即運用。」-TED講者及CD Baby創辦人 德瑞克‧席弗斯(Derek Sivers)
「本書針對如何簡明扼要地表達,提出發人深省的見解。」-TEDxUGA講者 羅傑‧航特(Roger Hunter)
「得不到他人關注,就永遠得不到生意,本書教我們如何迅速獲得重視,讓人積極地傾聽。」-旅遊網站Travelocity創辦人 泰瑞‧瓊斯(Terry Jones)
「用誠信去影響他人不僅可行、也是較好的方式,這本書教你該怎麼做。」-Curemark公司創辦人 瓊‧法倫醫生(Joan Fallon)
「莎曼.霍恩的新書涵蓋了她建議的一切技巧:真實、創新、效率、誘人、互動、切實可行。她本人就是這幾項特質的最佳典範。」-西北大學凱洛格管理學院教 羅伯‧沃爾科特(Robert Wolcott)
「莎曼.霍恩是我認識的人之中,最善於傾聽、也最健談的一位。這本書將幫助每個人在職場和家中互動交流。」-美國國際會議策劃協會(American Society of Association Executives)創新與規劃副總裁 瑪麗亞‧伯頓‧尼爾森(Mariah Burton Nelson)
「想以創新的方式說明你的工作,讓人了解你能提供的價值嗎?這本書就是為你而寫!」-企業創新工廠(Business Innovation Factory)創辦人 索爾‧卡普蘭(Saul Kaplan)
「還沒看過這本書,準備推銷、提案或簡報都將徒勞無功。」-美國有線電視台(USA Networks)創辦人 凱‧柯普羅維茲(Kay Koplovitz)
「這是在職場上想要提升個人貢獻、擴大人脈圈的人都應該拜讀的好書。」-哈佛大學甘迺迪學院公共領導中心前執行主任 貝西‧邁爾斯(Betsy Myers)
「『在這個急躁不耐又疏離的世界裡,如何真正與人交流?』這是許多人束手無策的問題,莎曼.霍恩提出了解方!這是一本難能可貴的實用好書。」-歐米茄學院共同創辦人 伊莉莎白.萊瑟(Elizabeth Lesser)
「我在節目上訪問過莎曼.霍恩,她實在太棒了,這本書和她一樣優秀!」-播客《熱情創業家》(Entrepreneur on Fire)創辦人及主持人 約翰‧李‧杜馬斯(John Lee Dumas)
作者簡介
莎曼・霍恩(Sam Horn)
關注力法則和品牌塑造的專家、美國聯邦政府溝通技巧內訓課講師、INC 500∕5000的一流演說家,也是許多國際公司的商業顧問。她有二十多年的實務經驗,客戶包括英特爾、美國太空總署、波音、思科(Cisco)、KPMG、英國航空、ASAE及創業者協會(Entrepreneurs Organization)。
霍恩已協助數千位企業家和高階管理者撰寫引人入勝的好書、主題報告、TED演講,幫他們拓展影響力。她也是炙手可熱的媒體人,作品常見於《快速企業》、《紐約時報》、《華盛頓郵報》,以及CBS、NBC、ABC等各大電視台和廣播上。
著作包括《行銷的語言》(POP!)、《舌功》(Tongue Fu!®)、《什麼讓你卻步?》(What’s Holding You Back?)、《全神貫注》(ConZentrate)、《棒打七吋》(Take the Bully by the Horns),並獲得史蒂芬‧柯維(Stephen R. Covey)、金恩夫人(Billie Jean King)、約翰‧葛瑞(John Gray)、東尼‧羅賓斯(Tony Robbins)、肯‧布蘭佳(Ken Blanchard)等名人推薦。
更多資訊請上作者個人網站:www.samhorn.com。
譯者簡介
洪慧芳
國立台灣大學國際企業學系畢業,美國伊利諾大學香檳分校 MBA,曾任職於Siemens Telecom及Citibank,目前為專職譯者,從事書籍、雜誌、電腦與遊戲軟體的翻譯工作,譯作包括《挺身而進》、《人生是永遠的測試版》、《藍色革命》、《別自個兒用餐》、《開會開到死》、《看得見的領導》、《引爆市場力》等近八十部。
各界推薦
推薦序 「真誠」才有吸引力 黑幼龍
推薦序 舞台上,閃耀的巨星 謝文憲
前言 什麼是「關注力法則」?
關注力法則 I:魅力開場
1. 先問「你知道嗎?」
2. 秀出實物
3. 展現罕見特質
4. 將「拒絕」扭轉為「接受」
5. 為自己打氣,展露自信
關注力法則 II:注入新奇元素
6. 跳脫框架,創造新奇
7. 加入熱門話題
8. 打破「理所當然」的心態
9. 用幽默加分
關注力法則 III:精簡才能說服
10. 化繁為簡,更能聚焦
關注力法則 IV:引起共鳴,朗朗上口
11. 創造金句
關注力法則 V:創造有趣互動
12. 別再做電梯演講
13. 這樣說,打造互惠溝通
14. 引導互動會議和活動
關注力法則 VI:先付出關心,才會被注意
15. 用對方的語言表達
16. 用心聆聽
關注力法則 VII:資訊實用才有價值
17. 建立切身相關的連結
18. 提供選項,而非命令
關注力法則 VIII:用實例取代故事
19. 以實例闡述觀點
20. 讓人身歷其境,感同身受
跨出下一步!摘要與行動計畫
21. 持續拓展影響力
「關注力法則」小測驗
推薦序
「真誠」才有吸引力
此時此刻,我正以一種很特別的心情推薦莎曼.霍恩的這本書《說出亮點吸引力》。我曾經推薦過很多本好書,但這本書很特別。尤其對我而言,更是特別得不得了。
首先,作者的自序一開始就很吸引人(當然更吸引了我)。她把這本書獻給卡內基,並表示卡內基的書《卡內基溝通與人際關係》(How To Win Friends and Influence People)影響了她的一生。並稱要是她的這本書能形成卡內基的書的一半的影響力,就是夢想的實現了。
我要在這裡談一些鮮為人知的事。華倫.巴菲特也曾在他的自傳《雪球》(The Snowball)中,有16處提及卡內基對他的幫助與啟示。並曾多次在電視訪談中,像莎曼.霍恩一樣,主動、感性地表示,卡內基訓練改變了他的一生。
為什麼?如果我們冷靜、客觀地想一下,有多少人或有多少書的理念能改變我們的一生?這本書提供了幾個重要的因素。
|真誠互動
作者強調對他人感興趣的重要。「真誠的關心他人與對他人感興趣」(Genuinely Interested in Others)是所有溝通與人際關係的樞紐。再好的口才,資料最豐富的簡報,供需條件配合得再好的客戶關係,如缺乏關心與興趣,終究會變得貧乏或冷卻。卡內基的這一條原則(卅條中的第四條)道盡了人與人之間的互動經典。
你想知道自己是個什麼樣的人,同事、老闆、朋友、家人有多想親近你?你對他們有多少影響力?只要想想你對他們有多關心,多感興趣,就可以知曉了。關心、感興趣是一種發自內心的真誠態度。這點對總經理、董事長具特殊的意義。
卡內基也教我們要真心的贊美與感謝他人,並且由衷讓他人覺得他很重要。天知道人是多麼地需要歸屬感與重要感。幾年前越南發生了排華大暴動。很多人員受傷,廠房、機器設備遭破壞。嚴重到大陸需派出飛機去接人回國。但少數幾家公司卻損失輕微。據告他們公司的員工還幫忙抵擋暴民,保護台灣的管理幹部。為什麼會這樣?不是因為他們的待遇比較高,福利比較好。而是因為他們平日受到了尊重、關心。這是一位董事長親口告訴我的。
|抓住吸引力的關鍵要素
還有,為什麼有些演講能抓住我們的注意力,簡直一秒鐘都不願或不能分心?為什麼馬雲能用20分鐘的簡報,就打動了孫正義,決定投資2000萬美金?為什麼金恩博士的演說能達成不可能的任務:黑白平等。原來他們的演說不只是內容豐富,義正嚴詞。而是,他們的演說都有一個吸引人的開場;中間充滿親身事件與故事;結語常常令人深思。最後還會引發聽衆問問題,並且回答得體,特別是那些刁難的問題。
專業經理人、醫生、工程師、會計師、老師、政府官員都需要學這種溝通能力,我們的學校卻剛好沒有這種溝通課程,但我們能置之不理嗎?
我不想說這一切都很容易做到。從1987年起,我就一直與很多人、很多企業一起學習怎麼樣才能更快樂,更成功。持續成長畢竟是人一生的目標。不是嗎?
文/黑幼龍
(本文作者為卡內基訓練大中華地區負責人)
推薦序
舞台上,閃耀的巨星
成功人生有兩條捷徑:第一,在台上說出您的影響力,第二,其他方法。
有魅力的人,幾乎都能在台上侃侃而談,但鮮少有人能夠分析其原因,且大多數的人都將之歸為「天賦」,事實上,絕對有方法,並可以拆解,且可以學習的。
|麥克風加上信念的魔力
13年前,我意外走向講師這條路時,或許歸功於年輕時受到卡內基書籍的影響,再加上天賦使然,並且仰賴多年的職場歷練,便開始闖蕩江湖。
我曾經問過學生,你喜歡憲哥在台上的何種特質?
學生答:「聲音大。」
全場哄堂大笑。
他接著說:「憲哥上課我們不會睡著,聲如洪鐘、精神奕奕。」
我哭笑不得,不知聲音大原來是個優點,而且是個唯一被學生記住的優點。
多年後,我時時檢討自己,到底我在台上有何亮點?腦袋裡浮出的特質,竟與本書作者所提,不謀而合。
「麥克風加上信念,可以改變世界」,這句話我奉為圭臬,但我也時刻提醒學員,麥克風技巧雖可以學習,但信念與價值觀才是你獨一無二的明星特質。
我陸續觀察並整理在台上能夠侃侃而談、具備吸引力講者的特質,無非是具備專業,再加上若干麥克風的舞台詮釋技巧,才能夠說出一場場扣人心弦、流傳長遠的論述演講。
而您的專業「必須建立在通俗的溝通」,如何通俗詮釋專業,讓大家一聽就懂,演講時的架構與鋪陳,肯定就是關鍵了。
「魅力開場,新奇的爆點與元素,精彩的劇情故事,清楚易懂的例子與時事話題,彷彿親臨現場的親身經驗,幽默感與罕見個人特質,實物的展示說明,互動與金句,帶有餘韻的收尾,精簡與行動共鳴」,便成為我與本書連結的重要共鳴。
|真實的樣貌
撰寫本文時,我正經歷第七本書的全國巡迴演講忙碌期,最近大量接觸這些年來我所碰觸的讀者、聽眾與學員,他們卻告訴我,我在台上吸引聽眾最重要的特質是:「真實的憲哥,真實的樣貌」。
這句話我想了好久,當然我仍然聲如洪鐘,我仍然精神奕奕,當然我也更老了十多歲,為何吸引大量聽眾的特質變成「真實」?聽眾或許不是聽你說什麼,而是看你做了什麼,言行一致,便成為台上呈現亮點的技巧以外,最重要且吸引力的人格特質。
台大教授葉丙成老師在我的新書推薦序中,用「認真」二字來表達我在舞台上最重要的特質,認真與真實二字,如出一轍。
本書推薦給以下五種人,必定收穫滿滿:
1. 年輕學子:不要輕忽舞台上的說話能力,這會是您一生最重要的專業能力。
2. 職場主管:台上的表達方法,是職場最不公平的競爭力,這一定要學。
3. 中小企業主:這會是您突破重圍的重要關鍵能力。
4. 慣常簡報者:書中的技巧,實用且宏觀。
5. 職場在舞台上的工作者:這是為您而寫的書。
您一定會喜歡。
文/謝文憲
(本文作者為知名講師、作家、主持人)
前言什麼是「關注力法則」?「我學到的一個寶貴經驗是,關注力的重要性無可取代。」——電視新聞主播 黛安.索耶(Diane Sawyer)你知道金魚保持專注的時間比人類還長嗎?金魚專注的時間可持續9秒,人類才8秒,這是根據2014年2月哈佛商學院研究員南茜.柯恩(Nancy F. Koehn)在《市場業務》雜誌(Marketplace Business)上的報導。不過,情況或許更糟,《快速企業》雜誌(Fast Company)在2012年3月15日的報導指出,網頁載入的時間只要超過4秒,就有四分之一的人離開網站。賈桂琳.奧茲(Jacqueline Olds)和理查.施瓦茲博士(Richard Schwartz)在《優涅讀者》(Utne Reader)中也指出:「最近有兩項研究顯示,我們正快速走向疏離社會。」顯然,人們不僅急躁不耐,專注力迅速下滑,彼此之間也日益疏遠。這是個問題:當你無法獲得他人關注,就無法與之交流。幸好,有一套方法可以解決人們缺乏耐心、關係疏離、老是分心等問題。|無法獲得關注,就無法與人交流「我發現只要你熱愛生活,生活也會愛你。」——音樂家 亞瑟.魯賓斯坦(Arthur Rubenstein)我熱愛「關注」這個話題,希望你也喜歡,所以我決定聽從嘉莉. 費雪(Carrie Fisher) 的建議。還記得嘉莉.費雪嗎?就是《星際大戰》裡那個飾演莉亞公主,耳邊掛著兩圈類似肉桂捲頭髮的那個人,她曾說:「即時滿足也被嫌太慢。」(Instant gratification takes too long.)她說得沒錯,我們不需要更多的資訊,只想被吸引,而且要很快被迷住。所以我想先簡短分享一個故事,那是我發現及設計「關注力法則」的源起。接著,我們馬上來看該怎麼做。我有幸主持毛伊作家會議(Maui Writers Conference)長達17年。那時我們做了一件破天荒的事,讓作家與出版業者見面交流。沒想到,這些作家根本不曉得怎麼和出版決策者溝通。事實上,一位女作家與出版業者會面後,噙著淚水離開。我問她:「你還好嗎?」她說:「一點也不好, 我的夢想泡湯了。」我驚訝地問:「啊! 怎麼回事呢?」她回應:「我花了3年寫這本書,我把它放在桌上,編輯只瞄了一眼,就對我說:『我沒有時間看完整本書,你可以用一分鐘告訴我這本書在講什麼,以及為什麼有人想看嗎?』我以為我的工作是寫書,賣書是他的工作,所以當時我的腦子突然一片空白。我愈是努力解釋,他愈是困惑,天賜的良機就這樣被我搞砸了。」我告訴她:「沒關係,你可以在今晚的招待會上和經紀人及編輯見面。」