基於媒體、娛樂內容與行銷整合程度提高，第十一版消費者行為內容有顯著修訂。過去，行銷人員主要於平面和廣播媒體刊登廣告訊息，但如今，媒體與其內容已多半由消費者主導。而為選擇適當媒介，以往行銷人員需瞭解各媒體主要收視族群特徵，現在則可依據消費者網路瀏覽行為制訂客製化廣告，並由社群媒體中收集各種消費者資訊與口碑。以下陳述主要修訂內容： 　　‧新興主題：本版探討眾多新興主題，如行為性瞄準、客製化...

　　翻譯加拿大消費性商品包裝標示法、德國民法一般交易條款規定、美國兒童線上隱私保護法施行細則、美國消費者評論公平法、歐盟一般資料保護規則。

　　本書是為輔導專業人員及從事教育事業和社會工作者而寫，全書共十七章，整合在「導論」、「技巧」與「實務」三大篇之下。導論部分的主題包括導論、團體諮商理論、團體動力與團體倫理；技巧部分的主題包括團體基本技巧及各個團體階段的催化或帶領技巧；實務部分則介紹八種團體輔導的理論與實務，而以實務為主。 　第二版比舊版增加了「團體輔導活動設計實例」（技巧篇）和「探索教育於團體輔導的運用」（實務篇）兩章。本...

　　翻譯日本消費生活用製品安全法、新加坡消費者保護(公平交易)法。

　　翻譯美國訪問買賣猶豫期施行細則、德國民法中之消費者保護相關規定、歐盟消費者線上紛爭解決機制規則、英國2015年消費者權利法

　　本書共分為緒論、團體膳食設計、採購與驗收、貯存與庫房管理、製備原理、廚房的設計規劃與設備、團體膳食衛生安全管理、食品安全管制系統－HACCP、學校團體膳食實習等九章，從基礎的團體膳食定義、管理理念開始，完整提供學生團體膳食製膳流程（如膳食設計、採購驗收、膳食製備等）所需具備的專業理念並加強其應用面認知。第六章介紹了廚房的設計規劃與設備要點，使學習者不僅能對相關原理原則有正確的瞭解，在團體...

　　本彙編係收錄自84年5月至109年11月止，經行政院消費者保護處審查通過，復經各主管機關公布（告）之101項「定型化契約範本」與88項「定型化契約範本應記載及不得記載事項」，合計189項。

　　本書理論架構完整、簡明易懂，並搭配豐富的實例與生動的圖片，以深入淺出的方式，協助讀者了解消費者行為的理論與實務。其特色如下： 　　本書兼具理論與實務，囊括消費者行為的重要理論，並佐以適當的案例協助讀者了解和應用。 　　本書所引用之各國案例甚廣，又為顧及國內讀者的需要和了解，編譯者特為此書編寫本土相關的章首故事與章末「台灣經驗」，以提起讀者的學習興趣，並達到較佳之學習效果。教材內容既全...

　　消費者債務清理條例於民國96年7月11日經 總統公布，翌（97）年4月11日施行，由於其為一新增之法律，本院為協助各法院處理該條例事件所生之相關法律問題，特成立「消費者債務清理條例法律問題研審小組」，不定期集會研審各法院於業務研究會或以網路等方式所提出之法律問題，為使該研審小組意見能廣供各法院參考，特彙集成書。

　　本彙編係收錄自84年5月至107年11月止，經行政院消費者保護處審查通過，經各主管機關公布（告）之93項「定型化契約範本」與69項「定型化契約範本應記載及不得記載事項」，合計162項。

　　亞羅姆的《團體心理治療的理論與實務》，已被翻譯成十幾種語言，發行70多萬本。本書豐富的實務經驗與完整的實證研究發展出的理論臻於成熟，完整而系統性的討論奠定其經典地位，在團體心理治療中，已成為無可抹滅的里程碑。儘管心理治療的思潮洶湧，爭議備出，但是，亞羅姆此書仍是大家極力想跨越的學術指標。作為團體心理治療的教科書，本書譯文清晰而流暢，適合各種程度閱讀。如果你是心理治療工作者，此書更是你穿梭...

　　在《定型化契約專題(一)》中為讀者選錄定型化契約的基本問題，緊接著要了解的是在非消費性關係中（如：保證），定型化契約應如何具體適用？並藉由各種典型的案例，如：信用卡、工程履約保證金以及海外遊學等定型化契約的設計，檢視實務面會遇到什麼樣的問題。最後，以德國與臺灣發展的比較結尾，帶讀者領略定型化契約意涵。 作者簡介（依發表順序排列） 曾品傑 　　中正大學財經法律學系教授 詹森林 ...

　　伴隨智慧金融快速演進，金融科技的應用逐漸改變金融服務樣貌，其所衍生的消費爭議更形複雜。如何普及金融教育宣導，俾便消費者強化風險意識，並使金融服務業掌握爭議關鍵以為因應調整，本中心特邀學者專家，就當前金融消費評議制度及若干新種金融商品之法律問題撰寫，並經權威學者匿名審稿修訂後匯集成冊。藉由本書出版，激發產官學界之迴響與討論，進而協助我國金融消費評議制度之體制更嚴謹、運作更順暢、研究更深化。...

　　在高度工商業發展的社會，一般人不可能離群索居而自給自足，都需要購買、使用、利用企業經營者的商品或服務，以維持自己消費生活所需。由於人人都必須從事消費行為，所以人人都是消費者。也因為如此，保護消費者就成為現代政府重要任務之一。消費者保護涉及層面涵蓋每一個人的食、衣、住、行、育、樂等各方面，每一項都攸關人民的生活福祉及消費者的權益。 要確保消費安全與維護消費公平，並有效保護消費者權益，除有賴...

　　★敘及一班學校的班級輔導及諮商團體，以實務角度結合理論，務期言簡意賅，又具實用性。 　　★本書將每一個單元分為兩頁，一頁文一頁圖，左右兩頁互為參照、互補，增進讀者理解與閱讀效率。 　　本書是從實務觀點出發、輔以簡單容易了解的圖表，希望讀者可以很容易入手、也方便操作。本書介紹一般學校的班級輔導主題與可進行方式，重點放在新手領導者如何進入團體諮商之堂奧。本書介紹團體從設計、招募到執行及評...

　　團隊工作（teamwork）有兩個知識來源，第一個是心理學及社會科學中的大量研究，稱為團體動力；第二個是職場中團隊的應用。本書的目的即在整合這兩種領域的觀點，將團體動力的研究結果與理論加以整理，讓組織的團隊也能夠運用。 　　本書更大目的是讓團隊更成功。書中有許多團隊與團體運作有關的概念，此外，每一章節內有技術應用、案例研究、評量，以及可以發展團隊運作的技能。最後的附錄提供幫助學生形成專案...

　　繼《輔導與心理治療》後又一深入探討輔導心理學的專著，理論與實習並重，同時重視分享輔導經驗，是帶領各種心理輔導團體的專業人員必備參考。 　　本書從介紹領導團體的關鍵――輔導員本身的素質開始討論，並詳細分析組織輔導團體前的籌劃工作、團體輔導的目標建立、如何引發團體動力、團體過程實務、十多種難處理組員應對良方、團體習作範例，以及輔導員專業操守等。 　　作者的輔導理論建基於人本主義心理學，以...

　　蒐集近期具參考價值之法院判決及行政機關函釋供各界參酌。

　　《團體心理治療》所談的，都是有關組織一個團體與進行團體心理治療時，一些很要緊的原則和技巧。第一章首先界定團體心理治療，對其運用範圍、臨床相關事務、治療效能以及其獨具的特性做一個綜述。第二章則注重於那些會影響團體心理治療成效的治療因子，並強調會影響這些因子的一些力量。 　　其他幾章則分別描述如何成立一個團體、如何解決團體治療中一些常見的問題，並討論到一些能夠增進團體工作的重要心理治療技巧。...

　　這是一本非常適合剛開始帶領團體的新手領導者，以及想要學習社會團體工作之社會工作系學生閱讀的書籍，書中有非常多步驟式的指南以及條列式的提醒與原則，對初次認識或剛熟悉社會團體工作的人來說非常實用，可一邊閱讀一邊操作。本書從社會工作的整體角度重新檢視團體工作的內涵，書中論述並未將團體工作從社會工作中抽離，而忽略社會團體工作發芽與成長的脈絡，反而以全面性的觀點說明社會團體工作與社會工作的其他範疇...