實體班，上課期間：2018/12/01~2018/12/08，16hr，為協助各委外催收機構辦理催收工作（含電催及外催）之人員建立法務催收之專業知識，並因應委外催收人員流動性高之 ...:::訓練課程首頁訓練課程債權委外催收人員業務訓練班(第130期)債權委外催收人員業務訓練班(第130期)CO10003債權委外催收人員業務訓練班(第130期)報名費用NT$3,200上課時間：2018/12/01~2018/12/08上課地點：北區開課時數：16小時課程分類：催收點數價格：304點購買點數相當於現金3,040元，約95折本課程網路報名已截止課程資訊參加對象講座介紹上課內容退費須知推薦書籍時間週六全天(9:10-17:00，實際上課時間依課程時間表公告為準)地點台北市中正區羅斯福路三段62號貼心提醒本班為法定班次，不適用多人同行折扣。

原6/23、6/30延到12/1、12/8目的為協助各委外催收機構辦理催收工作（含電催及外催）之人員建立法務催收之專業知識，並因應委外催收人員流動性高之行業特性，本院依據銀行公會全授消字第1529號函特別規劃本班。

受金融機構委託債權催收公司之業務主管與經辦人員。

課程等級初級課程課程大綱課程名稱授課大綱時數催收基礎法規介紹(債權委外催收)一、民法與民事訴訟法：債之關係、民事程序法律關係二、強制執行法三、中華民國刑法4催收準則與紀律規範一、銀行資產評估損失準備提列及逾期放款催收款呆帳處理辦法二、金融機構作業委託他人處理內部作業制度及程序辦法三、金融機構辦理應收債權催收作業委外處理要點四、金融機構債權催收作業委外最低標準化範例五、債權催收受託機構之評鑑標準及評比項目2個人資料保護法與催收規範一、個人資料保護法二、個人資料保護法修正後對於企業造成之衝擊與影響2消費者保護法介紹(債權委外催收)一、消費者保護法內容規定二、催收過程的消費者保護行為3客訴處理及控管一、前言二、客訴處理三、客訴控管四、客訴案例五、Q&A4筆試測驗1合計16小時訓練課程退費須知請參閱FAQ＊本院保留課程更動之權利，並得視招生狀況決定訓練課程是否開辦請選擇類別全文檢索課程證照就業招考書籍請輸入搜尋關鍵字搜尋