服務外包作為中國服務業發展的一個重要標志，在中國已呈現出加速發展的態勢。金融服務外包更是受到了各界的空前關注。 本書是花橋金融服務外包研究中心與中信出版社合作出版的“金融外包系列叢書”的開篇之作。書中編入了研究中心與麥肯錫公司的合作成果《中國金融業服務外包2009年度報告》，該報告在對國內主要金融機構負責人進行深入調研的基礎上，首次詳細描述了中國金融外包產業的現狀，直面中國金融服務...

社群經營標準配備，網路書店排行榜常勝軍， 超過3萬人次買單-國內FB、IG暢銷書作者團隊最新力作！ 　　集客 ╳ 行銷 ╳ 業績，超前部署網路社群 　　店家品牌力經營、個人知名度養成 　　交給專業的來，三合一最強小編就是你！ 　　◎FB打造口碑 創造流量 　　#成功開張你的Facebook商店 　　#迎合數位受眾，精準投放廣告 　　#粉絲專頁專業經營管理、訊息互動 　　#粉專還不夠！利用...

　　◎在會議中，我得預先想好要說的一字一句，否則不敢開口。 　　◎聚會開始沒多久，我就很想閃人。 　　◎對於突如其來或出乎意料的問題，我會想丟給其他人而非自己先回應。 　　你也是這樣的人嗎？在性格評估中， 　　這類型的人多半會被歸類為內向者（另一端就是外向者）。 　　內向或外向，都是人格特質裡很自然的表現，絕不是負面標籤， 　　只是在當前的工作環境中，相較於外向者的敢於自吹自擂、主動出擊...

★亞馬遜網路書店讀者一致好評★ ★日本內向業務員熱烈迴響★ ★獨家收錄業務格言100句★ 　　說到業務員，一般人的第一印象不外乎是： 　　開朗、健談、積極，還得有軟磨硬泡的厚臉皮。 　　但難道怕生慢熟、情緒敏感、容易緊張結巴的你， 　　就不適合當業務嗎？ 　　日本知名「沉默業務員訓練師」渡瀨謙打破刻板迷思， 　　告訴你具有內向特質的人，最有潛力成為超級業務員！ 　　【不說不知道】超適合...

☆全世界企業界、管理者、金融業者、渴望進化的人都在看☆ ☆淬煉40年、價值1,500億美元的成功法，不藏私公開☆ 　　☆年度最強商管書，無人能及☆ 　　美國亞馬遜書店商管榜首、 　　《紐約時報》暢銷榜首、 　　中國亞馬遜書店商管榜首 　　☆企業和個人進化必備經典☆ 　　比爾•蓋茲盛讚： 　　「瑞．達利歐曾給我非常寶貴的指導和忠告， 　　你在《原則》一書中都能找到。」 　　瑞．達利歐出...

到底該離職、該留下，還是乾脆轉行？ 人生有1/3都在工作，而工作「絕對」可以設計！ 以「設計思考」重擬問題，打造嶄新的「工作生活藍圖」， 讓工作為你所用，而不是你為工作所用！   　　●紐時暢銷書《做自己的生命設計師》的作者主張，「設計思考」不僅可以改變你的工作、你的生活，甚至可以改變你的公司跟文化。   　　●這本最新的職涯創意書，用各種新穎工具，引導讀者釐清各種「無效的想法」，「重擬問題...

”一本人工智能如何影響金融業的經濟普及讀物。區塊連、FinTech、人工智能的巨大浪潮已成功席卷了整個金融領域，全球金融業即將面臨前所未有的挑戰和危機，人工智能對未來金融業將產生什麼樣的影響？《被人工智能操控的金融業》一書將為你全面揭開人工智能與金融業界的「台前幕后故事」，透徹講述科技究竟為我們的經濟帶來了怎樣的深遠影響，而我們的生活又將發生怎樣的改變。最近，IBM和谷歌的人工智能研究人員，...

　　金融海嘯、歐債危機以及中國投資環境改變，異軍突起的東協市場，儼然成為亞洲經濟成長的新引擎。尤其東協經貿區域整合效益發酵，貿易壁壘漸除，跨境經濟活動興盛，帶動的強勁內需及樂觀經濟態勢，東協已成世界第二大、成長第一快、人口最年輕的藍海市場。面對中國之後崛起的東南亞新商機，全球莫不趨之若鶩，而台灣金融業及相關產業更須趁勢掌握良機並積極布局！   　　本書為台灣金融研訓院與外貿協會共同合作，...

　　作者擔任租賃業法務角色時，常為客戶量身訂製一些非訟文書，例如：保證人無法如期對保又急於動撥款項時必須要簽立的「延期對保同意書」；客戶無法如期履約而必須要展延還款期間時，保證人必須要簽立「保人同意延展書」，以免罹於民法第755條保證責任免除之抗辯風險……等。書中蒐集了各類金融業常用的非訟文書案例，多是在銀行體系所無法通融的作業，卻又常為一般民眾所需要，因此具有相當高的參考價值。 作者簡介 ...

工作型態、雇用規則都被打破，正是個人與企業大幅成長的最佳機會！   　　‧不用升遷照樣能加薪，專業工作者的薪資將是一般工作者的五倍！ 　　‧無移動、無接觸，線上討論時間增加，如何有效率地溝通？ 　　‧哪些工作會消失甚至永遠走入歷史，又有哪些新行業出現？   　　新冠病毒大流行重創全球經濟損失超過12.5兆美元，也讓我們進入無移動、無需求、無雇用的「三無世代」。    　　消失的工作不會再回來...

全新_以實際案例分析《防制洗錢與打擊資恐專業人員測驗》 ★特聘金融菁英講座_黃瑞龍講師★ 　　【防制洗錢與打擊資恐專業人員測驗】 　　是由財團法人台灣金融研訓院、財團法人中華民國證券暨期貨市場發展基金會、財團法人保險事業發展中心、財團法人保險犯罪防制中心4家機構聯合主辦。每季由其中1家機構負責辦理筆試測驗。 　　千華《防制洗錢與打擊資恐專業人員測驗》_影音課程 　　特聘金融菁英講座_黃...

　　本書立足於國際金融監管及金融稅制變革趨勢與中國金融業稅改進程的立體視角，以金融業發展趨勢為基點，研究後金融危機時代：中國金融業及稅制發展戰略，分析銀行業稅制發展、保險業稅制發展、信託業稅制發展、金融經紀業稅制發展、金融租賃業稅制發展、基金業稅制發展等內容。報告審視金融業稅制的國際實踐，實證評估中國金融業稅制效應，提出金融業稅制改革目標與路徑，為金融及稅收提供研究參考。 １　中國金融業...

獨家解密各大金控MA工作實務 想成為金融業儲備幹部，必讀！   　　起薪高、福利好，快速晉身白領新貴行列 　　金融MA已成為近年最夯的求職選擇！ 　　為什麼金融MA會成為職場新鮮人熱門求職目標？ 　　MA在做些什麼？ 需要什麼條件？ 我該選擇哪家MA？ 　　過來人第一手報導，超實用MA職涯地圖！ 　　各大金控MA學長姊在職經驗大公開 　　中信金　台新金　玉山金　花旗銀行　國泰金...

疫後時代最迫切的經濟問題 席捲全球的疫病終將平息，因為防疫而加速的自動化卻沒有停歇； 當科技的滔天猛浪不斷襲來， 究竟會為我們開創不用工作卻很繁榮的烏托邦， 還是落入多數人沒有工作、貧富不均的悲慘世界？   　　牛津大學經濟學家給下一個科技盛世的備忘錄 　　不工作的世界即將來臨，現在的職業技能全都可能被機器取代， 　　未來的職場面貌會變得如何？人類沒有了工作，還剩下什麼？   　　自古以來，...

　　一樣賺錢，為什麼別人比我富有？ 　　產業劇烈變動，全球面對嚴苛的生存挑戰， 　　每一個經營決策都跟「財務思維」息息相關， 　　走錯任一步，都將可能使任何的公司、商店或個人，面臨生存大危機！   　　★知名企業財務顧問教你破除獲利陷阱與迷思 　　→從生產、銷售、人事、研發、財務 等五大區塊解析商業獲利的祕訣 　　Q1： 只是稍微延遲一點交貨應該沒差？ 　　Q2： 小小的錯誤不會導致大損失？...