「得到」APP 40+萬學員訂閱 企業戰略顧問劉潤最新商學課程 含金量最高的商戰邏輯思維      　　《每個人的商學院》系列來到「管理基礎」篇，劉潤老師將經典的管理方法，用淺顯易懂的方式傳授給大家。從管理方法、管理工具到管理角色，64則全方位基礎理論，幫你做好企業管理規畫！ 　　・管理的本質是激發善意 　　你不可能真正激發一個人，你只能給他一個理由，讓他激發自己。 　　→員工盡力是出於本...

　　兩岸最知名的重量級教練，最接地氣、乾貨滿滿的談判書！ 　　在無法一次定輸贏的職場、人際、人生中，帶你打出好牌， 　　談出好業績，維持好關係！   　　［特別附錄］隨身必備ABC談判架構工具表   　　想要升職加薪怎麼談？ 　　想讓老闆認同我的報告，該如何表達？ 　　對方就是不願讓步，我又沒空間了，該怎麼繼續磋商？ 　　同事處處挑毛病，為反對而反對，我該怎麼辦？ 　　業務部門接下大單，如何...

★全書集結100業種、5000件案例、45件以上案例，從危機管理→顧客滿意→提升企業價值的23個具體方法 ★怪獸顧客必說的51句「抱怨金句」索引，對方怎麼說，別怕不知道怎麼回 ★面對面、電話和Mail，三大解決方法齊備   　　放任小孩在餐廳奔跑、尖叫都不管，出事了才要店家道歉賠償。 　　明明只有兩個人硬要坐四人座，明知店外大排長龍，吃完了還是繼續坐著低頭滑手機。 　　「我會去PTT發文、我...

　　作為Visa董事會成員、Yahoo!董事會前主席、eBay前CEO以及矽谷著名天使投資人， 　　本書作者梅納德‧韋伯， 　　集結40年縱橫新創界資歷 　　為創業家、企業家、商界領袖、經理、經營者甚至有上進心的員工 　　提出最明智、實用且受益無窮的創業管理建言。 　　◤如果你「想」創業，你一定要先思考這些問題： 　　‧如何選擇創業夥伴？ 　　‧如何找錢？ 　　‧如何招募員工？ 　　‧如何...

身為主管的你，心中是不是經常幹譙怒吼…… 　　◎「這問題不是稍微動腦想一下就會了嗎？」 　　◎「又來了！隨隨便便就把辭職掛在嘴邊？」 　　◎「辦事能力這麼差，當年我還是新人時手腳可非常俐落呢！」 　　◎「剛剛不是說聽懂了嗎，怎麼又犯這種莫名其妙的錯？」 　　　 　　本書作者山川博史27歲就獨立創業， 　　除了擁有十家連鎖分店，也是日本8G企業集團副社長和各大企業團隊建構顧問， 　　他發現很...

在職場打滾，做人比做事更難！ 修鍊職場新顯學，管理人際與情緒風險， 以恰到好處的高情商溝通，贏得高績效表現， 別因瞎主管、豬隊友、白目員工斷送你的職涯。 　　「你來多久了，這種事還要我講幾次？」 　　「你那麼資深，我是沒有你那麼會啦！」 　　「我很忙，你要我配合，先去跟主管講。」 　　工作上最難過的，就是情緒這一關。每天光是周旋在陰晴不定的上司、愛推拖的同事、或是抓不到重點的下屬，很可能...

《領導者是天生的嗎》從一個獨特視角來研究領導力——探索領導者的心態。為了更好地理解到底什麼是有效的領導力，本書研究了一位著名領導者的內心世界——古往今來最著名的領導者之一，馬其頓王國的亞歷山大大帝。亞歷山大終其一生東征西戰，從未輸過一場戰役，其疆土東至印度，西至不列顛群島，橫跨亞歐大陸，統一了2200多萬平方公里的土地。他的一生向我們展示了成就一位偉大領導者的心理動力。本書深入探討了亞歷山大...

　　★紐約時報、亞馬遜排行榜暢銷書 　　★華爾街日報、富比士、今日美國報等主流媒體選書 　　★《影響力》權威作者Robert Cialdini等名人推薦   　　經年累月的問題，只要設計一個簡單的破口，就能改變 　　史丹佛大學行為設計實驗室創辦人福格博士 20 年精心研究 　　成功破解習慣形成的密碼！ 　　他的方法不僅幫助設計出令人上癮的 IG，還對個人習慣養成特別有效 　　這是本 60,0...

「得到」APP 40+萬學員訂閱 企業戰略顧問劉潤最新商學課程 含金量最高的商戰邏輯思維 　　《每個人的商學院》全套第六冊「管理進階」篇，劉潤老師帶來更高階的管理概念與手法。57招商業管理祕訣，用理論硬實力搭配思維軟實力，破除管理通病，打造更完善的公司矩陣！ 　　・新進員工覺得工作內容枯燥，像蘑菇一樣無人關注、懷才不遇？ 　　在陰暗處靜靜生長，是蘑菇成熟的必經過程。 　　→管理者可用務實...

幫助每個人，搭建屬於自己獨有的人脈、金脈舞台   　　公益達人廖學茂，整個公益生涯已經超過三十年。這三十多年來，最常幫助的就是兒童、青少年和老年人，更從其中了解到貧窮與階級對這些急需幫助的人有多嚴格，也大大限制了這些力爭上游的人的發展。這讓也是出身貧寒，15歲到台北苦讀出身，做過許多工作，創業備嘗艱辛的他，感到應該利用自身的經驗和能力，能夠發揮做公益的心和行動，集合更多社會賢達，來完成這個幫...

★會提問的人，老闆賞識；不會問的人，努力被無視。 好問題讓你身價大漲，壞問題拖著你原地踏步！ ★專訪過全球上百位科技巨擘和企業領袖的朱楚文， 將多年訪談功力提煉成「價值提問力」， 幫助你問出自己的職場價值，輕鬆晉升新富族！ 　　你的職場價值，從問對問題開始！ 　　不會問、不敢問、問不好、怕問錯？ 　　好不容易輪到你表現，難道只能問得平庸、被人無視？ 　　口才不好沒關係，提問有公式，讓你...

Amazon 4.8分好評， 當今商業世界中最迫切需要的一本書！   　　我們已全面進入情緒經濟時代， 　　從手搖店到大企業、從創業者到行銷人，人人都該懂的商業運作本質， 　　解密蘋果、迪士尼、Google等一流企業都在奉行的人本思維。 　　人類所有的需求與反應都來自於情緒，掌握「樂、悲、怒、懼、厭」等五大核心情緒， 　　為員工與客戶設計天衣無縫的完整體驗，才能打造真正卓越的商業模式。   ...

　　懂得用財報邏輯思考，才能真正有效的管理資源！   　　前台積電財務高階主管、培訓10,000人以上的企業王牌財務講師， 　　變身專屬財務顧問，教你解讀數字背後意義，讓你從理財投資到企業經營， 　　精準判斷怎麼省、怎麼花、怎麼賺！   　　財報不能只有老闆知道！ 　　「財務管理」就是資源管理，是幫你生活越來越好的工具，與工作、人生密不可分。   　　Q1. 房子該出租還是自己開店？ 　　Q...

　　《做自己的生命設計師》 　　自己的人生，自己設計！ 　　終於，有一本書要教我們如何打造人生，更貼切的說法是「設計」人生。 　　任何年齡、任何人生階段都適用── 　　◆歷經15年實證的課程（8年在柏克萊，7年在史丹佛） 　　本書精鍊自史丹佛設計學院知名的生涯規畫課程，由兩名教授共同撰寫。歷經十幾年的實證，此課程的生命設計模式對於個人的改變相當有效，大幅降低焦慮感以及有關職涯、生命的錯誤迷...

　　一樣賺錢，為什麼別人比我富有？ 　　產業劇烈變動，全球面對嚴苛的生存挑戰， 　　每一個經營決策都跟「財務思維」息息相關， 　　走錯任一步，都將可能使任何的公司、商店或個人，面臨生存大危機！   　　★知名企業財務顧問教你破除獲利陷阱與迷思 　　→從生產、銷售、人事、研發、財務 等五大區塊解析商業獲利的祕訣 　　Q1： 只是稍微延遲一點交貨應該沒差？ 　　Q2： 小小的錯誤不會導致大損失？...