為什麼你的員工又蠢又廢不主動？ 平常有狀況都不講，等到真的出大事，苦果就只能你來擔？ 其實，問題都出在「溝通」！ 日本溝通大師從眾多失敗案例中提煉出超強管理術， 幫你培養出積極主動的神團隊。 　　身為主管的你，是否為以下問題苦惱…… 　　．部下只會聽令行事，從來不做指令以外的工作？ 　　．部下有狀況都不報告，等出錯才把責任推得一乾二淨？ 　　．挖空心思在公司內部做宣導，但部下卻永遠都講不聽...

　　★為甚麼TOYOTA歷經多次挫敗仍屹立不搖？秘密藏就在本書中 　　★隨書附贈一本80頁思考表格與範例，讓你快速練習無負擔 　　每天面對海量的資訊還要跟時間賽跑， 　　腦袋和桌面的空間都不夠用怎麼辦？ 　　想把複雜的事變簡單，就讓作者教你 　　TOYOTA公司都使用解決工具！ 　　簡報、創意、決策……每項任務都卡卡的，不想出包，得找問題到底出在哪裡！ 　　現在你用一隻筆和一張紙，就能...

正確的Lead能讓管理者與被管理者相互啟蒙，打造夢幻團隊。好的leader能讓部屬發揮95%以上的潛能，成就非常之事。美國領導學大師、當前50大領導學思想家最新力作▋這世界需要模範領導者你會找沒受過訓練的醫師來治病嗎？你會准許沒受過訓練的會計師來查核公司的帳冊嗎？你會雇用沒受過訓練的工程師去設計一輛全新的無人駕駛車嗎？如果答案是否定的，那麼，你肯定也不會讓沒有領導力的人帶領團隊，或是跟隨這樣...

　　你是否還在靠教訓人、定規定與「目標管理」來做事？　　現在新一代員工或年輕部屬是否又讓你覺得很難帶、無所適從、心力交瘁？　　你常常活在「不確定部屬會不會失控」的領導焦慮中？ 　　……如果，這裡有種新的領導方法叫「教練領導」，能解決這些問題，而且「讓員工自己轉變得更優秀」，你想不想學來用？ 　　你知道什麼是在歐美管理理已長期在使用的「企業教練」嗎？你知道像奇異的前CEO傑克．威爾許這樣成功的...

　　★從華頓商學院、哈佛到麥肯錫的最強「談判勝經」！   　　超業、公關專家、提案高手，成為談判贏家的方法是…… 　　．解決20%關鍵問題，獲得超過80%利益 　　．適時借助「中立第三方」的調解力 　　．在對方陣營中，培養或安插自己人 　　．瀕臨決裂時，使用終極的BATNA策略   　　‧客戶對長期合約拚命殺價，業務員該使出什麼談判策略？ 　　‧行銷人員要怎麼協調爭議、爭取資源，讓企畫順利完...

　　當A咖學生為了比別人高一兩分而沾沾自喜， 　　C咖學生搞懂富爸爸財務教育關鍵，畢業就當大老闆！ 　　問：C等生要如何才能贏過A等生？ 　　答：要致力研究A等生不會碰觸的課題。 　　政府不在乎你在學校是不是A咖學生，而是你對社會有多少貢獻， 　　但是很多人一輩子都不知道的是：稅率高低和社會貢獻是負相關。 　　再者，銀行也不看你的在校成績單，而是你的財務報表， 　　但遺憾的是， 　　很多人...

　　作者身為「提問諮詢顧問」，主要的工作是對創業家、中小企業經營者、組織團隊的領導人或者公司員工進行「提問」。 　　一般來說，所謂的「諮詢顧問」應該要解決客戶的煩惱、實現客戶的願望，應該要傳授獨門技巧、策略，進行指導。但是他只會「提問」，聽到對方回答後，再繼續「提問」，不斷重複問與答。 　　光是透過「提問」，客戶就產生了巨變，其中有的企業甚至在半年內就讓營業額成長四倍！ 　　本書將以下...

有人創業是為了夢想；還有人創業是被慣老闆刺激， 成為老闆後苛刻吝嗇，員工稍有意見就怒斥：我是你老闆！ 你這樣不就跟前東家是同一種爛人嗎？ 　　管理一家公司，老闆與員工的關係便猶如船與水，唯有水漲，船才會高。 　　【以最優秀的人為榜樣改進工作現狀】 　　假設在你的公司，表現出色的人會受到獎勵，而且體制不會妨礙員工發揮作用，那麼你應該如何採用優秀員工模式呢？首先，你必須界定什麼樣的人算是優秀...

職場上，好老闆都差不多，慣老闆卻有百百種， 而不管員工如何佛系工作， 主管的無腦發言還是會讓社畜們理智斷線──   　　冷血動物慣老闆：公司不是養廢人的地方！ 　　這種老闆為了衝業績，不斷向員工施壓，工作氣氛凝重， 　　敢怒不敢言的員工也只能執行他的命令， 　　但正是員工的隱忍，他就會更加無所顧忌濫用權力！   　　獨裁皇帝慣老闆：你哪來的那麼多為什麼？照我說的做！ 　　這種老闆遇到不順眼的...

　　何謂「1對1溝通」？ 　　1對1溝通（1 on 1）是指「特地定期」進行上司與部下的1對1面談。 　　每週1次，每次30分鐘的「部下的專屬時間」 　　讓人成長，也讓組織的力量更強大！ 　　投身忙碌職場，執著於眼前的工作卻得不到期待的效益？ 　　看專家教你如何深入下屬思緒、看穿團隊需求， 　　帶領下屬發覺問題 → 找到解答 → 從經驗學習 　　派得上用場的人才培育‧管理技巧，一招就夠！...

　　★改變職場生存基因、10萬學員認證★ 　　想要薪水長大，你必須學會這些事： 　　勤能補拙是瞎忙，只有抓重點才對 　　吃虧可以，但好處是什麼？ 　　細節別錯，其他都可以勇敢犯錯 　　為什麼每天狂加班，薪水卻不動如山？ 　　拚命想討好老闆，結果當主管的永遠不是我？ 　　不計較薪資努力做事，卻得不到應有的回報？ 　　其實，想用最快速度提升薪水和職場地位，你該拋開這些人云亦云的錯誤觀念， 　...

　　信任，是最棒的管理，也是最好的領導！ 　　神經科學家教你創造高績效團隊的科學 　　神經經濟研究中心保羅．扎克的科學團隊， 　　透過長年的研究和調查，以強而有力的實驗數據， 　　告訴你激勵員工士氣、提升組織績效，唯一真正有效的方法， 　　就是建立擁有高信任度的職場文化。 　　實驗證明，信任對提升組織績效確實有用！ 　　保羅．扎克的科學團隊首度證明，當人們信任某人時，大腦會產生「催產素」...

　　本書深入闡述了變革背景下靈活性與互動性對員工創造力的影響機理，體現了學術界研究創造力的新視角，豐富了對匹配理論和創造力理論的研究。同時，研究檢驗了和諧型工作激情結構維度在中國的適用性，並對和諧型工作激情進行測量，在金融服務業驗證了這一量表在中國企業員工中的適用性。 １　導論/ １ 　１.１　研究背景/ １ 　　　１.１.１　現實背景/ １ 　　　１.１.２　理論背景/ ５ 　１.２　...

　　人力資源是企業發展、國家致富和社會進步的根本源泉，尤其是當人類社會進入以知識為主導的全新經濟時代，企業管理由強調對物的管理轉向強調對人的管理，把人看作是使組織在激烈競爭中生存和發展、充滿蓬勃生機的特殊資源，並努力調動人的積極性，使企業更富有活力，從而達到企業資源的優化配置。本書以此為立足點，探討人資管理，深入淺出，便於讀者吸收與應用。 第一章　緒論　/１ 一、研究背景及意義　/１ (...

　　★ 本書獲美國亞馬遜 4.5 顆星評價！ 　　這家世界上最安全的航空公司，他們在服務、準時性和員工流失率都排名第一; 《財富》雜誌曾兩次將西南航空評為美國十大最佳公司之一。他們究竟是如何做到的呢？ 　　董事長凱勒總是說︰“我希望飛行能夠帶給人們更多的樂趣！” 。我喜歡那些能夠用笑聲和優雅做事的人，因為人生太短暫，太過刻苦，太嚴肅。所以他要求人事部負責僱用具有幽默感的人。 西南航空公司...