本書是一本專門介紹傳統企業與傳統工業企業轉型電商的實戰指南。受益對象包括：傳統工業企業董事長、高管團隊、管理人員、運營人員、推廣人員、美工、前端開發、程序員、數據分析師、編輯文案與立志投身於傳統企業電商項目的應屆大學生小白等。本書對傳統企業與傳統工業企業轉型電商極具參考價值。先后供職過國家科工委直屬軍工企業9613兵工廠、香港亨利戴集團、Isign Display System、中國最 大的在線客服系統53KF、世包中心集團，前后任企業信息化主管、大陸營銷總部項目經理、網絡營銷總監、副總裁及COO等職。擁有7年傳統企業IT技術、軟件項目與電商負責人經歷，7年電商公司網絡推廣、網絡運營負責人經歷，涉及ERP軟件開發、在線客服系統、數據分析、運營、美工及網絡推廣等領域，有豐富的傳統企業新媒體運營的經驗，現致力於傳統企業電商轉型實戰推廣培訓。他是傳統工業企業里精通電商的，電商公司里精通傳統工業的綜合性專家，中國傳統工業企業知名電商自媒體人。

第1章 如何規划傳統工業企業轉型電商的戰略方案1.1 收集行業數據，分析市場競爭環境1.2 企業內部調研，了解企業網絡營銷運營數據1.3 確定運營節奏，提出組織架構改造框架1.4 確定推廣策略，提出團隊成員招聘計划1.5 確定運營推廣預算，推動財務流程優化1.6 確定電商運營目標，提出資源配合方案第2章 如何組建、培訓與推動傳統工業企業電商團隊建設2.1 團隊組建的基本原則與運營、推廣的關系2.2 遞交成員招聘計划2.3 傳統工業企業招聘的細節技巧2.4 團隊的兩種培訓制度：教練體系與政委體系2.5 團隊成員的工作安排與考核第3章 如何搭建傳統工業企業網絡營銷矩陣3.1 什麼是營銷矩陣與傳統工業企業的營銷矩陣3.2 營銷核心矩陣：核心營銷手法組合3.2.1 微博矩陣的實戰3.2.2 網絡分銷的實戰3.2.3 電商峰會的實戰3.2.4 B2B第三方平台實戰3.2.5 SEM實戰分析3.2.6 CPS實戰案例3.2.7 導航網址廣告內幕分析3.3 營銷輔助矩陣：輔助性營銷手法組合3.3.1 官網矩陣實戰3.3.2 SEO實戰3.3.3 誘餌營銷實戰3.3.4 電子雜志實戰3.4 技術支撐、數據積累與營銷放大的關系第4章 傳統工業企業如何玩新媒體營銷4.1 微博矩陣玩法與如何吸引潛在客戶4.2 官網矩陣玩法與如何解決實力背書4.3 微信矩陣玩法與如何最大化客戶價值4.4 微博、微信抱團互動技巧第5章 如何做好傳統工業企業電商售后服務工作5.1 優化改造舊有業務流程5.2 確定售后服務的標准與執行細節5.3 溝通模式的優化與改進5.4 售后服務與用戶體驗第6章 如何改造及優化傳統工業企業電商的整個業務流程6.1 梳理好舊的業務流程6.2 確定傳統工業企業電商的運營細節6.3 使組織架構與業務流程匹配6.4 關鍵環節與關鍵職位第7章 如何構建傳統工業企業電商的供應鏈7.1 商業模式對供應鏈的影響7.1.1 渠道模式對供應鏈的影響7.1.2 品牌模式對供應鏈的影響7.1.3 商業模式對供應鏈的影響7.2 雙線融合才能建好供應鏈7.3 供應鏈的組織保障第8章 傳統工業企業的定價、財務與業務談判8.1 傳統工業企業電商品類定價策略8.2 如何保證價格的機密性8.3 財務流程對定價、業務的影響第9章 如何推動傳統工業企業電商品牌進度9.1 電商品牌的三個度9.2 品牌建設與運營節奏9.3 傳統工業企業中一個互聯網品牌運營的實例方案演示第10章 案例分析與借鑒10.1 屢敗屢戰的富士康電商10.2 戰略巨人蘇寧雲商的電商轉型之困附錄A / 282附錄B / 289附錄C / 291鳴 謝 / 295