第一章：理賠問題多瞭解通過體檢就萬無一失嗎？怎樣才叫意外事故保險糾紛訴諸法院的判決要保書儘可能讓客戶自己填保費支票未兌現就出事為醫療糾紛買保險理賠糾紛仲裁委員會不同航空公司理賠額度不同大陸地區公證文件,可作保險理賠依據受益人不記名填寫的麻煩家庭型團體保單該注意事項旅遊團不保事項醫療保險沒有兩年的界限調查困難地區的保額設限保單條款修正後的理賠認定恐怖行動有時是除外責任食物中毒的理賠偷渡險職業危險等級高者,不妨選擇定期壽險為什麼選擇旅行平安險詐領保險金失蹤後的保費繳付問題萬能保險有所不能提前返國第二章：壽險理賠實例沒有戶籍登記的兒子墜樓要不要賠肝病不一定有症狀告到法院也得不到理賠無法證明是自殺,要賠鉅額投保與自殺無關草率的健康詢問,要賠要保書不是自己填寫醫師沒說呀！自殺或心臟病死亡？潛水或游泳死亡？保戶已告知,業務員未詳問自己跳樓或意外墜樓誤食殘餘農藥蔬菜死亡是意外溺死或自殺？投保人家屬的告知也算是告知無因果關係要賠服食農藥死亡不是意外心臟驟停,旅行平安險不賠解除契約延遲,判賠精神耗弱投保,不賠太多的疏失,該賠高額投保已成習慣故意？沒證據呀！投保後才知道有病？臆測多而證據少,該賠自殺？誤食？複保險不得拒賠人命的價值不受限眼瞎,誰說的？是除外責任就不賠為了母親晚年,投保後自焚特殊理賠案例保單是唯一證明契約的方法投保的疏失投保的趁早賽車手戴不合格安全帽,無法獲得理賠幸好有保險旅行前就發生事故團體險的被保險人資格認定鬼門關前把保險繳清證據最重要死亡太離奇尚未著手行竊摔死,該賠市民保險之1市民保險之2酒後嘔吐窒息死亡不是意外坐公車出險安全帶沒有護腰,汽車公司被判賠洗澡熱死是意外事故,該賠詐領保險金躲在水塔謊報失蹤詐死或斷指,苦果難嚐殺妻領保險金找別人殺自己跑到巴西詐死殺夫領保險詐死意圖領取保險金燒死替死鬼燒死假游民冒充自己到國外詐死詐死的死人回國投案落空的計謀密醫自簽死亡證書殺夫領保險金還賭債健保被當幌子行騙四處找病危者投保偽造簽名變更受益人偽造投保案件為何斷指？遭劫？惡意複保險保險與殺人事件假殘障領年金假保單騙客戶非壽險理賠喝酒開車不能沒有酗酒險找不到警方處理時不要私下和解投保車損險的車主注意買汽車險的學問買車險先看業務員登錄證保險公證人扮演的角色不明車損到底是什麼？業務員侵佔費照樣要理賠失竊車輛尋獲如何了結？失竊車輛尋獲特例汽車保險有哪些？強制汽車責任險強制車險不是樣樣賠工程險市場大,風險更大鑑定報告是理賠關鍵保險與保全公共意外責任險案例私藏理賠證物後果難償自己縱火詐領保險金偽造起訴書詐騙保險集團失竊險的陷阱失竊險的迷障贓車借屍還魂假車禍燒毀倉庫詐領保險電動切肉機切斷手指獲賠一千萬美元藝術保險

本書在敘述案例時,刻意的將保險公司,理賠金額及當事人姓名