窮人說話只為保住飯碗，富人說話總能創造資產。
其中最主要的差別在於:
有錢人懂得讓自己致富的六大說話模式。
事實上，用說話來創造財富，並非難事，
只要你能掌握要訣，
你會發現，原來財富和成功，
都來自於[致富說話模式]！
　　每個人都「會」說話，卻不是每個人都「懂」說話。
　　會說話的人，生活也許可以不成問題；懂說話的人，卻能靠說話成就自己的財富。
　　有些人始終認為，「說話」只是一種工具，能表達心中的意思就好，事實上，說話卻是一個人內涵和視界的結合，從談話內容就可以看出你是不是個有遠見、有擔當的人，而你這一生的財富和成就，就藏在這些看似平常的談話內容裡。
　　這本書要告訴你的，就是從富人說話的內涵歸結出的六大說話模式。告訴你到底是什麼讓窮人變窮、富人變富，同時也要提醒你:「懂說話」的時代已經來到，想當有錢人，這門「六大說話模式」的學分，非修不可！
作者簡介
張潛
曾任企管公司業務經理、公關室對外發言人，
現任國際管理顧問公司特約企劃，
對公共關係及人際心理研究深入，
靠說話累積了眾多人脈和財富。
當前目標是讓更多人了解
創造財富和說話策略息息相關。

說話不再是工具，而是一種專業
一、說話真的可以致富
1-1說話，是改變別人的第一管道
1-2富人和窮人的距離，只有0.5公分
1-3選對說話模式，就能賺大錢
模式一:絕不正面否定
模式二:把對方的利益放前面
模式三:絕不勢利
模式四:比別人多想三步
模式五:什麼話都不能說死
模式六:把風險當機會的衝浪模式
二、活用說話致富的案例
2-1從小扳手「說」到富比世──雷諾得?福士
2-2用低姿態打造高格調──王嘉廉
2-3不被標準和量化套牢──王台光
2-4所有的「沒有」，都是致富機會──飯田亮
2-5不要局限產品的作用和價值──雷諾鋁業
2-6逢人鞠躬創新業績──玉山銀行
2-7首創天天最低價──山姆．沃爾頓
2-8考慮別人的「需要」，才能得到自己的「想要」──喬．庫爾曼
2-9別把精力浪費在憤怒上──李．艾科卡
2-10最好的行銷來自活化的服務──鈴木敏文
2-11別讓緊張成為絆腳石──桃樂絲．里茲
2-12立足點在客戶心中──菲利
2-13靠夢想成就事業──佛瑞德立克．史密斯
2-14遠見，是行銷的唯一標準──王震華
三、讓你致富的六大說話模式
模式一:絕不正面否定
1. 窮人總是爭辯，富人嘗試改變
2. 窮人逃避問題，富人解決問題
3. 每個意見都有可用的一部分
模式二:把對方的利益放前面
1. 窮人想「我」能賺多少錢，富人想「我們」能賺多少錢
2. 窮人先說自己的要求，富人先聽你的要求
3. 窮人說「幾點見」，富人說「我馬上到」
模式三:絕不勢利
1. 別對拖鞋台客大小眼
2. 再有錢也可能一毛不拔
3. 對方有沒有錢，因你的態度而決定
模式四:比別人多想三步
1. 別人給一萬，幫他做十萬的事
2. 窮人提供勞力，富人提供價值
3. 窮人要你成交，富人要你滿意
模式五:什麼話都不能說死
1. 窮人萬事絕對，富人絕對不絕對
2. 沒骨氣才能賺大錢
3. 所有事物的正反兩面都有錢賺
模式六:把風險當機會的衝浪模式
1. 窮人相信先苦後甘，富人以苦為樂
2. 窮人害怕失敗，富人創造失敗
3. 窮人找缺口，富人打造出口